你所理解的社交到底是什么？

這一次，我們先從“社交”講起。我們說了這么久的社交到底是什么？

社交，東方理解為人與人之間的連接。而人與人之間的連接體現(xiàn)在社交行為。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，社交行為變得更為多元化。人與人之間的信息互動都可以算作社交行為。信息既可以是文本圖片，也可以是肢體語言。面對面的語言交流是社交行為，握手、擁抱等肢體交流也是。網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊、跟貼同樣屬于社交行為。

人在什么情況下會進行社交行為？

每個人都有孤獨的時刻。你是否還記得那些心事無人傾訴，躺在床上輾轉(zhuǎn)難眠的深夜？是否還記得那時滿腔怒火，抑或一肚子委屈無處傾瀉？是否還記得當(dāng)你想分享取得的成就，卻無人能與你慶祝？想得到別人的安慰，卻無人可以給你肩膀依靠？

當(dāng)新一代的知識青年都沉浸在“你的孤獨，雖敗猶榮”時，不知道有沒有人想過孤獨會在何時出現(xiàn)和消失？我們?yōu)槭裁磿M行社交行為？

孤獨感

它是我們一生難以逃脫的枷鎖。從生到死，有始無終。

人是社會性動物，需要表達自己的態(tài)度，需要彰顯自己的個性，需要得到他人的認(rèn)同，需要愛與被愛。我們需要連續(xù)不斷的社會連接感。

當(dāng)社會連接感薄弱的時候，孤獨感會浮現(xiàn)和增強。這時我們會通過一系列社交行為去消除孤獨感和增強社會連接感。如果有人在社會連接感不斷流失的過程中，依舊不進行社交行為，那么很容易會演變?yōu)橐钟舭Y等心理疾病。東方身邊的朋友就有過這樣的經(jīng)歷。

孤獨感，是促使我們進行社交行為的原因之一。

利益

經(jīng)濟學(xué)的搭建基于一個前提之下——假設(shè)人人都是自利的。

假設(shè)人人都是自利的。東方不是假設(shè)，而是在初中就將此當(dāng)做公理貫穿到了生活中。公理不證自明，簡單而粗暴。每個人都在約束的條件下追求自己利益的最大化。戰(zhàn)爭年代，像董存瑞一樣為了戰(zhàn)斗勝利而犧牲自我的英雄多不勝數(shù)。很多人都認(rèn)為他們是無私而偉大的。東方非常敬重那些戰(zhàn)爭年代的英雄，也覺得他們十分偉大，但是并不認(rèn)為他們是無私的。因為在英雄被戰(zhàn)火淹沒意識之前，正義與勝利的信念于他而言超過了自己的生命。為了讓自己的價值得到最大化的體現(xiàn)，他們寧愿為國犧牲。

自利并非僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟與物質(zhì)上，人在精神與情感上同樣是自利的。

在我們不感到孤獨的時候，我們同樣會為了利益而進行社交行為。利益是多樣性的，職場之便，情場之歡都可能讓人進行社交行為。利益是可見的金錢，是不可見的個人能力提升……

人們會為了利益進行社交行為，同樣也會因為利益消失而減少社交行為。

社會連接感與利益并非完全獨立，兩者的關(guān)系像曖昧的男女，時常同時出現(xiàn)行若情侶，卻又矢口否認(rèn)。

社交能帶給人社會連接感與利益。那么社交產(chǎn)品的價值到底體現(xiàn)在何處？

社交產(chǎn)品所要解決的問題是孤獨感，能夠帶來的是社會連接感與利益。

社交連接點

接下來，向諸位介紹一個有趣的東西——社交連接點。顧名思義，社交連接點即是使人與人之間產(chǎn)生連接的“聚點”。（東方不才，實在想不到一個合適的詞來進行形容。聚點一詞是同事想出的名詞。）請記住這一點了，每一個連接點，都應(yīng)具有價值。消除孤獨感產(chǎn)生社會連接感，或者帶來利益。

每一個社交產(chǎn)品都有一個或多個連接點。

現(xiàn)在我們?nèi)ヌ剿饕幌率袌錾系纳缃划a(chǎn)品，并嘗試尋找其連接點。

熟人社交森林的參天大樹

熟人社交這片森林中，微信是一棵參天大樹，汲取了所有的陽光與雨露，其它植物的生存空間被嚴(yán)重壓縮。

微信想要連接一切，但做的第一件事是人與人之間的連接。以此為基礎(chǔ)，再進行餐飲、購物、出行等支付場景的連接。

阿里不想要連接一切么？支付寶費九牛二虎之力加入社交場景卻依然收獲甚微，因為一個很重要的點，人與人之間產(chǎn)生連接后是能夠順延到人與工具的連接，但是很難通過人與工具的連接逆向促進人與人之間的連接。

那么微信的連接點在于哪里？

初次見面，投入互聯(lián)網(wǎng)浪潮的我們不會像從前一樣留下對方的電話，而是相互掃名片加微信。微信作為IM工具在更多場景下替代了之前連接人與人的電話與短信。同樣當(dāng)兩人之間的社交關(guān)系進一步發(fā)展時，用戶也會順理成章地從其它社交產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到微信。

微信在用戶從PC端遷徙至移動端的短暫時間窗口期，本身演變?yōu)榱艘粋€連接點。微信既能消除一部分的孤單感產(chǎn)生社會連接感，也能帶來一定的利益。

作為互聯(lián)網(wǎng)時代的通行證，微信牢牢地鎖死了熟人社交。微信已經(jīng)成為我們必要的聯(lián)系方式，但并不能很好地解決發(fā)現(xiàn)與結(jié)交陌生人。

陌生人社交的僵局，我們所缺失的到底是什么？

“城市就是森林，每一個男人都是獵手，每一個女人都是陷阱。”

剛才講到，微信作為IM工具只能消除一部分的孤獨感。所以即便生存空間“狹小”，在大自然雨露均沾的恩惠下，各種社交產(chǎn)品如同生命力頑強的絞殺植物，期待有一天能夠?qū)⒛强谜谔毂稳盏拇髽淅p繞絞殺，然后占據(jù)森林的上層。

陌陌、探探、朋友印象、same、抱抱……為了解決人們難以藏匿、無處安放的孤獨感，為了帶給人們更多或可見或不可見的利益，森林里的植物都爭相散發(fā)出自己獨有的氣息。誓要在這孤獨之地，開出一樹普雅雷蒙達之花。

但是，現(xiàn)實真的會如童話般美好嗎？fairy tale。你相信就是童話，不相信就是謊言。

當(dāng)我們談到陌生人社交的時候都會想到什么，東方一時興起在朋友圈提了一個小問題。大家的積極性超出了我的想象，短時間內(nèi)就收到了十多條回復(fù)。