從映客到分答,互聯(lián)網(wǎng)生意的主流邏輯正在發(fā)生著高速變化觀點(diǎn)

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 / 張俊 / 2016-06-12 10:09
2016年 已經(jīng)過(guò)半,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)多少令人眼前一亮的新產(chǎn)品,資本寒冬的影響遠(yuǎn)未消散,一副 “萬(wàn)馬齊喑究可哀” 的慘景。在產(chǎn)品荒蕪的同時(shí),業(yè)界對(duì) “人” ...

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2016年 已經(jīng)過(guò)半,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)多少令人眼前一亮的新產(chǎn)品,資本寒冬的影響遠(yuǎn)未消散,一副 “萬(wàn)馬齊喑究可哀” 的慘景。在產(chǎn)品荒蕪的同時(shí),業(yè)界對(duì) “人” 的關(guān)注卻史無(wú)前例地高漲起來(lái),“網(wǎng)紅” 成為類(lèi)似當(dāng)年的產(chǎn)品(APP、公眾號(hào))一樣的神存在,創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始言必稱(chēng)網(wǎng)紅,仿佛只要有了網(wǎng)紅就有了流量,錢(qián)就開(kāi)始一發(fā)不可收拾地從天上掉下來(lái)。

在這樣的背景下,我們?cè)诰W(wǎng)紅的直播間里無(wú)聊的殺時(shí)間,在網(wǎng)紅的問(wèn)答頁(yè)面偷偷聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)自己的隱私,而映客和分答成為上半年爆火的兩款產(chǎn)品。

“羅胖在映客直播了!馬東東的污力天團(tuán)上映客了!”

“王思聰最喜歡的啪啪啪姿勢(shì)是怎樣的?papi 醬真實(shí)的聲音大曝光啦!”

人們奔走相告,與此同時(shí)這兩款產(chǎn)品成為社交網(wǎng)絡(luò)的頭條,以驚人的速度刷爆朋友圈、像海綿一般吸取流量,但是更重要的是,在業(yè)界各種爭(zhēng)議和質(zhì)疑聲中,有一個(gè)信號(hào)傳出來(lái)了:這兩個(gè)平臺(tái)能賺錢(qián)!有網(wǎng)紅已經(jīng)發(fā)了!有人靠提問(wèn)就賺了一大筆!

在除了房地產(chǎn)、做什么都不大賺錢(qián)的經(jīng)濟(jì)寒冬里,沒(méi)有比這更厲害的雞血和春藥了。在 “理性的同行” 們紛紛質(zhì)疑這類(lèi)模式的 low 和可持續(xù)性的同時(shí),映客和分答們已經(jīng)賺夠了眼球和真金白銀,完成了很多同行講了很多年故事、卻始終達(dá)不成的目標(biāo)——說(shuō)好的盈利呢,說(shuō)好的自己造血呢!

有人會(huì)說(shuō),映客是直播秀場(chǎng),分答是知識(shí)交易,兩者八竿子打不著呀,你為什么要把他們相提并論呢?

很簡(jiǎn)單,只要我們一層層抽絲剝繭分析本質(zhì),就會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩款產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯有著驚人的相似,或者直白點(diǎn)說(shuō),這兩單生意賺的是同一種錢(qián)。互聯(lián)網(wǎng)生意的主流邏輯正在發(fā)生著高速變化,具體可以表現(xiàn)為:

過(guò)去,沿用 PC 時(shí)代的建網(wǎng)站做大平臺(tái)理念;現(xiàn)在,更多手游的手法深度植入到產(chǎn)品中,畢竟游戲是最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。注意,這里說(shuō)的是 “游戲的手法”,而不是做游戲,這個(gè)產(chǎn)品也許和游戲八竿子打不著,但你仔細(xì)分析下去,會(huì)發(fā)現(xiàn)他的本質(zhì)就是一款游戲。

過(guò)去,追求規(guī)模和體量;現(xiàn)在,追求轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)。

過(guò)去,依賴(lài)免費(fèi)低價(jià)和超高效率的功能體驗(yàn)切入市場(chǎng),要俘獲最廣大的屌絲;現(xiàn)在,開(kāi)始售賣(mài) “社交貨幣” 和 “碾壓屌絲的快感”。

過(guò)去,做生意更多針對(duì)純粹的個(gè)人;現(xiàn)在,更多的生意瞄準(zhǔn)了群體壓力中的個(gè)人。

過(guò)去,追求快速燒錢(qián)擴(kuò)張成為壟斷性的大平臺(tái);現(xiàn)在,追求快速賺錢(qián)造血或許有一天賣(mài)給大平臺(tái)。

好像很抽象,下面一一分解。

1、他們?cè)谫u(mài)什么

當(dāng)下爆火的不是 “直播成為下一代平臺(tái)” 的幻夢(mèng),而是直播作為 “網(wǎng)紅秀場(chǎng)、在線(xiàn)夜總會(huì)” 的快速變現(xiàn)能力。在這樣一個(gè)場(chǎng)景中,供需雙方只要緊扣 “夜總會(huì)” 這樣一個(gè)主題,就會(huì)有較好的體驗(yàn)和滿(mǎn)足。

主播和經(jīng)紀(jì)公司:快速低成本地賺錢(qián),建立個(gè)人流量池和粉絲圈,享受成為明星一般被異性簇?fù)淼目旄小?/p>

普通用戶(hù):消除無(wú)聊殺時(shí)間,與高顏值主播無(wú)壓力地勾搭調(diào)戲,獲得一般節(jié)目沒(méi)有的現(xiàn)場(chǎng)參與感。

高額付費(fèi)用戶(hù):享受在一堆同性中被主播重點(diǎn)青睞關(guān)照的快感,在 “碾壓屌絲” 的快意中找到自己的威風(fēng)和存在感。

那么分答呢?有人說(shuō)分答是知識(shí)和共享交易平臺(tái),但是更多的評(píng)論文章已經(jīng)指出,分答賣(mài)的根本不是知識(shí),也不大可能真正去交易知識(shí),他充其量只是一個(gè)打著知識(shí)幌子的名人信息(影響力)變現(xiàn)平臺(tái)。一般來(lái)說(shuō),我們可以把信息分為四類(lèi):

1. 純粹的學(xué)術(shù)意義的知識(shí)。常見(jiàn)于大學(xué)圖書(shū)館;

2. 加工過(guò)的 “干貨型” 的知識(shí),比如各類(lèi)商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū),以及羅胖的節(jié)目,特點(diǎn)是易于理解記憶操作性強(qiáng),弱點(diǎn)是加工的過(guò)程難免 “扭曲變形”,讀者失去了自發(fā)思考循序漸進(jìn)的這一過(guò)程;

3. 結(jié)論,運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際中的某個(gè)問(wèn)題,給出可操作的方案,常見(jiàn)于各種咨詢(xún)中。

4. 資訊,工具性質(zhì)或娛樂(lè)八卦,比如王思聰喜歡什么姿勢(shì)之類(lèi)。

那么,哪一類(lèi)信息最火呢?按照火爆的順序恰好是 432,1 在分答中幾乎不存在吧。

為什么人們?cè)敢庠诜执饐?wèn)答,根本原因并非純粹的知識(shí),而是低價(jià)偷聽(tīng)名人隱私的快感,是名氣凸顯和迅速賺錢(qián)的期待。這個(gè)邏輯很簡(jiǎn)單:

對(duì)于回答問(wèn)題的網(wǎng)紅來(lái)說(shuō)

我只用 1 分鐘不需要太多心思,就能迅速用圍觀的數(shù)字和鈔票證明我的影響力,如同暴風(fēng)驟雨一般的數(shù)字飆升,即便比起我的正常收入來(lái)說(shuō)這點(diǎn)錢(qián)根本不算什么,但是這個(gè)快速反饋、證明影響力的過(guò)程還是太爽了(游戲中常見(jiàn)的心流體驗(yàn))。

對(duì)于圍觀的提問(wèn)者和聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)

我花 1 元聽(tīng)明星八卦,就能迅速滿(mǎn)足窺私欲立刻爽;但是我花 1 元聽(tīng)某個(gè)知識(shí),未必講的人多懂、聽(tīng)的人也未必能聽(tīng)懂、聽(tīng)懂了也未必立刻就有用。

現(xiàn)在一般的知識(shí)分享模式,一方面人們?yōu)橹R(shí)付費(fèi)的意愿很低、要求過(guò)于嚴(yán)苛,卻總是顧慮重重、滿(mǎn)懷不信任;另一方面這種模式的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓知識(shí)擁有者具備足夠的動(dòng)力,常常是一開(kāi)始擔(dān)心不能達(dá)到期望,結(jié)束又覺(jué)得浪費(fèi)了時(shí)間、知識(shí)被賤賣(mài)了。而 1 元錢(qián) 1 分鐘的紅人八卦隱私,這個(gè)產(chǎn)品就太 “好買(mǎi)賣(mài)” 了。

答題明星:通過(guò)圍觀數(shù)字和金錢(qián)迅速證明自己影響力的快感。

偷聽(tīng)用戶(hù):低成本(與提問(wèn)者相比,似乎撿便宜了)滿(mǎn)足對(duì)名人的好奇心窺私欲。

高額付費(fèi)提問(wèn)用戶(hù):與名人交流的機(jī)會(huì)(畢竟名人不是每問(wèn)必答),可能賺大錢(qián)的潛力和預(yù)期。

OK,再讓我們回憶一下羅胖的粉絲體系設(shè)計(jì),從非會(huì)員粉絲到普通會(huì)員到鐵桿會(huì)員,有沒(méi)有一點(diǎn)感覺(jué)了?他們是共通的!

2、他們的共通面

簡(jiǎn)單分析映客和分答的產(chǎn)品和商業(yè)模式,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)諸多共同點(diǎn):

1. 緊緊圍繞 “網(wǎng)紅” 這個(gè)主題

和微博、知乎等 “造星平臺(tái)” 不同,這些平臺(tái)都更傾向于導(dǎo)入已經(jīng)具有流量基礎(chǔ)的名人和網(wǎng)紅,直接借助他們的流量來(lái)引爆平臺(tái),直接借助他們的流量來(lái)賺錢(qián)變現(xiàn)。所以這些平臺(tái)首先都是讓網(wǎng)紅能賺錢(qián)的平臺(tái)、讓網(wǎng)紅能擁有更多更穩(wěn)定流量的平臺(tái)、讓網(wǎng)紅輕松創(chuàng)作賺錢(qián)內(nèi)容的平臺(tái)。

2. 八卦和擦邊球最好賣(mài)

性和窺私欲的力量從來(lái)都是簡(jiǎn)單粗暴、迅速有力的,比起用心策劃一檔有內(nèi)容高質(zhì)量的直播節(jié)目,更簡(jiǎn)單的辦法是讓穿著火辣的網(wǎng)紅們對(duì)著手機(jī)屏幕各種挑逗裝逼,比起認(rèn)真詳實(shí)地講解某個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,更簡(jiǎn)單的辦法是用 1 分鐘來(lái)講一個(gè)大家都想窺探的隱私。

3. 一對(duì)多的持續(xù)微量交易

一對(duì)一的交易更像是傳統(tǒng)意義上的 “銷(xiāo)售” 或者 2B 產(chǎn)品,即便單筆利潤(rùn)很高,需要我們付出的時(shí)間和精力成本也是非常巨大的。

而從映客的一人主播眾人圍觀到分答的一人回答眾人偷聽(tīng),一對(duì)多的交易更像是傳統(tǒng)意義的 “營(yíng)銷(xiāo)” 或者 2C 產(chǎn)品,也許單筆利潤(rùn)微薄,但是在一定規(guī)模和持續(xù)的基礎(chǔ)上收入巨大,耗費(fèi)的時(shí)間和精力卻少的多。

4. 等級(jí)化的消費(fèi)體系

這樣的商業(yè)模式一定是金字塔形的,網(wǎng)紅是絕對(duì)的中心和塔尖,愿意出高價(jià)的人有幸獲得 “垂青” 圍拱在四面,出錢(qián)少或者只愿意免費(fèi)的普通人只能在下面做基石和炮灰了。

需要說(shuō)明的是,這個(gè)體系最大的特點(diǎn)是確保高額付費(fèi)者和網(wǎng)紅的 “共贏”,你肯出更多的錢(qián),我讓你獲得的遠(yuǎn)比一般人多得多,從映客的被主播曖昧青睞的機(jī)會(huì),到分答被名人理睬、且可能通過(guò) “偷聽(tīng)” 賺大錢(qián)的預(yù)期,這種對(duì) “等級(jí)特權(quán)” 無(wú)時(shí)不刻地關(guān)注,恰恰是游戲賺錢(qián)模式的重點(diǎn)。

5. 都有一條用來(lái) “講故事” 的賽道

映客火了,一幫人跟著鼓吹 “網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入直播時(shí)代,你沒(méi)看到 facebook 也在做 live 嗎”;分答火了,一幫人跟著鼓吹 “知識(shí)交易的時(shí)代終于來(lái)了!共享經(jīng)濟(jì)是風(fēng)口!” 其實(shí)仔細(xì)分析我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些故事都是扯淡,是要拉大旗作虎皮忽悠出一條虛假的 “賽道”,讓只會(huì)模仿的創(chuàng)業(yè)者們和缺乏判斷力的接盤(pán)俠們的趨之若鶩當(dāng)炮灰,一旦豬忽然向一個(gè)地方云集,更多的豬會(huì)以為那里真的是風(fēng)口,豬們?cè)?“等風(fēng)來(lái)” 呢。是不是有點(diǎn)像街上一個(gè)小伙子忽然低頭仿佛要撿什么,然后一群人跟著都低頭了一樣。

這樣的故事并不新鮮,in 和 nice 火的時(shí)候,媒體上天天忽悠 “中國(guó)版的 instagram” 要來(lái)了,搞了半天也就是多了倆美圖工具;短視頻剛剛火的時(shí)候,媒體上也忽悠視頻時(shí)代到了、人人都會(huì)是導(dǎo)演,結(jié)果最后你發(fā)現(xiàn)人人都是導(dǎo)演只是 “人人有極低的可能是導(dǎo)演”。拉大旗作虎皮的目的是為了證明這是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的賽道、有龐大的市場(chǎng)空間、有爆發(fā)性增長(zhǎng)的潛能,我可不只短期爆火、快速變現(xiàn)那么簡(jiǎn)單哦,我還……

還怎樣?后來(lái)的事情我們都知道了,豬也該長(zhǎng)心眼了。

3、他們的瓶頸

幾乎所有的人都會(huì)質(zhì)疑映客和分答們的可持續(xù)性。在朋友圈里,關(guān)于直播如何刷單洗量的圖片四處瘋傳:

網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司大批向直播平臺(tái)充值,獲 5 折優(yōu)惠?;?2000 萬(wàn)充值 4000 萬(wàn),然后把 4000 萬(wàn)虛擬貨幣都花在旗下網(wǎng)紅賬號(hào)。4000 萬(wàn)的收入同直播平臺(tái) 55 分成,又獲利 2000 萬(wàn)。經(jīng)紀(jì)公司捧紅了網(wǎng)紅,直播平臺(tái)獲得了大量流水可給 VC 一個(gè)體面數(shù)據(jù)。與此同時(shí)關(guān)于王思聰與分答關(guān)系的深扒也浮出水面。

好吧,且不論映客和分答們的爆火,是真正產(chǎn)品和商業(yè)模式 get 到了市場(chǎng)的 G 點(diǎn),還是找一群托在館子前排隊(duì)起哄引得人們好奇跟從,這樣的商業(yè)模式想要得到有效地持續(xù)和擴(kuò)展,一定會(huì)面臨三個(gè)核心問(wèn)題:

1. 供給端動(dòng)力問(wèn)題

網(wǎng)紅們是這些平臺(tái)的靈魂和流量核心,伺候好他們、讓他們心甘情愿地生產(chǎn)內(nèi)容、被粉絲們圍觀消費(fèi)是關(guān)鍵。眼下的局面來(lái)看,映客裹挾著強(qiáng)大的流量資源,已經(jīng)對(duì)網(wǎng)紅臉的主播們形成了 “議價(jià)優(yōu)勢(shì)”,跟著映客有肉吃,自然這個(gè)問(wèn)題不在話(huà)下。

但是對(duì)分答來(lái)說(shuō),名人答題的收入比起他們的日常經(jīng)濟(jì)來(lái)源實(shí)屬九牛一毛,就算一開(kāi)始眾人花錢(qián)偷聽(tīng)?zhēng)?lái)的強(qiáng)烈刺激、也只是重現(xiàn)了他們?cè)谏钪斜魂P(guān)注的感覺(jué),一旦這種感覺(jué)很快弱化、新鮮感不再,如何讓他們還愿意留在這里老老實(shí)實(shí)答題,就變成了一個(gè)需要老老實(shí)實(shí)回答的難題。

2. 需求端閾值問(wèn)題

今天的消費(fèi)者太浮躁,太容易審美疲勞,每一次成功的內(nèi)容刺激,都意味著下一次必須選擇更新鮮的方式、更高強(qiáng)度的刺激,這種壓力是巨大的。一旦人們漸漸對(duì)這些刺激內(nèi)容無(wú)感,又或者被其他更新鮮的模式吸引,都會(huì)導(dǎo)致圍觀捧場(chǎng)的人變少。圍觀捧場(chǎng)的人變少,高額付費(fèi)的人成就感迅速降低,也就沒(méi)有那么多意愿再付錢(qián)。最后的結(jié)果如我們所見(jiàn),整個(gè)平臺(tái) “蒸發(fā)冷卻” 了。

3. 護(hù)城河問(wèn)題

如前所述,由于這些平臺(tái)大多直接導(dǎo)入和借助網(wǎng)紅們已有的流量,并不能大量產(chǎn)生新的關(guān)系鏈條和粉絲圈層,他們的護(hù)城河就成了一個(gè)明顯的問(wèn)題。因?yàn)楹芏嗉t人們的轉(zhuǎn)移成本并不高,那么只要有一個(gè)流量上不是太寒磣、體驗(yàn)上差不多、同時(shí)更能凸顯自己(老平臺(tái)上網(wǎng)紅太多、后來(lái)者容易被埋沒(méi))更能賺錢(qián)的平臺(tái),他們就有可能遷移或者 “并用”。平臺(tái)方為了避免這一問(wèn)題只能簽約網(wǎng)紅,同時(shí)不斷燒錢(qián)獲得流量暴增、以期形成壟斷性的規(guī)模大網(wǎng)優(yōu)勢(shì),拉高紅人們的遷移成本。與此同時(shí),帶寬運(yùn)營(yíng)成本、內(nèi)容監(jiān)管成本和政策風(fēng)險(xiǎn)都不斷抬升,生意漸漸變成了一個(gè)必須高速運(yùn)轉(zhuǎn)、不能停下的陀螺。

有沒(méi)有一點(diǎn)泡沫的感覺(jué)了?

4、背后的邏輯

回到開(kāi)頭,生意的邏輯正在起變化。過(guò)去大家講的是屌絲經(jīng)濟(jì),是免費(fèi)甚至貼錢(qián),因?yàn)榭偦孟胫幸惶炷阌辛艘粋€(gè)幾千萬(wàn)人甚至上億人的大平臺(tái)、后頭怎么賺錢(qián)都行??墒呛髞?lái)人們漸漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式太難走通,一方面你能免費(fèi)貼錢(qián)別人也能免費(fèi)貼錢(qián)、最后就是資本燒錢(qián)的游戲。另一方面這樣的平臺(tái)靠利益收買(mǎi)屌絲而并非產(chǎn)品功能擊中痛點(diǎn),一旦利益不再具備,屌絲們立刻會(huì) “有奶就是娘” 跑到其他有利益的平臺(tái)去了,這樣的規(guī)模流量從來(lái)都不是粘性的,而是 “其興也勃其亡也忽” 必須死撐下去的囚徒困境。

現(xiàn)在大家講的是 “快速變現(xiàn)”,是賺據(jù)說(shuō)中國(guó)正在形成的 1 億中產(chǎn)階級(jí)的錢(qián),是通過(guò)傳播充滿(mǎn)儀式感的 “消費(fèi)升級(jí)” 故事給大眾們洗腦——買(mǎi)我吧,買(mǎi)我你就消費(fèi)升級(jí)了,買(mǎi)我你就是中產(chǎn)階級(jí)了,買(mǎi)我你就有逼格和尊貴的標(biāo)簽了,買(mǎi)我你就可以和一般的屌絲區(qū)分開(kāi)了。

送一輛法拉利吧,主播的美女當(dāng)著大家的面認(rèn)你做干爹!

問(wèn)王思聰一個(gè)問(wèn)題吧,說(shuō)不定你就是下一個(gè)暴富奇跡!

這個(gè)故事再加上 “限時(shí)限量” 和 “私密特價(jià)” 的刺激,就會(huì)變成充滿(mǎn)誘惑力的大麗花。消費(fèi)升級(jí)不是人變傻,而是人更舍得花錢(qián),但這個(gè)舍得花依然是建立在 “性?xún)r(jià)比” 邏輯的基礎(chǔ)上,是因?yàn)槌掷m(xù)的洗腦讓不論屌絲還是中產(chǎn)都認(rèn)為這事值得花錢(qián)、能為這事花錢(qián)的人牛逼。消費(fèi)升級(jí)不僅僅在傳統(tǒng)的消費(fèi)品領(lǐng)域發(fā)生,也在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容和關(guān)系消費(fèi)中出現(xiàn)。說(shuō)到底,這世間的生意實(shí)際有兩種側(cè)重:

一種側(cè)重是賣(mài)給 “純粹的個(gè)人”,比如基礎(chǔ)的生活必需品、效率工具、硬件終端、基礎(chǔ)設(shè)施的通訊管道。那么這里的核心是定位的普適(屌絲經(jīng)濟(jì))、需求的剛性和強(qiáng)大的性?xún)r(jià)比。

另一種側(cè)重是賣(mài)給 “群體中的個(gè)人”,比如品牌奢侈品、IP 的周邊、直播的打賞,核心是賣(mài)附著在商品之上的 “社交貨幣”,是賣(mài)一種身份標(biāo)簽、存在感和社交優(yōu)勢(shì),這個(gè)點(diǎn)對(duì)偽中產(chǎn)、中產(chǎn)中下層和缺乏格調(diào)、不知怎么有格調(diào)的暴發(fā)戶(hù)們特別有效,其核心邏輯是紅人背書(shū)、內(nèi)容洗腦、群體環(huán)境產(chǎn)生的儀式感、不買(mǎi)就被群體拋棄孤立的危機(jī)感、迅速兌現(xiàn)的社交優(yōu)越或歸屬體驗(yàn)。

從這個(gè)角度看,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也好,社群經(jīng)濟(jì)也罷,直播直至分答,其實(shí)都是在營(yíng)造中心化的群體環(huán)境,給出價(jià)高者一個(gè)不一樣的優(yōu)越體驗(yàn),從而快速賺他們的錢(qián)。

這就好像單機(jī)游戲和網(wǎng)游的區(qū)別。單機(jī)游戲更多是因?yàn)橛螒虮旧砗猛?、令人上癮,那么他賺錢(qián),無(wú)非是一邊提高后續(xù)關(guān)卡的難度、一邊賣(mài)一些增值服務(wù),讓玩家可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)增值品更加輕松爽快地玩下去。而網(wǎng)游不僅要好玩,更多是要人多熱鬧打打殺殺,那么玩家所購(gòu)買(mǎi)的不僅是游戲的 “簡(jiǎn)單度”,更是碾壓屌絲、被簇?fù)砉蛱虻目旄小?/p>

正因?yàn)槿绱?,菜狗認(rèn)為新的模式有三大考量指標(biāo):

1. 群體環(huán)境的穩(wěn)定。大多數(shù)屌絲雖被碾壓,卻依然心甘情愿地持續(xù)圍觀,被高價(jià)付費(fèi)者們消費(fèi)。

2. 群體部落的中心 KOL 們獲得持續(xù)的利益動(dòng)力,并以較低的生產(chǎn)成本推動(dòng)整個(gè)生意的運(yùn)行。

3. 出價(jià)高者獲得穩(wěn)定的、不低于預(yù)期的體驗(yàn)滿(mǎn)足,不同等級(jí)的付出、不同等級(jí)回饋的心流狀態(tài)。

一場(chǎng)資本寒冬,泡沫破滅,裸泳者無(wú)數(shù),更多人從鴻篇巨制、理想主義的 “大格局有情懷”,回歸到了逐步追求商業(yè)價(jià)值的本質(zhì),但追求一時(shí)利益和博眼球的短期行為也開(kāi)始甚囂塵上,昨天還在 PR 稿里關(guān)愛(ài)創(chuàng)業(yè)者們、滿(mǎn)口情懷的投資人們紛紛卸下偽裝,本土資本變臉的速度比戲子還快,讓人唏噓感嘆,更悲哀的是很多被打了雞血的創(chuàng)業(yè)者們至今還活在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的盛世和 6 分鐘搞定 TS 的幻夢(mèng)中沒(méi)有回過(guò)神來(lái)。

需要注意的是,短期的暴利和爆火,如果是建立在刷單和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,那么后續(xù)一旦謊言被拆穿,愿意接盤(pán)的人恐怕并不比那些講大故事、忽悠出一條虛假賽道的項(xiàng)目多。

但是不論如何,該變天了。“過(guò)早收費(fèi)就會(huì)傷害用戶(hù)體驗(yàn)” 的偽命題該結(jié)束了,只有不恰當(dāng)不精明、簡(jiǎn)單粗暴地賺錢(qián)才是令人厭棄的。我們理應(yīng)迎來(lái)這樣一個(gè)時(shí)代,從一開(kāi)始就構(gòu)想和測(cè)試盈利模式,用更高明的辦法讓核心用戶(hù)們心甘情愿地掏錢(qián)。我們已經(jīng)看到,世界正在分裂成一個(gè)又一個(gè)中心化的小部落,部落中的每一層級(jí)都有他的價(jià)值主張,誰(shuí)能成為這些部落最能集結(jié)、最愿集結(jié)的地方,誰(shuí)就將贏得未來(lái)的戰(zhàn)略渠道,誰(shuí)捕獲挖掘了這些不同層級(jí)的價(jià)值主張,誰(shuí)就能賺最多的錢(qián)。

未來(lái)的端倪正在逐步清晰,誰(shuí)將成為部落時(shí)代的領(lǐng)跑者,貼吧?QQ 群?微博?知乎?直播?……還是你正在做的秘密武器?

編者按:本文來(lái)自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。作者張俊,上海帥醒科技創(chuàng)始人兼 CEO,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,斯恩斯研究院創(chuàng)始人,個(gè)人微信號(hào):biohazard2015。



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