婚戀網(wǎng)站用戶欺詐亂象:毒瘤式商業(yè)模式前途無“亮”觀點(diǎn)
(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說科技)
上周,通過老胡一哥們阿文的真實(shí)經(jīng)歷,筆者將婚戀網(wǎng)站有緣網(wǎng)“通過系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送虛假信息”、“誘導(dǎo)用戶消費(fèi)”的亂象予以曝光。
對(duì)此,截稿前,有緣網(wǎng)自然還沒有太多改進(jìn),這倒是在意料之中。畢竟一篇文章能起到的效果很小,這條路要改善很漫長。
不過,最近另有投資人告訴筆者,有緣網(wǎng)上述行為是赤裸裸的欺詐用戶,有涉嫌數(shù)據(jù)造假成分,亂象背后,這一毒瘤式商業(yè)模式注定難有前途。
按照媒體報(bào)道,有緣網(wǎng)成立于2007年,目前其注冊(cè)用戶破1億,已獲得千萬美元級(jí)投資。
估計(jì)有很多讀者心里犯嘀咕,人家有緣網(wǎng)已經(jīng)有過億用戶,而且獲得了千萬美元的投資,商業(yè)模式肯定立的住腳的。
但實(shí)際上,結(jié)局恐怕并不那么樂觀。
首先,一個(gè)完整的商業(yè)模式包含用戶價(jià)值、企業(yè)盈利和股東投資價(jià)值,從目前來看,有緣網(wǎng)只是獲得了第一階段“海量”用戶,而且這些眾多用戶還是虛假的,這就讓商業(yè)模式的最前端,所謂的用戶價(jià)值大打折扣。
如果任由這種毒瘤式商業(yè)模式繼續(xù)蔓延下去,必然會(huì)導(dǎo)致用戶的惡性口碑相傳。好事不出門壞事傳千里,最終會(huì)讓有緣網(wǎng)看似“有所成”的大廈倒下。因?yàn)?,用戶的真?shí)體驗(yàn)是有緣網(wǎng)這家婚戀網(wǎng)站的支撐,基礎(chǔ)的根基被損壞了,自然面臨倒塌的危險(xiǎn)。
其次,正如上述投資人士所指出,最好的商業(yè)模式是在滿足用戶的一級(jí)需求時(shí),把商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)了。有緣網(wǎng)的用戶欺詐,讓滿足用戶需求成為空話,商業(yè)價(jià)值也隨之成為泡沫,這讓其正日益偏離正常的商業(yè)模式軌道,潛在風(fēng)險(xiǎn)越來越大。
有緣網(wǎng)以“誘導(dǎo)用戶消費(fèi)”或許可以在短時(shí)間可提高收入,營造一個(gè)漂亮業(yè)績的表象,但這種是短視的飲鴆止渴行為,很難有良性的持久性,贏不了最終的棋局。
最后,退一萬步講,目前,雖然有緣網(wǎng)獲得了融資,但也只能表示其只是先階段性地忽悠了一部分投資者買單,并非獲得投資就一定能走向成功的頂點(diǎn)。
由于婚戀網(wǎng)站的用戶滿足需求后必然流失,這需要有緣網(wǎng)不斷砸錢來獲取新用戶,有緣網(wǎng)融的錢也經(jīng)不起幾輪燃燒。再加上第一梯隊(duì)如世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)可憑借自身的品牌優(yōu)勢(shì),可讓自己獲得新用戶成本不斷降低,這讓有緣網(wǎng)在缺乏品牌優(yōu)勢(shì)前提下,則要付出數(shù)倍的成本,以不間斷的廣告投放形式來拉動(dòng)用戶增長,以維持平臺(tái)表面風(fēng)光的數(shù)據(jù)。
從國內(nèi)婚戀網(wǎng)站行業(yè)大盤子來說,最終能挺下去的只有兩三家。行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)和珍愛網(wǎng)三足鼎立,三家分別定位于搜索+發(fā)信、婚戀匹配和人工紅娘三種模式,并形成了品牌影響力,市場(chǎng)留給有緣網(wǎng)的空間并不大。
正如業(yè)內(nèi)人士所有,能打敗Google的絕對(duì)不是另一個(gè)Google,而是社交Facebook。從具體業(yè)務(wù)模式上來說,有緣網(wǎng),聲稱立足三四線,但模式上和第一陣營玩家沒有本質(zhì)差別,想從老牌的婚戀網(wǎng)站中奪食那是相當(dāng)不容易,更何況還有欺詐用戶的惡劣行徑,千萬不要把用戶當(dāng)傻子喲。
打開國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的發(fā)展歷史,此前有很多玩家也獲得了投資,最終以失敗而告終。2010年,婚戀網(wǎng)站嫁我網(wǎng)、中國紅娘網(wǎng)、絕對(duì)100都獲得了投資,最終也還是紛紛倒下。
前有世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)三大婚戀網(wǎng)站巨頭的大兵壓境,后有陌陌等眾多交友類的移動(dòng)App和社交網(wǎng)站的分流,有緣網(wǎng)需要反思自身商業(yè)模式存在的問題,并醞釀相應(yīng)對(duì)策。否則,真的是“前途無亮”——沒有光!
值得關(guān)注的是,之前,國內(nèi)數(shù)百家二線婚戀網(wǎng)站網(wǎng)站要么被收購,要么徹底消亡。當(dāng)下的,有緣網(wǎng)會(huì)成為一個(gè)另一個(gè)重蹈覆轍的案例嗎?唯有拭目以待。
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