丁磊:千帆歷盡,歸來仍是少年時創(chuàng)投圈
不是個被安排的人,是大學(xué)老師對丁磊的評價。
1983年組裝了人生第一臺六管收音機,1993年大學(xué)畢業(yè),1994年搞互聯(lián)網(wǎng),1996年幫人做網(wǎng)絡(luò)。丁磊說他是全班非常牛逼的學(xué)生,別人都是看著成績?nèi)プx書,他卻是沖著掌握知識去讀書。
說他是個學(xué)霸,似乎是褻瀆了他的愛好?;趯ヂ?lián)網(wǎng)的熱愛,1997年,丁磊在一個8平米的小屋子里創(chuàng)建了網(wǎng)易,當(dāng)時中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶還不到 10 萬人。那時候的網(wǎng)易還是個BBS,騰訊、阿里巴巴、搜狗還沒有出現(xiàn),張朝陽在跑融資的路上,馬云剛賣掉了中國黃頁,賈躍亭在山西開了家公司,丁磊還是個默默無聞的小伙子。21年后的今天,互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)易總市值達到482億美元,在美股中概股中間的股價位列第四,前四名是阿里、百度、京東。
關(guān)于網(wǎng)易CEO丁磊,有人說他摳門,有人說他豪邁,有人說他小人,有人說他坦蕩。32歲成中國首富,富豪里少見的仍舊保持快樂的人,網(wǎng)易從差點易主到如今市值高達百億美元。千帆歷盡,我們一起來了解多面的丁磊以及他背后那些值得企業(yè)家學(xué)習(xí)的地方。
身價千億,照舊去大排檔喝粥
1998年,網(wǎng)易每天有10萬人的訪問量,廣告銷售額就達到了10多萬美元。次年,網(wǎng)易的廣告收入達到了70萬美元。
由此,網(wǎng)易成為中國最著名的門戶網(wǎng)站之一。丁磊和搜狐的張朝陽、新浪的王志東,一時被稱為”網(wǎng)絡(luò)三劍客“。
2003年,丁磊登上中國內(nèi)地百富榜首位,而前一年,他根本不在榜上。
在得知這一消息后,丁磊感到“茫然”。當(dāng)晚,他照舊去大排檔喝粥。
大佬身邊總不乏豪車、名表、保鏢,如今身價千億的丁磊身邊卻沒有一個保鏢、司機、秘書,衣服穿的是300塊的優(yōu)衣庫,就連最昂貴的裝扮還是18年前去美國路演臨時添置的兩雙皮鞋和一款勞力士手表。
有人說他很摳門,早期在網(wǎng)易只有夠級別的高管才能夠報銷捷達出租車費,但沒人敢坐,因為丁磊常打夏利。就連他看見公司擺了一臺價值不菲的咖啡機都大為惱火。
在丁磊的辦公室,你看不到任何豪華的裝置,甚至有些寒酸。有一次,某電視臺的幾個記者去網(wǎng)易采訪,想找一間靠窗有陽光的辦公室架機位,網(wǎng)易的接待人員就推薦了丁磊的辦公室??钢鴻C器的攝像師說,好呀,順便可以參觀一下中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最豪華的辦公室了。但故事的結(jié)局使攝像師大跌眼鏡:那只不過是一個小小的三角形空間,和所有員工一樣的桌椅,一些唱片,一臺普通的桌面音響。如此而已。
吳曉波曾概括丁磊:“一個互聯(lián)網(wǎng)的信徒,一個為興趣而工作的人。”
沒有商人氣息,對金錢無感,“我對財富多少已經(jīng)比較淡薄,對富豪榜排第幾更是麻木。”這是丁磊原話。
也正是這樣對財富無感的人,才會把所有的注意力都放在了工作上。嚴于律己、低調(diào)做人、珍惜人才。網(wǎng)易高管李勇離開時,丁磊以100萬的期權(quán)挽留,未果,堅持贈送期權(quán)表示感謝。1999年,為了融資,網(wǎng)易從廣州搬到北京,丁磊出人意料地選擇了當(dāng)時城內(nèi)最貴的寫字樓嘉里中心而不是中關(guān)村,“當(dāng)年的中關(guān)村是騙子一條街,充斥著實用主義,而非創(chuàng)新和革命者。”丁磊說道。
一個真正的企業(yè)家大抵就是這樣吧,不以物喜,不以己悲,有成績的時候不要太高興,埋頭做好事情,有挫折的時候不要太難過,迎難而上。
做產(chǎn)品要有基本信仰,寧愿慢人一步
今年的丁磊已經(jīng)47歲了,距他登頂“福布斯中國首富”也過去了15年。
門戶沒落,BAT崛起,小米、京東在后,很長一段時間內(nèi),人們覺得丁磊“落伍了”、“太保守”、“是移動時代最大的失意者”。除了游戲和“有態(tài)度的新聞”,網(wǎng)易似乎不再亮眼。丁磊養(yǎng)豬,被人議論笑話了八年。
到今天,丁磊還是這么憤憤不平:“說我保守。”
在激烈的競爭里,網(wǎng)易絕對不是快的,它還被人詬病保守,但正是這種慢悠悠的個性,讓網(wǎng)易別具一格。做著喜歡的事情,站著把錢掙了,在商業(yè)社會里這可以算是奢侈了,網(wǎng)易的成功歸結(jié)于他們對細節(jié)的把控。
從網(wǎng)易公開課到網(wǎng)易云音樂到有道云筆記再到現(xiàn)在的網(wǎng)易嚴選和網(wǎng)易蝸牛閱讀,甚至是丁磊天外飛仙式的“養(yǎng)豬賣豬肉”,丁磊總是讓人出乎意料。
如果非要特別理性的站在商業(yè)戰(zhàn)略的層面看,很多時候你可能根本就搞不懂看不清網(wǎng)易的“戰(zhàn)略”到底是什么,然而,恰恰就是這樣的網(wǎng)易,冷不丁就能搞出來一個像有道云筆記和網(wǎng)易云音樂這樣用戶體量數(shù)億的產(chǎn)品。也是這樣的網(wǎng)易,不知不覺間,開始在行業(yè)內(nèi)擁有越來越高的聲譽,成為一個不容忽視的存在。
這都歸根于丁磊對產(chǎn)品的基本信仰,永遠把用戶放在第一位。
2013年9月中旬,在一次私人聚會上,丁磊談起微信里的某一項功能,評價這是一個毫無道德的設(shè)計,好比“五星級酒店樓下開的妓院”,“你讓小孩子怎么使用?”他把手機摔在桌上,生氣地問。
丁磊對產(chǎn)品的信仰淋漓盡致的體現(xiàn)在他治下的網(wǎng)易。
做游戲。為了了解玩家的痛點,丁磊曾經(jīng)只帶一個助手,從哈爾濱一直跑到三亞,沿著整個海岸線,兩人在全國跑了近20天,每個晚上大概跑十個網(wǎng)吧。他在網(wǎng)吧里跟玩家交流,甚至天天泡在論壇里搜集玩家的各種怨言。
養(yǎng)豬。走了歐美十幾個國家先確立養(yǎng)豬的模式,然后排查了浙江48個地方最終選擇了吉安作為養(yǎng)豬場,請到了設(shè)計南極科考站的人設(shè)計“丁家豬居所”,歷時八年,最后養(yǎng)豬三人組兩個人受不了了出走……網(wǎng)易的員工在網(wǎng)上說,那幾年,杭州辦公室外面擺了好多養(yǎng)豬方面的書。
做音樂播放APP。播放界面中那個模仿黑膠唱片的UI,是丁磊定的黑膠唱片的轉(zhuǎn)速。他讓團隊反復(fù)調(diào)試了20多遍,因為“轉(zhuǎn)快了容易暈,轉(zhuǎn)慢了又可能讓人昏昏欲睡”。云音樂從設(shè)計、音質(zhì)、歌曲的搜索方式,到主打的歌單功能,都傾注了丁磊的個人烙印。
做電商。丁磊在考拉海購有個“三石的私物精選”專欄;在網(wǎng)易美學(xué)里也經(jīng)常更新自己的文章;據(jù)網(wǎng)易嚴選的員工陳述,網(wǎng)易嚴選中所有的男裝、女裝供應(yīng)商,是丁磊一一親自確定的,他不用團隊代替他做決定。
盡管如此,外界還是議論紛紛,尤其在養(yǎng)豬一事上。
“中國人有的時候想問題,是倒著來的,他認為養(yǎng)豬是一個傳統(tǒng)的工作,是一個又臟又臭的工作。這工作由我這個高科技的,又有文化又有錢的人講出來,他們覺得不可思議。
在我眼里,360行,不要覺得自己那一行特NB,我們和農(nóng)民挑糞澆菜,你覺得有很大的差別嗎?我覺得沒差別。都是提供產(chǎn)品,都是讓消費者滿意。所以,我們打內(nèi)心對這個勞動生產(chǎn)方式有一個歧視,什么東西是高貴的,什么是低賤的。”丁磊不解道。
“動作可以慢,但戰(zhàn)略一定要正確”。面對行業(yè)的更新迭代,丁磊不驕不躁,專注打磨好每一件產(chǎn)品,這種精神值得每一個企業(yè)家學(xué)習(xí)。
把工作當(dāng)興趣,用情懷做好品牌
《商業(yè)價值》主編張鵬曾評價:“丁磊不太像個生意人,時不時說出兩句不像正經(jīng)商人會說出的話。”
在互聯(lián)網(wǎng)圈,丁磊特立獨行、從不扎堆,就連自家的發(fā)布會也不參加。
有一次辦活動,丁磊答應(yīng)了公關(guān)部出席發(fā)布會,媒體也都通知了,結(jié)果前一天晚上才說不來了,最后發(fā)布會“被迫”以視頻連線的方式對丁磊進行提問。
說他散漫在鉆研用戶上卻是無比認真,說他低調(diào)做起事來卻是極其高調(diào)。
搜狗王小川說起丁磊:“他真的是超脫,他根本無所謂在互聯(lián)網(wǎng)江湖里怎么去排位,怎么去整合資源,他無所謂這些事情。”
讀書、聽音樂,去烏鎮(zhèn)看賴聲川導(dǎo)演的話劇《如夢之夢》,整個話劇有八小時。丁磊說,“于我而言,大概有95%的幸福感都源于可以有時間停下來,去發(fā)現(xiàn)和欣賞生活中的美。”
這種態(tài)度在丁磊的工作上也顯而易見,他自稱是一個非常有理想的企業(yè)家。
很多人覺得有錢就是商人,但丁磊卻認為這是對他最大的侮辱。他不喜歡被稱作商人,更是秉承滿足消費者的需求去做事情,而不會因為市場上出現(xiàn)了什么就去做什么。
部分員工認為丁磊不是一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,太理想化了。網(wǎng)易印象派是一款用戶上傳圖片訂制禮品的產(chǎn)品,“中國人連房子都買不起,誰還有心思欣賞自己的圖片呢?”“其實也虧不了多少錢,很少的錢。再說我今天賺很多錢,要學(xué)會對一些產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任。”丁磊解釋說。
多年的商場拼殺,并未讓他變得圓滑世故,相對公平自由的互聯(lián)網(wǎng)世界反而讓丁磊保留了一份純真?zhèn)€性。
對于尊重,丁磊有強烈的需求。談及自己曾經(jīng)的首富頭銜,他展現(xiàn)出強烈的蔑視感:“只有老板才覺得首富了不起。”
千帆歷盡,依舊保持堅韌
吳曉波曾在《鏘鏘三人行》中對竇文濤說:“我見過的中國富豪里面,三分之二以上都是不快樂的,除了丁磊。”
其實丁磊是千帆歷盡。
2017年是網(wǎng)易賺大錢的時候,大概只有少數(shù)人還能記得,網(wǎng)易在納斯達克正式掛牌的第一天,就遇到了破發(fā)。
2000年6月30日,網(wǎng)易上市納斯達克。“當(dāng)時主要想通過公司上市,把企業(yè)進一步做大做強。”丁磊說。
在網(wǎng)易上市前,中華網(wǎng)和新浪網(wǎng)上美國股市時,正值納斯達克狂炒網(wǎng)絡(luò)股的風(fēng)口;而2000年6月,當(dāng)網(wǎng)易登陸納斯達克時,網(wǎng)絡(luò)股在美股上已經(jīng)開始走下坡路,丁磊時運不濟。
歡天喜地的上美股,看起來很高大上的樣子,結(jié)果上市當(dāng)天截至收盤,網(wǎng)易股價跌至15.12美元,跌破了15.50美元的發(fā)行價。
破發(fā)帶給丁磊非常大的壓力。之后,網(wǎng)易的局面日益糟糕,最后一步步走向深淵。2001年初,丁磊最迫切的愿望就是想把網(wǎng)易賣掉。
2001年5月初,原本計劃以8500萬美元收購網(wǎng)易的香港有限寬頻在簽字前夜,由于不信任網(wǎng)易的財報,突然終止一切收購行為。
當(dāng)時的媒體報道,網(wǎng)易的虛假財報可能是因為管理層的操作。
上市前夕,為了把網(wǎng)易從個人企業(yè)轉(zhuǎn)型為國際化公司,丁磊請了三位背景各異的職業(yè)經(jīng)理人出任高管:來自香港的CEO黎景輝、來自臺灣的COO陳素貞、來自大陸的CFO何海文。
然而,此三人似乎并沒有和丁磊同心同德。黎曾在網(wǎng)易內(nèi)部發(fā)公開信抱怨丁磊權(quán)力太大,而陳素貞和何海文更是將丁磊吵得經(jīng)常躲到廣州去。
2001年5月1日之后,網(wǎng)易員工就沒再看到陳素貞的身影,6月12日,黎景輝辭職,8月28日,何海文辭職。丁磊后來感慨,“網(wǎng)易的最大教訓(xùn)就是人!”
但丁磊無暇難過,9月,納斯達克以財報存疑為由,宣布網(wǎng)易股票停止交易——這是中國公司第一次在美股被停牌。
一停牌,丁磊再想賣網(wǎng)易也賣不掉了,股價定格在64美分,“垃圾股”一支,真是狼狽不堪。
“上市之后就很迷茫,連賣掉網(wǎng)易的心都有過,最后沒賣不是因為心氣高,而是財務(wù)審計有問題,別人不肯買。”丁磊說。
接連的打擊,讓丁磊的30歲過得異常艱難。
丁磊在多年之后接受采訪,坦言當(dāng)年創(chuàng)業(yè)就是想賺點錢改善改善生活,兩年就上市斗志昂揚,結(jié)果一個跟頭摔得慘不忍睹。
丁磊找到步步高的創(chuàng)始人段永平,問他,自己能不能賣掉公司,再重新再做一家。
段永平反問:你現(xiàn)在就有一家公司,為什么不把它做好呢?
知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
于是,丁磊硬著頭皮,收拾爛攤子、面對老問題、嘗試轉(zhuǎn)型。這期間他是如何度過內(nèi)憂外患的每一天,可想而知。
丁磊開始向中國傳統(tǒng)文化索取智慧,他看《道德經(jīng)》,并且習(xí)慣把“上善若水”掛在嘴邊。幾年后,他還和《冬吳相對論》的主持人梁冬一起學(xué)中醫(yī),拜入廣州著名老中醫(yī)鄧鐵濤門下。
2002年初,網(wǎng)易復(fù)牌,同年第四季度,實現(xiàn)盈利。丁磊第一步,投資開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)游戲《大話西游》;第二步和運營商合作開發(fā)短信業(yè)務(wù)——“移動夢網(wǎng)”,這個業(yè)務(wù)當(dāng)年也救活了騰訊。
2003年,丁磊登上中國內(nèi)地百富榜首位,而前一年,他根本不在榜上。
丁磊的韌性與堅持又一次救了他。“人生是個積累的過程,你總會有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。”這是丁磊的原話。
丁磊回來了。
也許還有人在質(zhì)疑網(wǎng)易能做多大、產(chǎn)品線是不是過于分散、丁磊是不是網(wǎng)易的天花板。但這些對于丁磊本人已經(jīng)不是很重要了。
來源|微信公眾號:創(chuàng)業(yè)智庫
1.砍柴網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;2.砍柴網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:砍柴網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為砍柴網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;3.作者投稿可能會經(jīng)砍柴網(wǎng)編輯修改或補充。