在今年春晚的8點36分，主持人正式宣布支付寶咻一咻時間開啟，而支付寶對關(guān)系鏈的收割也到達最高峰，根據(jù)官方統(tǒng)計，春晚第一輪的咻一咻次數(shù)達到了677億次，借助“五福”活動，其已經(jīng)有過億的用戶關(guān)系鏈被導(dǎo)入其中，支付寶的諾曼底登陸大獲成功。而這一路支付寶到底是如何一步步登陸“關(guān)系鏈”的諾曼底？這里做一個盤點。

天時

今年支付寶拿下春晚紅包其實是實在意外，支付寶在競標(biāo)當(dāng)天，關(guān)勝已經(jīng)到了央視，但是支付寶方面依然遲遲沒有定好競標(biāo)價格，但是根據(jù)上次微信的投標(biāo)價格，以及今年的相關(guān)情況，因此起碼在2億以上，但是具體是多少依然沒有定數(shù)。

當(dāng)時支付寶相關(guān)方都很著急，一直在打電話給支付寶CEO彭蕾，而彭蕾在急著登基，就隨意說了一下2.688億，而就是這個數(shù)字最后讓支付寶險勝微信，微信的報價是2.6億。

2688的諧音是阿里巴巴，螞蟻金服的總機號是26888888，對于全體阿里人有著非凡的意義。

2.688億拿下險勝微信拿下春晚紅包，此乃天時。

地利

有天時還不行，支付寶還需要地利，地利就是硬條件，支付寶自身的設(shè)備硬條件能夠支撐其戰(zhàn)略，也就是需要支付寶自身可以為關(guān)系鏈的導(dǎo)入做出努力。

1）2014年，被段子手玩壞的支付寶轉(zhuǎn)賬

支付寶在正式打通聊天功能之前，做了一個小的功能“測試”，將支付寶的轉(zhuǎn)賬界面做成了類似聊天的界面，而用戶每次轉(zhuǎn)賬的留言和聊天界面捆綁在一起就形成了有趣的場景。

這也引發(fā)了段子手們的集體狂歡，通過“錢+聊天”的場景制造出了各種對話，被媒體戲稱為“支付寶已經(jīng)是最佳道歉工具、最佳表白工具、最佳復(fù)合工具以及最貴聊天工具。”但這其實在另一個層面上說明了，通過支付寶以“錢”為紐帶建立關(guān)系鏈的需求實際上是真實存在的。

這也為支付寶的后期發(fā)展提供了鋪墊。

2）春晚紅包之前的“硬”條件準(zhǔn)備

2015年1月，8.5版本，“朋友”小心上線

2015年7月，9.0版本，正式加入“聊天”和關(guān)系鏈功能

2015年10月，9.2版本，正式加入朋友圈功能

9.0是支付寶有史以來的最大改版，支付寶正式開通了朋友之間的聊天功能，除此之外，支付寶還開通了群聊功能，親情賬戶功能，而支付寶也盡一切可能的設(shè)計在為朋友圈導(dǎo)入好友做引導(dǎo)。

從轉(zhuǎn)賬導(dǎo)入關(guān)系鏈

每當(dāng)用戶發(fā)生轉(zhuǎn)賬時，支付寶都會去引導(dǎo)用戶將對方加為好友，而支付寶作為一個資金周轉(zhuǎn)工具，必然存在海量的用戶間轉(zhuǎn)賬行為。

從親情賬戶導(dǎo)入關(guān)系鏈

親情賬戶導(dǎo)入有兩個渠道，一方面引導(dǎo)用戶去為他人開通，另一方面可以請求對方為自己開通，為對方開通了親情賬戶后，就可以為對方的余額寶中存錢。

從親密付導(dǎo)入關(guān)系鏈

該功能可以為自己親密的人提供每月固定的代付款，這也是支付寶拿到關(guān)系鏈的另一個利器，可以判斷與用戶最為親密的關(guān)系。

從建群導(dǎo)入關(guān)系鏈

在支付寶建群，那么就意味著你需要直接把手機通訊錄的人加為好友。

支付寶通過支付寶以“錢”為紐帶建立關(guān)系鏈的需求實際上是真實存在的，而支付寶通過改造自身，為其納入關(guān)系鏈提供硬件條件的支撐，此乃地利。

人和

《孟子·公孫丑下》中曾說“天時不如地利地利不如人和”，說明“人和”才是重中之重。而此次對于支付寶來說，能夠達到“人和”的關(guān)鍵在于紅包的設(shè)計，2016年1月，支付寶的新“紅包”、“五福”上線，其有著重要意義。

先說新紅包，在去年2014年的支付寶紅包中，由于支付寶并沒有為“關(guān)系鏈”提供硬條件支撐，導(dǎo)致支付寶只能尷尬的利用截圖，讓用戶分享到微信朋友圈中，而支付寶同時還要面臨微信的封殺，處境十分難受。但是有了“關(guān)系鏈”硬條件的支付寶則一掃從前，用戶之間可以直接進行紅包的流轉(zhuǎn)，并且當(dāng)用戶將紅包發(fā)給未加好友的用戶還會促進其導(dǎo)入關(guān)系鏈。

當(dāng)然此次最為關(guān)鍵的焦點依然是春晚的五福，五福的活動規(guī)則為，用戶新添加10個支付寶好友，可獲得3張福卡，剩下2張需要支付寶好友之間相互贈送、交換，當(dāng)集齊5張福卡就有機會平分春晚時間支付寶放出的2億大紅包。

該設(shè)計及其精妙，對于用戶來說，其導(dǎo)入關(guān)系鏈的成本十分低廉，其手機通訊錄中已經(jīng)有對方，并且由于支付寶都是實名制，擁有對方的真實姓名，這就大大降低了用戶的識別成本，只不過是多個幾個按鈕而已，成本為“0”，但用戶能夠獲得的則是真金白銀的紅包，加上是支付寶與春晚的品牌背書，這筆0成本買賣極為劃算。

此外“集五福”的活動不僅僅只是加10個好友就結(jié)束，要想獲得另外兩個稀有五福，用戶需要不斷的在朋友之間“跪求”，這就極大的促進了該活動的知名度以及關(guān)系鏈的導(dǎo)入，以稀有的“敬業(yè)福”為例用戶可以在支付寶內(nèi)或者微信中“求送”，而在支付寶中“求送”可以為支付寶形成內(nèi)部流轉(zhuǎn)，在微信中傳播則可以為支付寶帶來更多的曝光以及更多用戶關(guān)系鏈的雙豐收。

此次春晚第一輪咻一咻的互動次數(shù)就達到677億次，峰值達到177億次/分鐘，是去年春晚紅包全場互動次數(shù)的6倍，而用戶對五福的渴求也在逐步推向高峰。

通過“紅包”以及“集五福”活動，讓上億用戶自發(fā)導(dǎo)入關(guān)系鏈，此乃人和。

結(jié)語：

但總體說來，基于關(guān)系鏈的微信紅包的突然爆紅更像是出于偶然間擦出的電光火石，天雷勾地火之后我們并沒有看到微信基于此有更多的延展功能，但基于交易行為衍生出的關(guān)系鏈則是一種歷史必然，支付寶的的布局慢中有進，有老者下棋般的沉穩(wěn)，支付寶在天時地利人和之下，借力春晚紅包收割上億用戶關(guān)系鏈，最終登上“關(guān)系鏈”的諾曼底。

作者承哲，微信公眾號：shouxifayanzhe