2015年春節(jié)假期過后，電信聯(lián)通終于如愿拿到了FDD-LTE牌照，4G業(yè)務(wù)開展范圍變廣。在廣東，4G競爭已在21個(gè)地市全面展開，運(yùn)營商用來爭奪移動(dòng)通信用戶的產(chǎn)品已全面切換至4G。

例如廣東電信，要求后付費(fèi)新入網(wǎng)用戶100%使用4G套餐，而預(yù)付費(fèi)新入網(wǎng)用戶至少50%為4G用戶。為了達(dá)到這一目標(biāo)，廣東電信停售掉大部分3G套餐產(chǎn)品，只保留小部分低價(jià)競爭性套餐，其余全部以4G套餐獲取新用戶。廣東聯(lián)通也在大刀闊斧進(jìn)行4G升級(jí)，目前已將4G網(wǎng)絡(luò)全面向2G/3G用戶開放，用戶主要持4G手機(jī)便可在原套餐不變的基礎(chǔ)上打開4G功能、使用4G網(wǎng)絡(luò)。如此一來，廣東聯(lián)通的4G套餐門檻實(shí)際上是大幅下降了，而所有產(chǎn)品打上“雙4G”名號(hào)后，競爭力大大提升。此外，廣東聯(lián)通在語音市場也不甘示弱，近期新推的“雙4G暢聊王”就將賣點(diǎn)定位在“用流量送語音話費(fèi)”上。而作為龍頭老大的廣東移動(dòng)，一方面以“網(wǎng)絡(luò)好、用戶多”的主題宣傳強(qiáng)化市場口碑，另一方面將新增產(chǎn)品全面切換至4G流量型產(chǎn)品，打通原4G套餐內(nèi)的通用流量與4G單模流量之間的隔閡，進(jìn)一步體現(xiàn)流量方面的優(yōu)勢，同時(shí)不斷針對2G用戶進(jìn)行引導(dǎo)性升級(jí)，4G發(fā)展腳步未曾放緩。

在三家運(yùn)營商的共同推動(dòng)下，廣東4G用戶規(guī)模邁上新臺(tái)階。賽立信通信研究部數(shù)據(jù)顯示，截至4月底，廣東省使用4G套餐的用戶總規(guī)模為4545萬戶，比2014年底凈增1295萬戶，月均凈增量達(dá)324萬戶。進(jìn)入3月和4月，廣東電信和廣東聯(lián)通的4G發(fā)展速度有稍微加快，尤其是廣東電信，3-4月月均凈增量52萬戶，比1-2月月均凈增量提升46%。受此影響，廣東電信3-4月市場份額月均提升0.6個(gè)百分點(diǎn)，速度稍快于1-2月。廣東聯(lián)通保持月均0.3個(gè)百分點(diǎn)的提速速度。而廣東移動(dòng)即便仍保持月均250萬左右的凈增量，仍抵不住電信和聯(lián)通的份額侵蝕，3-4月份額月均下降0.9個(gè)百分點(diǎn)。

與4G用戶市場不同，廣東省的移動(dòng)通信用戶市場格局保持較穩(wěn)定。雖然聯(lián)通和電信的4G在加速發(fā)展，但同時(shí)2G和3G用戶也在不斷流失。就整體市場規(guī)模而言，雖然月度有起伏，但截至4月份，用戶規(guī)模仍未回到2014年底水平。在此基礎(chǔ)上，廣東移動(dòng)份額有小幅提升，而廣東聯(lián)通由于2G流失超出預(yù)期，規(guī)?？s減較多，市場份額較2014年底下滑0.3個(gè)百分點(diǎn)。

春節(jié)過后，工人返工、學(xué)生返校等使得節(jié)后攔截營銷成為新增市場的主要促銷形式，這場由流動(dòng)人員帶來的入網(wǎng)小高峰出現(xiàn)在3月份，當(dāng)月廣東市場共新增移動(dòng)用戶937萬戶（不含虛商用戶），是2月份入網(wǎng)量的近2倍。從入網(wǎng)份額可以看出，廣東移動(dòng)在流動(dòng)人員攔截營銷上仍保持較好的競爭力。而他的競爭對手們分別從終端和渠道入手展開用戶爭奪。如廣東聯(lián)通在集團(tuán)公司的“百萬俱樂部終端”酬金新政支持下，以“酬金更多、覆蓋更廣、支付更快”的方式促進(jìn)社會(huì)渠道銷售指定終端，利用終端銷售來拉動(dòng)用戶入網(wǎng)。廣東電信則堅(jiān)持從細(xì)分市場入手，利用自身在政企市場的獨(dú)有優(yōu)勢，以“手機(jī)團(tuán)購”的方式撬動(dòng)整體入網(wǎng)。兩者在新增市場表現(xiàn)各有亮點(diǎn)。

收入方面，廣東移動(dòng)在“跑贏市場”的指標(biāo)壓力下，收入出現(xiàn)可喜增勢。在廣東聯(lián)通和廣東電信仍處在“營改增”負(fù)面影響下時(shí)，廣東移動(dòng)已恢復(fù)到去年同期水平，甚至有所增長。市場份額在去年水平上有走高趨勢，今年1-4月平均份額為55.2%，比去年累計(jì)的52.4%提升了2.8個(gè)百分點(diǎn)。若將這種趨勢保持下去，今年廣東移動(dòng)的考核指標(biāo)或?qū)㈨樌瓿伞?/p>

然而從整體市場的情況來看，總的收入規(guī)模并沒有恢復(fù)正常增長，仍保持在相對平穩(wěn)的水平上，運(yùn)營商方面仍存在較大的收入壓力，尤其是近期在總理催促下不得不進(jìn)行的“提速降價(jià)”活動(dòng)，對運(yùn)營商造成的影響包括可能對收入造成進(jìn)一步打擊。在5月15日提交的資費(fèi)降價(jià)方案中，三家運(yùn)營商的降價(jià)方向各不相同。中國電信主要朝“寬帶提速”方向走，提出“2015年底，有線寬帶平均接入速率將由目前的11Mbps提升至20Mbps，單位帶寬價(jià)格下降35%左右”的目標(biāo)，廣東方面的實(shí)際措施主要集中在“保價(jià)提速”上，在維持價(jià)格不變的情況下，將帶寬普遍提升至50M/100M；中國聯(lián)通和中國移動(dòng)主要朝“流量降價(jià)”方向走，其中移動(dòng)提出“到2015年底，流量綜合資費(fèi)同比下降35％以上”的目標(biāo)，舉措包括推廣10元1GB夜間流量套餐、10元1GB假日流量套餐、50元含2GB全國流量等業(yè)務(wù)，推出流量共享、流量不清零、流量交易等創(chuàng)新服務(wù)。中國聯(lián)通提出“全網(wǎng)移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)降低20％以上”的目標(biāo)，推出流量包優(yōu)惠、流量不清零、流量共享和轉(zhuǎn)贈(zèng)等業(yè)務(wù)，在廣東主要在定向流量方面上發(fā)力，如開展4G新入網(wǎng)送99GB定向流量”活動(dòng)。雖然這種降資方案受到用戶方面的質(zhì)疑和詬病，但仔細(xì)看看，運(yùn)營商都是在拿自己的主力業(yè)務(wù)在開刀。從這兩年的收入增長結(jié)構(gòu)來看，電信主要靠寬帶、移動(dòng)聯(lián)通主要靠流量，若這些增收主力都降價(jià)了，運(yùn)營商的收入該如何保障？收入壓力只增不減。

在這種情況下，運(yùn)營商需要考慮如何借助4G的迅猛發(fā)展勢頭為收入增長多做貢獻(xiàn)，將4G發(fā)展紅利轉(zhuǎn)化為收入增長。壓力一直會(huì)有，就看能否轉(zhuǎn)化為動(dòng)力

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