作為安卓陣營最有代表性的旗艦機型，谷歌最近才推出的親兒子 Pixel 2 系列智能手機一經發(fā)表就引起了外界的廣泛關注，安卓的鐵桿粉絲更是對其抱有很高的期待。

但從最近的新聞來看上，Pixel 2 系列似乎遭遇了不少的難題。有用戶反映使用手機時經常聽到噪音，關掉NFC噪音問題才會緩解。后來又有人說顯示屏有問題，顏色太淡，谷歌卻說出現(xiàn)這樣的情況是刻意的;還有人說屏幕存在“燒屏問題”，也就是說軟件會在屏幕上留下數字傷疤。

不過與下面這些用戶相比，上面的問題簡直就是小問題。根據部分Reddit和Ars Technica論壇和Twitter用戶表示，自己收到的Pixel 2 XL根本就沒有安裝操作系統(tǒng)。我們都知道無論是智能手機還是電腦，沒有操作系統(tǒng)就無法啟動。這些Pixel 2 XL在開機后只顯示引導加載程序界面，并且屏幕還不斷閃爍，根本就無法正常使用。

對于受影響的用戶來說，目前只剩下了更換新機一個選擇，但是這也要耽誤消費者幾天的時間。

預裝系統(tǒng)缺失是本月Google Pixel 2機型出現(xiàn)的第三類質量問題，這實在是讓希望能最早體驗最新原生安卓系統(tǒng)的消費者難堪。

目前尚不清楚有多少Pixel 2 XL用戶遇到了該問題，不過網上已經有多名用戶報告了這個問題。

我們不禁要問，作為一臺849美元（約合5600元）起步的手機，谷歌為何如此不走心？Pixel 2XL的一系列問題已經使谷歌的形象受損嚴重，想要挽回可不是那么簡單的。