決定企業(yè)命運(yùn)的,從來都不是互聯(lián)網(wǎng)觀點
近日,中關(guān)村E世界貼出“關(guān)門”公告:由于E世界統(tǒng)一經(jīng)營業(yè)主簽約工作已正式開始,市場決定停止自有鋪位招商及租賃,2015年春節(jié)放假擬定于2月10日,開市時間待定。
至今,中關(guān)村四大電子商城四去其三,往日的人來人往也變成了門可羅雀。在“得互聯(lián)網(wǎng)者得天下”的當(dāng)今社會,中關(guān)村的窘境算不上空前,也定不會是絕后,此誠危急存亡之秋也,這個“秋”其實早已指向了多個傳統(tǒng)行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的B2C和C2C,對于傳統(tǒng)商城擁有幾乎是致命性打擊,這個變化中國人最有發(fā)言權(quán)。五年之前,網(wǎng)購對于絕大部分人,尤其是對二三線城市的國人而言,還只是一個“傳說”,五年之后,“光棍節(jié)”已從單身專屬變成了全民狂歡,阿里巴巴業(yè)已開始“下鄉(xiāng)”深入拓展農(nóng)村市場。
1998年,劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)成立京東,不足二十年,京東市值近400億美金,而曾有“草根納斯達(dá)克之稱的”中關(guān)村卻江河日下,岌岌可危。同樣是賣電子產(chǎn)品,同樣是“起步于柜臺”,中關(guān)村的電子商城卻淪落至此,或許未來會跟它周遭的商廈一樣改成寫字樓。
淘寶村崛起了,微商崛起了,朋友圈成了“顧客圈”······中國人的網(wǎng)購已成常態(tài),國內(nèi)傳統(tǒng)商城面臨的就是要么轉(zhuǎn)型要么關(guān)門大吉,其實,不止國內(nèi),在國外,亦有電商沖擊導(dǎo)致實體店迎來“倒閉潮”,但也有實體店通過迎合市場“活”下來的例子:日本最大網(wǎng)上服飾經(jīng)營商STARTTODAY與時裝零售連鎖店P(guān)ARCO聯(lián)手推出服務(wù)。每個周末,STARTTODAY會將PARCO賣得最好的衣服排名免費(fèi)發(fā)送至APPSTORE,并將商品的條形碼、價格等信息一并上網(wǎng),顧客通過網(wǎng)絡(luò)就可購買店鋪推薦的商品。
整體看來,做好用戶體驗與“躬耕于網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)合是他們轉(zhuǎn)型最佳方向。
因互聯(lián)網(wǎng)的崛起而帶來行業(yè)革命的還有紙媒行業(yè),近些年“紙媒已死”的言論甚囂塵上。新聞報紙行業(yè)中有個段子廣為流傳:
《中國經(jīng)營報》一女員工夜遇劫匪,顫抖曰:"大哥,你要是劫財,我真的沒有,我們報社取消了廣告和發(fā)行部,底薪扣光了,這幾天正準(zhǔn)備去撿空瓶子呢,我真是沒錢,你考慮一下劫色吧!"劫匪聽后竟然痛哭流涕:"妹子,咱是同行!俺是《國際金融報》的,我們?nèi)請蟾闹軋罅?,都吃了兩個月泡面了,哪有心思劫色。你走吧,拿好東西。后面那幫是網(wǎng)站的,他們會放你過去的。對了,邊上那條路千萬不要走,他們?nèi)恰缎侣勍韴蟆返模几F瘋了的!”
看客盡可一笑而過,但紙媒之困不是一個笑話,這已是時刻逼向這個行業(yè)的一把利劍。
據(jù)中國報業(yè)協(xié)會對全國75家用紙量大的報社2013年、2014年的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,2014年比2013年減少14萬噸,下降幅度為10%。并且下降速度還在增加。
除了報紙,書店這幾年日子過得也“愁云慘霧”:據(jù)媒體報道,短短的十余年時間,沈陽實體書店由高峰時的3000家跌落至目前的數(shù)百家,剩下的書店多集中于一些學(xué)校附近。而中華全國工商聯(lián)合會書業(yè)商會調(diào)查顯示,在過去10年里,煙臺有近五成的民營書店倒閉,而且這一趨勢還在加劇。
傳統(tǒng)商場和紙媒已經(jīng)感受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的寒氣,而互聯(lián)網(wǎng)對下面這兩個行業(yè)的沖擊才剛剛開始。
現(xiàn)階段許多人對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)知還僅停留在“網(wǎng)上掛號”階段,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要改革的遠(yuǎn)不止“沒時間掛號”的問題。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康管家服務(wù)。
目前國內(nèi)醫(yī)患關(guān)系的矛盾點很大一部分在于:看病需要排很長時間的隊,但見面后,醫(yī)生往往幾分鐘就打發(fā)你走了,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢就在于信息的公開性和即時性,簡而言之,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的終極目標(biāo)是為用戶打造私人專屬醫(yī)生,隨時為你服務(wù)。在這一方面發(fā)達(dá)國家走的比較快,但近年國內(nèi)也先后冒出許多有針對性的網(wǎng)站,譬如以健康教育和信息為主的39健康網(wǎng),以醫(yī)師評價和掛號為主的好大夫在線,還有許多主打養(yǎng)生的App。
IDC最新發(fā)布的報告顯示,中國醫(yī)療服務(wù)和健康管理產(chǎn)業(yè)在2014年出現(xiàn)了突破式的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、移動醫(yī)療、健康管理等新的業(yè)務(wù)模式在經(jīng)歷了多年的孕育之后開始初具輪廓,并且開始沖擊傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式。
而其中國醫(yī)療行業(yè)研究與咨詢服務(wù)部高級研究經(jīng)理肖宏亮說:“預(yù)計在2015年由云計算和大數(shù)據(jù)等新興信息化技術(shù)驅(qū)動的新型醫(yī)療服務(wù)模式和健康管理模式將會逐漸成熟并逐步探索出適合的盈利模式,從而迎來更大的跨越式發(fā)展。這些新業(yè)務(wù)和新模式將會是傳統(tǒng)模式的有效補(bǔ)充,并將非常有效地促進(jìn)中國醫(yī)療改革目標(biāo)的實現(xiàn)。”
當(dāng)傳統(tǒng)教育PK互聯(lián)網(wǎng)教育時,其基因中蘊(yùn)含的劣勢就將顯露無疑,譬如地理限制與管理體制,可以想見,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的政策因素減少甚至消失時,傳統(tǒng)教育的寒冬即將呼嘯而至。曾有教育者跟李彥宏感嘆:如果有一天,百度、騰訊、阿里決定去做教育的話,我們這些人就一定沒有飯吃了,你們要雇一個老師,你們給的工資肯定比我們給的要高,你們的機(jī)制比我們有競爭力。
其實互聯(lián)網(wǎng)教育在2014年已經(jīng)開始大規(guī)模布局甚至轉(zhuǎn)型,去年10月15日,好未來宣布聯(lián)合其他基金向美國Minerva大學(xué)進(jìn)行2500萬美元的B輪投資,欲與Minerva Project合伙人一起打造“在線版的哈佛大學(xué)”;10月,向美國英語備考應(yīng)用LTG ExamPrep Platform.投資300萬美元;12月,投資職業(yè)在線教育平臺CGMentor。
而網(wǎng)易公開課,百度傳課、搜狐教育的開設(shè)也標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)教育已納入幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭戰(zhàn)略規(guī)劃中,與此同時,傳統(tǒng)教育學(xué)校也加快了轉(zhuǎn)型的步伐。
新東方早在2000年就創(chuàng)建了新東方在線,承載新東方在線教育商業(yè)化的任務(wù)。去年7月底,新東方宣布與騰訊成立北京微學(xué)明日網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,做線上線下相融合的“混合式教學(xué)”一方面發(fā)展商業(yè)的在線學(xué)習(xí),一方面用互聯(lián)網(wǎng)思維升級傳統(tǒng)線下教育,最終打通教育領(lǐng)域的O2O模式。
互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了挑戰(zhàn),在這其中,有人看到了死,有人卻看到了生,歷史的車輪始終是向前發(fā)展的,對于傳統(tǒng)行業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng),要么積極擁抱,要么坐以待斃,其實互聯(lián)網(wǎng)只是一個平臺,決定企業(yè)命運(yùn)的,從來都不是互聯(lián)網(wǎng),而是擁抱變化的決心。(文/賈莎)
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