有一種很奇妙的社會(huì)效應(yīng)叫做“蒸發(fā)式降溫”。

什么意思呢？指的是在社交圈中，每一個(gè)社交組織，從一開(kāi)始大家加入“很熱鬧”，過(guò)一陣子，人數(shù)多了、時(shí)間久了、討論久了，“熱度”會(huì)突然“降溫”。很多文章里提到的例子就是新浪微博。

在新浪微博上，用戶可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、WAP頁(yè)面、手機(jī)客戶端、手機(jī)短信、彩信發(fā)布消息或上傳圖片。新浪可以把微博理解為“微型博客”或者“一句話博客”。用戶可以將看到的、聽(tīng)到的、想到的事情寫(xiě)成一句話，或發(fā)一張圖片，通過(guò)電腦或者手機(jī)隨時(shí)隨地分享給朋友，一起分享、討論；還可以關(guān)注朋友，即時(shí)看到朋友們發(fā)布的信息。（這段話來(lái)自度娘對(duì)其的解釋，私下認(rèn)為比較合理）新浪微博于2009年內(nèi)測(cè)，根據(jù)2010年官方公布數(shù)據(jù)顯示，新浪微博每天發(fā)博數(shù)超過(guò)2500萬(wàn)條，其中有38%來(lái)自于移動(dòng)終端。每天發(fā)布微博數(shù)量超過(guò)兩千五百萬(wàn)條，微博總數(shù)累計(jì)超過(guò)20億條。2012的數(shù)據(jù)看下圖：

一、移動(dòng)終端給微博創(chuàng)造的機(jī)會(huì)

要知道，2010年，智能手機(jī)開(kāi)始全面普及了，那個(gè)時(shí)候的人們開(kāi)始選擇更加方便、小巧的方式接觸新事物——移動(dòng)終端就是這樣的一個(gè)工具，進(jìn)一步打開(kāi)了新浪微博和大眾的大門(mén)。

手機(jī)和電腦的區(qū)別，最簡(jiǎn)單粗暴一點(diǎn)就是：手機(jī)可以拿在手上玩。因此新浪微博所傳播的實(shí)時(shí)資訊或者別的信息必須符合這一點(diǎn)。沒(méi)有多少人愿意盯著一個(gè)小屏幕大段文字去獲取信息的。所以140個(gè)字就是一個(gè)很有意思的安排。

引用羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》一書(shū)的重要觀點(diǎn)——短缺來(lái)看，“機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對(duì)我們的行為造成全面的影響，害怕失去某種想要的東西的想法會(huì)比希望得到同等價(jià)值的東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。而從另一個(gè)層面看，140個(gè)字是一個(gè)范圍、界限，也是微博有區(qū)別于以往博客的最大不同點(diǎn)。大多數(shù)的人們不愛(ài)發(fā)表長(zhǎng)篇大論，而是喜歡短小精煉的東西，這也是驅(qū)動(dòng)微博140字的內(nèi)在核心。

二、名人的使用

羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》一書(shū)當(dāng)中還有一個(gè)很重要的觀點(diǎn)就是權(quán)威的強(qiáng)大力量，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命 做出一些完全喪失理智的東西。（這里引用似乎有點(diǎn)夸張）一開(kāi)始，微博里注冊(cè)使用的名人、明星還沒(méi)有那么多，但是隨著微博漸漸的強(qiáng)大，加入的名人、明星，甚至社會(huì)機(jī)構(gòu)等越來(lái)越多。當(dāng)你注冊(cè)好一個(gè)微博賬號(hào)，微博會(huì)主動(dòng)地像你推薦一些名人微博，這也就是微博所開(kāi)發(fā)的功能：名人堂。

從這個(gè)層面上來(lái)講“明星式運(yùn)營(yíng)的爆炸效果”變得有說(shuō)服力了。

一開(kāi)始關(guān)注名人堂里的名人，是出于一種什么心態(tài)呢？追隨、好奇、八卦······然而隨著名人堂里的名人（特別是一個(gè)明星）開(kāi)始明顯地在推銷或者為某種產(chǎn)品做廣告時(shí)，關(guān)注這些名人、明星的人便開(kāi)始猶豫了。為什么上頭條的永遠(yuǎn)是這些大V？真正有價(jià)值能夠傳播信息的微博去哪了？留住的時(shí)間不長(zhǎng)，話語(yǔ)權(quán)沒(méi)有掌握在草根手上，盡管一開(kāi)始大V效應(yīng)可以很好的推動(dòng)運(yùn)營(yíng)，但是人類天生具有尋找存在感的特征也隨之被磨滅了。甚至?xí)霈F(xiàn)一種現(xiàn)象，“蒸發(fā)式降溫”：

我推薦了B和C注冊(cè)新浪微博，可是我沒(méi)有存在感，我發(fā)布的東西沒(méi)有價(jià)值，不說(shuō)話了。都是轉(zhuǎn)發(fā)，沒(méi)有什么新意，干脆閉嘴沉默

......

三、復(fù)雜還是簡(jiǎn)單

新浪微博的雛形很簡(jiǎn)單，就是用戶發(fā)表自己的感想，寫(xiě)成一句話，和朋友交流，看看資訊，了解新鮮事。而隨著B(niǎo)2C普及和人們觀念的改善，微博逐漸開(kāi)發(fā)了例如搶紅包、游戲、微博支付等功能。那么用戶真的需要這些功能嗎？每次看到微博有更新版本，＞40M的時(shí)候我開(kāi)始猶豫是否要更新，那些支付工具、搶紅包（幾率未知）的功能我真的需要嗎？

一切以用戶的體驗(yàn)為基礎(chǔ)。

這里引用一下在知乎看到的評(píng)論：

“因?yàn)榕铝?，支付寶越升?jí)安裝包越大，功能越多。特別是uc瀏覽器，自從被阿里收購(gòu)了之后，一開(kāi)uc瀏覽器就連帶著后臺(tái)啟動(dòng)阿里全家，越更新功能越多，很多功能我根本就不需要，廣告越來(lái)越多。”——趙雨臣

“這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了。因?yàn)?，因?yàn)?，因?yàn)?，我的需求根本沒(méi)有變化啊。自從裝了你們那個(gè)APP后，我還是我。”——袁榮