前蘋(píng)果創(chuàng)意總監(jiān)Abigail加盟華為,隱喻著什么?專(zhuān)欄
近日,全球頂級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)(UX)設(shè)計(jì)專(zhuān)家Abigail Sarah Brody宣布正式加盟華為,Abigail將擔(dān)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,領(lǐng)導(dǎo)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)工作。
頂級(jí)大牛加盟讓華為如虎添翼
這堪稱(chēng)是業(yè)界的一個(gè)大新聞,因?yàn)锳bigail是手機(jī)行業(yè)的國(guó)際頂級(jí)大牛,她曾經(jīng)在2001年到2011年擔(dān)任蘋(píng)果公司的創(chuàng)意總監(jiān),參與了諸如第一代iOS(2007年發(fā)布iPhone)、iCloud(蘋(píng)果云服務(wù))、Pro Kit(專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件)等多個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東對(duì)Abigail的加盟顯然非常興奮,他表示期待由Abigail率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能讓華為用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛越,打造在用戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先核心競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)然,Abigail的強(qiáng)項(xiàng)在軟件和用戶(hù)體驗(yàn)上,這將讓硬件與技術(shù)上見(jiàn)長(zhǎng)的華為大大加強(qiáng)在軟件、用戶(hù)界面設(shè)計(jì)等方面的實(shí)力,可謂獲得如虎添翼的飛躍。
事實(shí)上,在最近兩年有不少?lài)?guó)際手機(jī)的人才加盟華為。2013年7月,原諾基亞全球執(zhí)行副總裁、中國(guó)區(qū)掌門(mén)人趙科林加入華為擔(dān)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的零售、公開(kāi)渠道、全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),雖然后來(lái)他選擇離開(kāi),但當(dāng)初加盟時(shí)對(duì)業(yè)界震動(dòng)不小。2013年底,原索尼移動(dòng)全球集團(tuán)副總裁及運(yùn)營(yíng)總裁Laine-Ylijoki Tommi加盟,擔(dān)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集成交付部總裁。
側(cè)面顯示出華為手機(jī)的實(shí)力
Abigail等國(guó)際級(jí)重磅人才加盟華為,顯示出華為這家公司對(duì)于頂級(jí)人才的強(qiáng)大吸引力,側(cè)面顯現(xiàn)出華為公司在手機(jī)行業(yè)的國(guó)際領(lǐng)先地位正在得到廣泛認(rèn)可。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)日前宣布,其2015年第三季度智能手機(jī)出貨量達(dá)2740萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)63%,持續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)售的智能手機(jī)將超過(guò)1億臺(tái)。
更重要的是,華為智能手機(jī)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)和整個(gè)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展停滯形成鮮明的對(duì)比。按照IDC的數(shù)據(jù),相比華為超過(guò)60%的增長(zhǎng)速度,三星的同比增長(zhǎng)只有6.1%,蘋(píng)果借助iPhone6S取得了22.2%的增長(zhǎng),小米則只有5.6%。這使得華為穩(wěn)居中國(guó)市場(chǎng)的第一,全球市場(chǎng)的第三名。
華為之所以能夠取得如此亮眼的成績(jī),與其始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)投入,在中高端手機(jī)實(shí)現(xiàn)突破密不可分。當(dāng)年華為在通信設(shè)備上就是如此,始終聚焦運(yùn)營(yíng)商客戶(hù),通過(guò)不斷在技術(shù)研發(fā)上投入,后來(lái)打敗愛(ài)立信、諾基亞、朗訊、阿爾卡特等頂級(jí)國(guó)際巨頭,成功實(shí)現(xiàn)逆襲。在手機(jī)業(yè)務(wù)上,華為同樣堅(jiān)持了這樣的策略,厚積薄發(fā),堅(jiān)持不懈,量變形成質(zhì)變,在Mate7、P8等中高端手機(jī)以及榮耀系列手機(jī)上的大獲成功,成功奠定了自己的精品手機(jī)的品牌形象。
品質(zhì)是華為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)市場(chǎng)脫穎而出的另一大關(guān)鍵。今年5月,在手機(jī)運(yùn)輸過(guò)程中,發(fā)生了非常罕見(jiàn)的貨柜車(chē)輪胎起火事件,導(dǎo)致榮耀手機(jī)有一批產(chǎn)品受到高溫影響。雖然按生產(chǎn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不良率僅有1.4%,良品達(dá)到98.6%,但無(wú)法保證在一年后是否會(huì)有隱患出現(xiàn)。為保證不讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,榮耀還是決定全部銷(xiāo)毀。超過(guò)1.7萬(wàn)臺(tái)手機(jī),近2000萬(wàn)元的損失觸目驚心,顯示出華為對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)掌門(mén)人余承東經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是,板凳要坐十年冷,華為要做挑戰(zhàn)極限的長(zhǎng)跑者。正是這樣的信念讓華為沒(méi)有受到浮躁行業(yè)的影響,沒(méi)有急于以低價(jià)、低質(zhì)的產(chǎn)品追求銷(xiāo)量數(shù)字,沒(méi)有靠制造噱頭來(lái)博取眼球,而是踏踏實(shí)實(shí)的靠技術(shù)的投入、品質(zhì)的關(guān)注、服務(wù)的專(zhuān)注來(lái)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值??梢哉f(shuō),正是因?yàn)檫@個(gè),才讓華為屢獲殊榮,位居《財(cái)富》(中文版)2015年“最受贊賞的中國(guó)公司”排行榜第三,入選Brand Z全球最具價(jià)值品牌榜百?gòu)?qiáng)位列第16位,在去年底的Interbrand 2014年全球最佳品牌100強(qiáng)排名中排在94位,并成為唯一上榜的中國(guó)品牌。
新的隱喻:超越蘋(píng)果不是夢(mèng)
Abigail等國(guó)際頂級(jí)人才的加盟,反過(guò)來(lái)也對(duì)華為手機(jī)業(yè)務(wù)形成極大助力,讓其加速成為全球手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。現(xiàn)在的華為,已經(jīng)是不折不扣的國(guó)際公司,充分將全球優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行利用,融入在其公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)制造中。華為在全球有16個(gè)研發(fā)中心,包括在時(shí)尚之都巴黎設(shè)有美學(xué)研究中心、在全球設(shè)計(jì)中心倫敦設(shè)有設(shè)計(jì)研究所、在數(shù)學(xué)家最多的俄羅斯設(shè)有算法研究中心、在日本設(shè)有小型化設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制研究中心、在美國(guó)硅谷建立了創(chuàng)新中心、在歐洲設(shè)有研究所研究5G等等。
根據(jù)華為的宣布,Abigail加盟后,將在美國(guó)設(shè)置用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作室,在設(shè)計(jì)方面實(shí)現(xiàn)最佳用戶(hù)體驗(yàn)。事實(shí)上,華為從今年開(kāi)始明顯加強(qiáng)設(shè)計(jì)方面的發(fā)展,今年9月發(fā)布的Mate S手機(jī)是一大突破,2.5D屏幕猶如水滿將溢的瞬間一樣充滿張力,背部全金屬一體弧形機(jī)身連同底部的音量孔,顯示出極致的工業(yè)設(shè)計(jì)能力,改變了華為一貫給人的“理工男”形象,實(shí)現(xiàn)了科技與時(shí)尚的交融。相信Abigail加盟后,將進(jìn)一步提升華為在設(shè)計(jì)方面的能力,有助于增強(qiáng)產(chǎn)品的顏值,吸引更多女性、時(shí)尚人群成為華為手機(jī)的粉絲。
之前諾基亞、索尼愛(ài)立信的資深高管加盟華為,寓示著手機(jī)行業(yè)從功能機(jī)時(shí)代到智能機(jī)時(shí)代的變局:諾基亞、索尼愛(ài)立信隕落,國(guó)產(chǎn)品牌崛起。前蘋(píng)果創(chuàng)意總監(jiān)加盟華為似乎預(yù)示著未來(lái)新的變局,華為這個(gè)選手正在依靠自己的不懈努力,在手機(jī)行業(yè)的長(zhǎng)跑中逐漸接近蘋(píng)果、三星等巨頭,而且持續(xù)保持加速度,繼續(xù)堅(jiān)持的話超越蘋(píng)果、三星終將不是夢(mèng)想。
南冥一鯊(微信公眾號(hào):southsharker,個(gè)人微信號(hào):southshark2002):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì),揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橹髣?shì),方能贏未來(lái)。
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