網(wǎng)上超市三國殺 蘇寧京東天貓趣配魏蜀吳專欄
電商界最近最火事件是網(wǎng)上超市大戰(zhàn),前一仗,蘇寧超市、京東超市、天貓超市促銷大戰(zhàn)。其中蘇寧超市推出送50元無門檻水果劵,送全品類滿99減50元?jiǎng)弧>〇|超市推出滿199減100,天貓超市推出每天10萬單對折活動(dòng)。
如果你到三家平臺都去掃貨,那么10分鐘時(shí)間就能節(jié)省300元人民幣,別說超市商品你家不需要。如果按平均工資每小時(shí)20元計(jì)算,這賺錢效率是上班族的90倍,所以關(guān)注網(wǎng)上超市促銷還是有動(dòng)力的。
蘇寧天貓京東干嘛這么拼了,補(bǔ)貼這么多費(fèi)用,難道是為了學(xué)雷鋒做好事。其實(shí)超市品類對電商平臺十分重要,電商發(fā)展了十幾年,服裝、電器、百貨等品類已經(jīng)被開發(fā)得差不多了,大眾需求最大的快消超市品類目前主要還是線下實(shí)體的地盤。線上平臺每年投入巨額推廣費(fèi)用為了在消費(fèi)者心目占據(jù)位置,攻下超市品類能節(jié)省推廣費(fèi)用。
如果電商平臺攻下超市品類,消費(fèi)者在電商平臺高頻購物,等于占據(jù)消費(fèi)者心智,高頻吃低頻就是這個(gè)道理。而且天貓超市、蘇寧超市、京東超市都是自營自配模式,訂單密度和配送效率直接相關(guān),只有先提升訂單量,才能把送貨效率提升上去,才能降低最后一公里成本。
天貓超市、蘇寧超市、京東超市混戰(zhàn)有點(diǎn)像三國時(shí)期,三足鼎立爭天下,這場大戰(zhàn)結(jié)果會(huì)影響電商平臺格局位置,那么如果要一一對應(yīng),誰是魏,誰是蜀,誰是吳了?
天貓超市,后臺硬,資源足
天貓超市聽名字像是天貓旗下分支平臺,其實(shí)阿里逍遙子說過,天貓超市是和淘寶、天貓、聚劃算平級的第四大消費(fèi)者平臺。阿里對天貓超市的重視可見一斑。
天貓超市地盤大,資源足,阿里是電商行業(yè)利潤最高的企業(yè),資金雄厚。15年天貓針對北京市場狂送新人劵50元,在京東老窩發(fā)起進(jìn)攻,經(jīng)過此次進(jìn)攻后不久,京東才正式開通超市頻道。天貓總經(jīng)理說天貓超市每日訪客超過1000萬,最近推出雙二十億計(jì)劃,分別在供應(yīng)鏈和物流建設(shè)方面投入20億元,在推廣和補(bǔ)貼消費(fèi)者方面投入20億元。天貓總經(jīng)理江畔還說目前天貓超市次月回購率38%,三月回購率55%,目標(biāo)是三年內(nèi)銷售額達(dá)千億,五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。
京東超市,年輕氣盛,橫沖直撞
不僅京東創(chuàng)辦歷史比蘇寧和阿里短,京東超市頻道也是2015年下旬才開通。2015年8月京東劃分四大事業(yè)部,分別是3C事業(yè)部,家電事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部和服飾家居事業(yè)部。
京東超市頻道屬于消費(fèi)品事業(yè)部的下屬部門,其層級定位并不算高。之前有京東員工說京東超市銷售額超過天貓超市,這個(gè)銷售額也是指消費(fèi)事業(yè)部(含對應(yīng)品類開放平臺)整體銷售額,而非僅京東超市頻道。天貓超市是2012年開始有影響力,蘇寧超市2014年初就正式成立,相對而言,京東超市資歷最短。
最近京東人事變動(dòng)比較大,外聘職業(yè)經(jīng)理人“全軍覆沒”,王亞卿,藍(lán)燁,徐昕泉等后來者離職,而京東老人徐雷、王振輝、余睿、龔曉京等回歸掌權(quán)。另外京東2015年虧損94億元,多年來持續(xù)巨虧,巨額融資燒錢發(fā)展,所以需要精打細(xì)算過日子。
蘇寧超市,地盤大,資歷老
蘇寧超市資格老地盤大,蘇寧超市屬于蘇寧集團(tuán),蘇寧集團(tuán)包含云商集團(tuán)、物流集團(tuán)、文娛集團(tuán)、金融集團(tuán)。云商集團(tuán)包含蘇寧易購平臺和3千多家線下門店;物流集團(tuán)不僅為蘇寧云商集團(tuán)服務(wù),還對外開放;文娛集團(tuán)包含PPTV,蘇寧球隊(duì),控股國際米蘭俱樂部等;蘇寧金融推出了易付寶,任性付,擁有11張金融牌照。
蘇寧超市和天貓超市、京東超市玩法有一些差別,蘇寧超市和線下結(jié)合更緊密,線下實(shí)體包含蘇寧電器店,蘇寧直營店,蘇寧小店。其中蘇寧電器店在商業(yè)街,擁有人流優(yōu)勢,把線下客流引到線上,為蘇寧超市帶來更多流量。蘇寧直營店主要位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,目前已經(jīng)有一千多家,蘇寧易購直營店起到推廣蘇寧超市,培養(yǎng)顧客下單,物流下沉的作用,僅蘇寧易購直營店預(yù)計(jì)本次雙十一銷售額將超過十億元。蘇寧小店主要位于社區(qū),滿足近距離便利購物需求,普通便利店商品少,和蘇寧網(wǎng)上超市結(jié)合的蘇寧小店能滿足消費(fèi)者一站式購物需求。
總結(jié)
現(xiàn)在已經(jīng)是十月,一年一度的網(wǎng)購狂歡盛會(huì)雙十一又將到來,最盛大的網(wǎng)購節(jié)日遇到血戰(zhàn)到底的網(wǎng)超大戰(zhàn),將會(huì)迸發(fā)出怎樣的火花,做為消費(fèi)者最有心情觀看這場混戰(zhàn)。蘇寧超市、京東超市、天貓超市,最后誰將勝出,還是要看誰資金實(shí)力強(qiáng),引流能力棒,顧客體驗(yàn)好,三者如何對應(yīng)魏蜀吳,誰將取得最終的勝利,終極裁判權(quán)還是在消費(fèi)者手中。
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