過去的一周，AppSo 報道了 app 界不少有趣的事情：微信小程序的推出、Google 新聊天工具 Allo，以及 Mac 最新系統(tǒng) Sierra 的發(fā)布。

到了周末，AppSo 團隊也沒有停下腳步。在 iOS 10 正式發(fā)布后，有部分朋友表示遇到了各種奇怪問題，在后臺尋求 AppSo（微信號 appsolution）的幫助。

于是，我們決定將本期 A 君解憂室擴充為「有用功」文章，專門幫你解決升級 iOS 10 過程中遇到的問題?？赐赀@篇，以后遇到 iOS 刷機相關(guān)的問題都不需要求人了。

在刷機過程中你可能需要用到：

最新 iTunes 下載地址iOS 設(shè)備備份教程微信資料備份教程iOS 10 固件全套下載地址刷機出現(xiàn)未知錯誤的應(yīng)對方法

如想獲取以上全方位 iOS 10 救機懶人包，請關(guān)注 AppSo（微信號 appsolution）后，回復(fù)「101010」獲取資源。

本文目錄升級 iOS 10 變磚了怎么救？升級 iOS 10 后遇到小問題，用「硬重啟」來解決升級 iOS 10 遇到大問題，那就嘗試刷機吧！DFU 模式和恢復(fù)模式如何進入和退出 DFU 模式如何進入和退出恢復(fù)模式蘋果關(guān)閉 iOS 固件（系統(tǒng)）驗證意味著什么？iOS 設(shè)備刷機必看教程刷機也沒用，該怎么辦？一、升級 iOS 10 變磚了怎么救？

這個問題我們在上期解憂室里回答過，把答案在這里貼一遍，供錯過的朋友參考——

可能有朋友在升級 iOS 系統(tǒng)的過程中，不幸遇到「變磚」的情況。癥狀就是系統(tǒng)更新完畢后，無法進入系統(tǒng)，不管怎么做都會停留在了一個有 iTunes 圖標和數(shù)據(jù)線標識的界面動彈不得，俗稱「變磚」。

遇到這個情況，請按照以下步驟操作：

1. 第一件事——不要亂動你的手機。在蘋果官網(wǎng)下載最新版 iTunes（目前版本號為 12.5.1），并做好連接蘋果服務(wù)器的準備（包括但不限于換個網(wǎng)絡(luò)、搭梯、改 DNS…）。

2. 安裝好 iTunes 后，把處于變磚的 iPhone 連上電腦。連接電腦后會彈出「正在聯(lián)系 iPhone 軟件更新服務(wù)器」，點擊停止。

3. 接下來 iTunes 會彈出另一個窗口，提醒「你的 iPhone 出現(xiàn)問題，需要進行更新或恢復(fù)」，之后我們點擊「更新」即可（一定不要點擊「恢復(fù)」，否則數(shù)據(jù)會全部丟失）。

4. 之后 iTunes 會再次彈出「更新到 iOS 10.0.2」的提示，再一次點擊「更新」。

5. iTunes 會自動下載最新的 iOS 10 系統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)速不同，等待時間也不同。要注意的是：全程確保數(shù)據(jù)線連著電腦，電腦連接著電源且電量充足。

6. 順利的話，救機完成。最后再次提醒，升級系統(tǒng)前，一定要備份…… 你可以說你以前都沒遇到什么問題，但下一次誰知道呢，是吧？

二、升級 iOS 10 后遇到奇怪的小問題，用「硬重啟」來解決

如果你使用 iOS 10 的過程中遇到一些小 bug，比如鬧鐘突然不響了、屏幕方向不能鎖定了、已經(jīng)讀過的消息還是有角標……

AppSo（微信號 appsolution）建議你用一個簡單的辦法來嘗試解決，那就是「硬重啟」。

我們平時重啟 iOS 設(shè)備都是采用長按電源鍵關(guān)機，再長按電源鍵開機的方法，這種方法可以稱為「軟重啟」。

而硬重啟的方法是：一般同時按住 Home 鍵和電源鍵（一般需要 5 秒以上），直到蘋果的 LOGO 出現(xiàn)即可松手，一次「硬重啟」就完成了。iPhone 7 的硬重啟則是音量鍵下 + 電源鍵（注意并非 Home 鍵）。

我和身邊的幾位朋友用這個方法讓一些小 bug 消失了，希望對你也有幫助。

三、遇到大問題，那就嘗試刷機吧

如果你遇到的是系統(tǒng)經(jīng)常崩潰、手機發(fā)熱、掉電嚴重等問題，或許你就需要刷機解決了。

特別提醒：刷機有風(fēng)險，請謹慎操作，并提前做好數(shù)據(jù)備份。

應(yīng)部分讀者朋友需要，AppSo（微信號 appsolution）會先科普一下 iOS 設(shè)備上兩種特別的刷機模式。如果你只是想知道如何刷機，可以直接看「5. iOS 設(shè)備刷機必看教程」這一部分。

1. DFU 模式和恢復(fù)模式

首先科普兩個 iOS 設(shè)備刷機的兩種模式：DFU 模式以及恢復(fù)模式。

DFU 模式：用于 iOS 設(shè)備的固件強制升/降級。它允許你在蘋果還未關(guān)閉舊版本固件驗證的情況下（很少能遇到，在「4. 蘋果關(guān)閉 iOS 固件（系統(tǒng)）驗證意味著什么？」中有解釋），對 iOS 設(shè)備進行降級操作。當 iOS 設(shè)備處于 DFU 模式，是黑屏狀態(tài)；

恢復(fù)模式：用于 iOS 設(shè)備的固件恢復(fù)和升級。它的作用是將 iOS 設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置并升級到最新系統(tǒng)。當處于恢復(fù)模式，會有 iTunes LOGO 和數(shù)據(jù)線標志。

2. 如何進入和退出 DFU 模式

進入 DFU 模式的步驟：

用數(shù)據(jù)線連接 iOS 設(shè)備與電腦；同時按住 Home 鍵（iPhone 7 則是下音量鍵）和電源鍵 10 秒；然后松開電源鍵，繼續(xù)按住 Home 鍵 15 秒。

進入 DFU 模式后 iOS 設(shè)備仍處于黑屏狀態(tài)，iTunes 顯示 iOS 設(shè)備處于恢復(fù)模式，只有「恢復(fù) iPhone」一個選項。

退出 DFU 模式的步驟：

按住 Home 鍵（iPhone 7 是下音量鍵）和電源鍵直到 iOS 設(shè)備屏幕上出現(xiàn) Apple 的 LOGO 即可松手，iOS 設(shè)備會正常開機。

3. 如何進入和退出恢復(fù)模式

進入恢復(fù)模式的步驟：

用數(shù)據(jù)線連接 iOS 設(shè)備與電腦，按住 Home 鍵（iPhone 7 是下音量鍵）和電源鍵，中間會看到 Apple 的 LOGO 出現(xiàn)，繼續(xù)按著兩個按鍵，直到看到 iTunes 和數(shù)據(jù)線標志出現(xiàn)。

iTunes 會顯示你的 iOS 設(shè)備處于「恢復(fù)模式」，能看到「更新」和「恢復(fù) iPhone」兩個選項。

退出恢復(fù)模式的步驟：

按住 Home 鍵（iPhone 7 是下音量鍵）和電源鍵直到 iOS 設(shè)備屏幕上的 iTunes 和數(shù)據(jù)線標志消失，松手，按電源鍵正常開機即可。

4. 蘋果關(guān)閉 iOS 固件（系統(tǒng)）驗證意味著什么？

蘋果會在正式發(fā)布 iOS 新固件（系統(tǒng)）之后就關(guān)閉舊版 iOS 固件（系統(tǒng)）的驗證，關(guān)閉驗證意味著我們沒辦法再通過 iTunes 恢復(fù)到舊版固件（系統(tǒng)）。

而在正式發(fā)布固件和關(guān)閉舊版固件驗證之間會有一小段時間，這個時間由蘋果決定。如果你想降級，這幾乎是唯一的時間窗口。在這種情況下，你必須選擇 DFU 模式。

舉個例子——

蘋果發(fā)布了 iOS 10 ，你第一時間把手上的 iOS 設(shè)備升級了。

第一種情況：剛升級完覺得不對勁，這個時候蘋果還沒關(guān)閉 iOS 9 固件的驗證，你就可以用 DFU 模式來將手機降回 iOS 9。

第二種情況：iOS 10 你用了一周時間，在這個期間蘋果已經(jīng)把 iOS 9 固件的驗證關(guān)閉了，那么即使你用 DFU 模式，也沒有辦法再將它降回 iOS 9。

另外一種特殊情況：在蘋果將 iOS 9 固件的驗證關(guān)閉后，即使你的設(shè)備還在 iOS 9，你也無法通過 iTunes 來刷 iOS 9 固件。如果你想恢復(fù)出廠設(shè)置，可以在 iOS 設(shè)備上的設(shè)置里選擇「通用 – 還原 – 抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置」（警告：會刪掉所有內(nèi)容，請注意備份）。

綜上，針對目前大多數(shù)朋友升級到 iOS 10 后想刷機，而蘋果已經(jīng)關(guān)閉了 iOS 9 的固件驗證，那么選擇「恢復(fù)模式」或者下面「5. iOS 設(shè)備刷機必看教程」的方法來刷機就可以了。注：想用 DFU 模式也沒問題，如果你覺得這種模式比較「干凈」的話。

5. iOS 設(shè)備刷機必看教程

第一步：將 iTunes 更新到最新版本，到蘋果官網(wǎng) http://www.apple.com/itunes/ 下載；

第二步（耗時較長，建議與第三步同時進行）：根據(jù)自己的設(shè)備型號下載相應(yīng)的 iOS 10 固件，目前最新的固件是 iOS 10.0.2（微信號 appsolution 后臺回復(fù)「10FW」固件獲取下載地址），建議將固件放在一個好找的地方；

Tip: 設(shè)備型號就是機身背部 Model 或「型號」后面的那串字母和數(shù)字組合，如我的 iPhone 6s Plus 是 A1699；固件也可以通過 iTunes 下載，但是蘋果服務(wù)器下載速度不穩(wěn)定，建議手動下載。

第三步（耗時較長，建議與第二步同時進行）：備份整機數(shù)據(jù)。因為刷機會讓你丟掉所有數(shù)據(jù)，所以一定要備份以防萬一；方法有 iTunes 備份和 iCloud 備份，由于 iCloud 備份不太靠譜，建議用 iTunes 備份詳見：https://support.apple.com/zh-cn/HT203977

Tip: A 君建議除了整機備份之外，也將特別重要的資料單獨備份一遍。比如大多數(shù)人的微信資料都很寶貴，那就值得用另外的方法再備份一次以防萬一，具體方法可在微信號 appsolution 后臺回復(fù)「解剖微信」獲取教程。

第四步：將 iOS 設(shè)備與電腦連接，確保數(shù)據(jù)線連接穩(wěn)定，iOS 設(shè)備和電腦的電量充足；

第五步：讓 iOS 設(shè)備進入恢復(fù)模式或 DFU 模式（可做可不做，如果用普通模式刷機后還遇到問題，可以再嘗試恢復(fù)模式或 DFU 模式刷機）。在電腦端按住 Shift（Mac 上是 Option）鍵，點擊 iTunes 上的「恢復(fù) iPhone」按鈕，在彈出的窗口中選擇第一步下載好的 iOS 10 固件；

第六步：雙手合十，等待 iTunes 刷機完成，期間最好別亂碰電腦或手機。

Tip: 如果你遇到了「未能恢復(fù)，發(fā)生未知錯誤 (xx)」的情況，可以參考https://support.apple.com/zh-cn/HT204770 這個頁面，尋求相應(yīng)的解決辦法。

第七步：刷機完成后，根據(jù)個人需求，恢復(fù)刷機前備份的數(shù)據(jù)；如果你有設(shè)備潔癖，也可以選擇不恢復(fù)，出問題的幾率會相應(yīng)小點，但你需要花很多精力將必要的內(nèi)容恢復(fù)到手機上。

四、刷機都沒用，怎么辦？

如果你刷過機了，還是覺得做啥都卡、電池不給力、系統(tǒng)老崩潰的話，該怎么辦？

這個問題，我也想了很久。

終于，

我找到了答案…

全文完。

作者：王崇旭

來源：愛范兒