大公司才講對錯,創(chuàng)業(yè)公司只論生死創(chuàng)投
就在中秋節(jié)前夕,阿里的4位程序員因為愛程序“炫技”,在搶月餅大戰(zhàn)中多搶了一百多盒月餅,盡管實誠的他們立馬將此事報告給了有關(guān)部門,卻還是在2小時后變成了前員工。網(wǎng)友們咋呼,這阿里“爸爸”財大氣粗的,為了幾盒月餅至于嗎!阿里的回應(yīng)是,太至于了。在阿里看來,這不是錢的問題,打破了誠信和規(guī)則,這價值觀不對啊。
這邊廂大公司靠價值觀立規(guī)矩“殺雞儆猴”,那邊廂初創(chuàng)業(yè)公司被資本寒冬碾壓的“病急亂投醫(yī)”。也是,自從那個叫“資本寒冬”的隱形巨人來了,一些創(chuàng)業(yè)者便惶惶不可終日。他們想,這怪獸太強大,不可強攻,不可正面對敵。無奈段位不夠的他們也沒什么以弱勝強的妙招,甚至不惜毀滅價值觀。結(jié)果自然很明了,招招反噬自己,落人口實。
毀滅價值觀第一招:炒作年年有,今年分外膽大
我們看多了娛樂圈的炒作,但人家至多上升到道德層面,供吃瓜群眾們茶余飯后譴責(zé)。創(chuàng)業(yè)圈則是不玩則已,一玩驚人,炒作也要來個大的,一下子把高度拉升到了法律層面,比如此前的無名小卒宅代洗。它是一家校園洗衣服務(wù)公司,它的CEO郭超宇在近期的一次采訪中大言不慚地表示,該公司在初期因沒有用戶而無助的時候,果斷采用了“剪斷電源線”的方式來“逼”學(xué)生用戶們就范。
在那篇采訪中,是這么說的,“4天過去了,團隊只接到一份訂單。他出了個餿主意。某個周四,他和團隊選擇了一所男生偏多的高校,剪斷宿舍樓所有自助洗衣機電源線。這次‘強制試用’讓平臺訂單量持續(xù)增加,影響力也輻射至周邊5所高校,一天收到最高訂單數(shù)1100份,首月盈利60萬元”。
說這段話的時候,郭超宇想必是洋洋得意的。又或者,他只是想營造團隊在舉步維艱的創(chuàng)業(yè)困境中如何“英明神武”的沖出泥潭,不畏艱難的創(chuàng)業(yè)形象。只是,他和他的團隊忘了有句話叫“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。
看到此文,警方表示,“《治安管理處罰法》第四十九條:故意損毀公私財務(wù)的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。”此舉讓郭超宇大為吃驚,于次日便發(fā)表聲明稱,“宅代洗團隊未做過剪斷洗衣房電線的事,本次事件純屬商業(yè)炒作行為。”俗話說,林子大了什么鳥都有。創(chuàng)業(yè)的門檻低到塵埃,創(chuàng)業(yè)圈魚龍混雜,作為看官,我們一定要腦洞大一點,再大一點,不然就真的要“驚呆”了。
九合創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人王嘯在9月9日的2016中國創(chuàng)客大會上談到對獨角獸的看法時說道,“某代洗公司為了強迫高校的用戶用他的服務(wù)剪斷了洗衣機的電源,如果以后這樣的創(chuàng)業(yè)者成為獨角獸,成為可以控制我們生活當(dāng)中某個方面便利的公司主要創(chuàng)始人的話,我是很擔(dān)心的。”
緊隨宅代洗事件的,是楚楚街副總裁蒙克的過激營銷。在9月1日凌晨,蒙克在朋友圈以“救救救救”、“救救救救救救救”和“救救救救救救救救救救救救”連發(fā)了三條狀態(tài),繼而玩起了失蹤。朋友圈的圈友們都以為他出什么事了,借由各種方式瘋狂尋人。后來看事態(tài)已然失控,“失蹤”的蒙克又回到朋友圈,發(fā)了長文道歉。
他在文中表示,“每個營銷人內(nèi)心都有一個想做‘事件’的心,我也不例外。況且我正處于一個非常想證明自己的年齡。”他寫道,救救蒙克的想法并不只是為了讓大家拯救他,而是為了救救大家的錢包,救救大家的選擇困難癥,救救90后的女生,因為,她們對漂亮付出了太大的成本,“我希望每個人都可以買的漂亮”。
必須要說的是,首先,為了證明自己不惜利用朋友們的感情,很下作;其次,通過去楚楚街購物來拯救自己的錢包,錢包早見底了;第三,作為90后,我想我并不需要這種拯救;第四,請去小學(xué)課本上再讀一遍“狼來了”的故事;最后,做營銷是可以有“做事件的心”,但你做成“事故”可不行。
朋友圈有人對此事評論道:你的行為會害死多少以后需要求救的人,還有人相信求救嗎?當(dāng)每一次求救都被認(rèn)為是營銷事件是多么可怕的事情啊!
這讓我想到了谷歌那句“不作惡”的口號。其實,不管是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司,不管是營銷手段還是PR需求,“不作惡”是基礎(chǔ)?! ?/p>
毀滅價值觀第二招:那些融資額和各種數(shù)據(jù)啊,就是個“繡花枕頭”
今年4月27 日,國內(nèi)鮮花在線預(yù)定與速遞平臺“愛尚鮮花”正式掛牌新三板。讓所有人始料未及的是,在其股權(quán)轉(zhuǎn)讓說明書中,愛尚鮮花自曝曾為提高產(chǎn)品在營銷平臺的銷量排名而進行“刷單”。其說明書中顯示,2013-2015年7月期間,愛尚鮮花為了進行業(yè)務(wù)營銷,通過員工和外包人員總共刷單26萬筆,刷單費用支出175.46萬元,刷單產(chǎn)生的虛假收入累計3095萬元。
其實,電商刷單算是一個廣為人知的“秘密”。從2015年開始的資本寒冬至今非但沒有回暖的跡象,反而像是跟創(chuàng)業(yè)投機分子們杠上了,大有不弄死對方誓不回頭之勢。資本市場如此不振,刷單相比之下反倒不那么引人注目了,又或者刷單早已成為創(chuàng)業(yè)者弄虛作假手段中的“老司機”,新手段層出不窮,哪有空閑去關(guān)心司空見慣的老梗。
“更多其他VC創(chuàng)始人團隊,他把他的融資額用估值報出來,把人民幣的融資額以美金報出來,這種事兒其實很多,甚至可以看到他的融資額反推他真實的融資額是多少,除以2,除以3,除以5,除以6,類似這樣的情況。”王嘯在9月9日的演講中如此說道。在他的演講PPT中,關(guān)于數(shù)據(jù)造假的佐證有兩個標(biāo)注,“某直播APP的觀眾數(shù)、某平臺點贊的都是機器人”。至于“某”是誰,你猜。
不過,金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎在一次采訪中倒為王嘯的“某直播APP”一事做了注腳。朱表示,“機器人是鼓勵新主播,激勵她們直播的運營方式而已……我們要激勵一個新的主播有直播欲望的話,肯定需要看上去人多一些,這是運營的手段而已。”
相比這種言之鑿鑿的數(shù)據(jù)造假,對于具體融資額的造假,一直是諱莫如深的事情。看上去,似乎誰都知道有這么回事情,但真實情況只有當(dāng)局者清楚。不過,A山頭太難攻破,還可以在B山頭上尋求進攻點。故而,伴隨融資而來的,似乎總少不了關(guān)于數(shù)據(jù)造假的質(zhì)疑。比如近日宣布完成10億元E輪融資的美柚,便被質(zhì)疑數(shù)據(jù)造假。分析人士的質(zhì)疑點在于,“如果按照美柚1000萬的電商月收入推算,美柚的實際注冊用戶將達到18億。這對于以國內(nèi)用戶為主的美柚來說,幾乎不可能。”
對此,美柚不僅在8月30日公布了近30天后臺電商賬戶截圖予以回應(yīng),還把矛頭指向了競爭對手大姨嗎。美柚的說法是,“我們已經(jīng)掌握某公司委托公關(guān)公司策劃并推動該不實文章的證據(jù),將保留一切法律追究的權(quán)利。”
被戰(zhàn)火燒到的大姨嗎也不輕省,除了來自競爭對手的負(fù)面說辭,其自身也被曝出一份商業(yè)計劃書。其中MAU 4200萬、DAU(日活躍用戶數(shù))400萬的數(shù)字“嚇到了投資者”,導(dǎo)致融資失敗。
大姨嗎當(dāng)然不會安然被指摘,隨即聲明“用戶群體穩(wěn)定且增長穩(wěn)健,新一輪融資已接近尾聲,但暫時不能對外公開新一輪融資情況。”
其實,除了美柚和大姨嗎,被質(zhì)疑數(shù)據(jù)造假的公司還真是不少。比如蜻蜓fm,其在2015年11月6日,被一位專業(yè)人士指出其軟件內(nèi)存在代號“普羅米修斯”和“宙斯”的代碼,該代碼可偽造用戶活躍數(shù)量并自主點擊廣告商廣告,欺騙第三方數(shù)據(jù)和廣告公司。雖然時間變了,但創(chuàng)業(yè)者們的套路倒是“驚人地”相似。蜻蜓fm也把球拋向了競爭對手,回應(yīng)稱事件為“友商”雇傭水軍惡意中傷。這個叫“競爭對手”的群體,才是史上第一大背鍋俠。
最終,該事件以相關(guān)文章幾乎盡數(shù)被刪結(jié)局,蜻蜓fm是否存在數(shù)據(jù)造假的行為,也隨之成了“懸案”。
不過,在美柚大姨嗎事件的第二天,這家號稱有史上最強公關(guān)能力、可以搞定一切負(fù)面的公司卻在數(shù)據(jù)的事情上自打臉了。事情的經(jīng)過是,有人指出,蜻蜓fm在融資teaser中聲稱DAU600萬,用戶超過1.2億,比一年前的新浪報道(DAU1000萬、用戶2億)和宣傳文案(2億人)相比,大打折扣。
就像警方?jīng)]有確鑿的證據(jù)不能下達逮捕令一樣,除了公開的數(shù)據(jù),那些被推理的幾乎板上釘釘?shù)氖虑?,依舊是在理論中,我們尚不能蓋棺定論。但之所以有人懷疑這些數(shù)據(jù)并試著做出推論,一方面,這樣的事情并不是孤例;另一方面,所謂“無風(fēng)不起浪”。
借用王嘯的一句話來結(jié)尾,“當(dāng)偽獨角獸的面具被摘下的時候,我相信那些通過利用人的弱點和激發(fā)人陰暗面的公司不會長久的生存。只有真正有價值的創(chuàng)業(yè)者,最后才能成為為我們社會貢獻力量最重要的企業(yè)家。”不好好干活,成天琢磨著怎么投機取巧,朋友,你這是在通向地獄啊。
新芽NewSeed 占莎
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