冒充同事后 借貸寶還將如何營銷?金融

砍柴網(wǎng) / 網(wǎng)貸315 / 2015-11-17 11:26
昨日,有網(wǎng)友在朋友圈爆料,借貸寶推廣人員盜竊一個(gè)同事的郵箱密碼,然后給公司全部同事發(fā)了推廣郵件,北京德衡律師事務(wù)所合伙人劉章印律師表示這一行為已經(jīng)可以定性為法律...

昨日,有網(wǎng)友在朋友圈爆料,借貸寶推廣人員盜竊一個(gè)同事的郵箱密碼,然后給公司全部同事發(fā)了推廣郵件,北京德衡律師事務(wù)所合伙人劉章印律師表示這一行為已經(jīng)可以定性為法律上的盜竊行為,郵箱具有使用價(jià)值,可以構(gòu)成民法上的物,根據(jù)民法上的一物一權(quán)原則,借貸寶推廣人員盜竊同事郵箱的行為已經(jīng)侵犯了同事財(cái)產(chǎn)權(quán)益,是一種盜竊行為。雖然郵箱的價(jià)值較小達(dá)不到刑法關(guān)于盜竊罪的定案標(biāo)準(zhǔn),但這種行為已經(jīng)觸及了法律的底線。

在網(wǎng)友曝光的郵件截圖中顯示,這封名為“您的同事給您送來了20元,速來領(lǐng)?。。。?!”的郵件簡單介紹了如何下載、注冊(cè)、領(lǐng)取20元紅包的過程,重點(diǎn)突出了要在注冊(cè)的同時(shí)在邀請(qǐng)欄填寫專屬的邀請(qǐng)碼,并表示“不填領(lǐng)不到20元”。

據(jù)網(wǎng)貸315了解,此郵件推廣的活動(dòng)仍是借貸寶在今年8月8日推出的“拉上好友搶現(xiàn)金”活動(dòng)的延續(xù)。但個(gè)人在首次注冊(cè)借貸寶時(shí),并非強(qiáng)制要求填寫邀請(qǐng)碼才能領(lǐng)取20元的返現(xiàn)。且在郵件中并未介紹借貸寶備受爭議的綁定銀行卡號(hào)、密碼,錄制個(gè)人視頻、人臉識(shí)別等內(nèi)容。

如今在百度搜索框輸入“借貸寶”三個(gè)字,最先跳出的熱點(diǎn)搜索推薦是“借貸寶地推管理系統(tǒng)”。網(wǎng)絡(luò)上有詳細(xì)的借貸寶推廣賺錢方法等攻略,還有各種不知真假的總代理、一級(jí)邀請(qǐng)碼、地推代理、官方代理的QQ群、微信群、手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式。借貸寶這種備受爭議的營銷方式曾被質(zhì)疑為“網(wǎng)絡(luò)傳銷”,后來被定義為“病毒性營銷”。

營銷備受爭議

借貸寶的這種鋪天蓋地的線上線下推廣和其需要銀行卡密碼、錄制視頻的注冊(cè)方法一直備受爭議。

今年10月,朋友圈流傳這樣一段針對(duì)借貸寶的文字:幾伙騙子,讓60歲以下,18歲以上拿著身份證,手機(jī)號(hào),在(再)錄個(gè)點(diǎn)頭的視頻,就可以領(lǐng)一壺油或者一個(gè)充電寶,他們用身份證開了個(gè)賬號(hào)是借貸寶賬號(hào),用你的身份證號(hào)碼貸款。

借貸寶在其官方微信公眾賬號(hào)中對(duì)此內(nèi)容進(jìn)行聲明和澄清,并表示將用“百萬獎(jiǎng)金追查造謠者”,但并不能完全打消公眾的疑慮。

山東、臺(tái)州、懷化等地方電視臺(tái)、報(bào)紙均對(duì)借貸寶“二維碼送禮品的活動(dòng)”進(jìn)行了報(bào)道,在節(jié)目視頻、文章中均提醒民眾,要保護(hù)個(gè)人信息,天上不會(huì)掉餡餅,不可盲目貪圖小便宜。且在《懷化日?qǐng)?bào)》中指出,這種注冊(cè)送禮的活動(dòng)非官方行為,“是推廣商自行組織的”。

在網(wǎng)上搜索“借貸寶推廣”,除了相關(guān)新聞外,還能獲得各種加盟借貸寶推廣代理商的QQ、微信賬號(hào)等信息,和各種“官方一級(jí)邀請(qǐng)碼”。在某網(wǎng)站回復(fù)的帖子中顯示;加某QQ號(hào),一天內(nèi)審核成功,直接與人人行簽合同,成為借貸寶官方代理。小編查找此QQ號(hào),其名稱為“人人行推廣經(jīng)理-×××”。

極客公園記者曾發(fā)文描述自己做借貸寶地推員的一天,文中表示,借貸寶因?yàn)椴僮鲝?fù)雜,需要“下載、注冊(cè)、還要臉部驗(yàn)證”等步驟,因此地推員的提成比較高、贈(zèng)品也比較貴。

地推負(fù)面不斷

借貸寶被質(zhì)疑的不僅是“病毒性營銷”和疑似侵犯隱私的注冊(cè)手段,其地面推廣方式也一直負(fù)面不斷。

10月初,華商報(bào)記者曾撰寫名為《曝東郊一大學(xué)強(qiáng)制學(xué)生下載借貸寶還得上傳頭像》的文章,報(bào)道借貸寶3000元贊助學(xué)校迎新晚會(huì),希望能夠在學(xué)生中多多推廣該軟件事件。

在記者的采訪中,校方和學(xué)生會(huì)表示“從未強(qiáng)制要求大家下載軟件”,只是“給學(xué)生說過盡量配合贊助商,但也特別強(qiáng)調(diào)了不要與個(gè)人銀行卡綁定,注意個(gè)人信息保密。”而學(xué)生抵觸、抱怨情緒比較大,或許是在傳遞信息過程中出現(xiàn)了偏差。并且,“該校已明確要求學(xué)生暫停下載該軟件”。但是否強(qiáng)制下載軟件,學(xué)生和校方陷入各執(zhí)一詞的羅生門。

10月中旬,網(wǎng)易新聞也轉(zhuǎn)載山東某高校附近推廣攤位“掃碼送充電寶”宣傳活動(dòng)報(bào)道。報(bào)道顯示,此“宣傳某手機(jī)軟件”的攤位所送的移動(dòng)電源禮品相當(dāng)粗糙,且打開后,發(fā)現(xiàn)為“兩節(jié)電池和兩小塊密封在塑料袋里的泥沙”。此報(bào)道文字內(nèi)容雖并未直接指出是哪家公司,但在報(bào)道圖片中帶有借貸寶標(biāo)志的易拉寶清晰可見。

11月初,和訊網(wǎng)也轉(zhuǎn)載名為《下載借貸寶才能領(lǐng)養(yǎng)狗狗?》的報(bào)道。有市民反映,自己向自稱為“愛狗人士”的聯(lián)系人詢問領(lǐng)養(yǎng)方式時(shí),卻被要求下載借貸寶軟件,領(lǐng)取紅包,并將帶有借貸寶下載網(wǎng)址的信息在5個(gè)不同的群轉(zhuǎn)發(fā)出去,傳回截圖證明。否則,不能看到狗狗照片,也不能領(lǐng)養(yǎng)狗狗。

被采訪的市民表示,這根本是個(gè)騙局,即使完成了聯(lián)系人莫名其妙的要求,也是所謂的“在線領(lǐng)養(yǎng)”。“這分明是利用大家的同情心為網(wǎng)站拉人頭,騙取下載量”。并且,聯(lián)系人每天還會(huì)發(fā)100多條信息來詢問是否下載完成,“刪除賬號(hào)之后,對(duì)方又會(huì)用不同的號(hào)碼來加我,已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的生活”。

敗也蕭何?

在推廣領(lǐng)域,借貸寶8月8日至今的一系列策劃推廣活動(dòng),已成為被學(xué)習(xí)研究的“案例”。

網(wǎng)名“東方菇?jīng)?rdquo;網(wǎng)友在姑婆那些事兒網(wǎng)站分享他“深扒借貸寶營銷事件始末”。文章詳細(xì)整理了借貸寶自今年6月23日正式上線以來的一系列招商、推廣手段,并表示,這是“一次非常成功的病毒化營銷”。借貸寶招募的代理商不論階層、不論身份,網(wǎng)羅微商團(tuán)體,羊毛黨、媒體人等,以微信朋友圈、QQ群成為主戰(zhàn)場,微博、論壇為輔戰(zhàn)場,推廣其二級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將參與者捆綁在一起。

東方菇?jīng)鲋赋?,借貸寶的作戰(zhàn)計(jì)劃分為兩步走:先推廣,以拉用戶為主;后營銷,以品牌建設(shè)為主。前期出現(xiàn)的負(fù)面,用后期官方的聲明彌補(bǔ),甚至不惜重金傍上央視為自己洗白。

不可否認(rèn),這種病毒性的線下線上聯(lián)合推廣方式,讓借貸寶迅速獲得人氣、打開市場,借貸寶就長期盤踞在蘋果APP Store免費(fèi)下載排行版和財(cái)務(wù)類免費(fèi)下載排行版第一、二位,在app store 2015年第三季度全球下載量排名統(tǒng)計(jì)中位列第16.

但是,這種方式帶來的負(fù)面問題也層出不窮。借貸寶龐大的注冊(cè)用戶群轉(zhuǎn)化為有效用戶比例是多少?借貸寶是否參與或者縱容了欺騙、虛假的地推方式?不管事實(shí)如何,借貸寶都需要反思和彌補(bǔ)“病毒性”營銷對(duì)其品牌、口碑帶來的傷害。

律師法律分析:

北京德恒律師事務(wù)所合伙人劉章印律師表示:如果上述描述屬實(shí),信息中提到的狗場不存在,下載借貸寶后仍然不能領(lǐng)養(yǎng)狗狗,那么借貸寶已經(jīng)涉嫌發(fā)布虛假廣告,嚴(yán)重違反《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定。根據(jù)新頒布的《廣告法》的規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假廣告。具體情形包括,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形的,廣告中描述的商品或者服務(wù)不存在的等相關(guān)情形。

違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的,由工商行政管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。

違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。



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