互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)大都存在一定水分，之前今日頭條與艾瑞也曾就數(shù)據(jù)問(wèn)題大打出手，爆發(fā)了口水戰(zhàn)。但這至少也有一個(gè)“度”，起碼比較真實(shí)地反映了市場(chǎng)的分布狀況。而7月29日，一份出自艾媒傳媒的《2016上半年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)，遭到了業(yè)界的集體譏諷，也徹底突破了很多人的底限。報(bào)告稱，截止到2016年6月，阿里旗下的神馬搜索在用戶滿意度上排名第一，是用戶心中最滿意的移動(dòng)搜索引擎，搜狗、360位列第二、第三名。

網(wǎng)友集體吐槽神馬搜索是什么搜索？

對(duì)于這樣一份炮制出來(lái)的移動(dòng)搜索報(bào)告，很多網(wǎng)友的評(píng)論和吐槽一針見(jiàn)血。年輕的95后、00后網(wǎng)友驚呼，神馬搜索是什么搜索？從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。一個(gè)許久在搜索市場(chǎng)上沒(méi)有聲音的搜索引擎，卻堂而皇之地坐上了中國(guó)移動(dòng)搜索用戶滿意度第一的位置。而最具諷刺意味的是，搜狗和360分列第二、第三，百度這個(gè)老大哥被放到了“墊底”的位置上。

有圈里人看到這個(gè)數(shù)據(jù)后稱，之前搜狗、360、百度也在份額數(shù)據(jù)上打過(guò)嘴仗，但爭(zhēng)論的是個(gè)位數(shù)或者小數(shù)點(diǎn)后面的數(shù)字，像神馬搜索這樣華麗麗地坐到第一的位置上，還真成了“笑話”。從撰寫(xiě)報(bào)告的機(jī)構(gòu)看，雖然筆者不太待見(jiàn)艾瑞、易觀、賽迪等機(jī)構(gòu)，但艾媒的權(quán)威性、公信力幾乎沒(méi)有。倒是3個(gè)月前，給神馬搜索頒發(fā)了一個(gè)“最佳移動(dòng)廣告平臺(tái)”的大獎(jiǎng)。而且從報(bào)告的數(shù)據(jù)維度上看，神馬搜索故意回避了市場(chǎng)份額排名的數(shù)字，轉(zhuǎn)而通過(guò)滿意度這樣似是而非的指標(biāo)來(lái)混淆視聽(tīng)。

百度一直是搜索市場(chǎng)的老大，這是常識(shí)。隨便翻了翻數(shù)據(jù)，像艾瑞、易觀這樣大型的數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的關(guān)于搜索市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告中，幾乎都看不到神馬搜索的影子。CNNIC的《2015年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為調(diào)查報(bào)告》顯示，手機(jī)搜索市場(chǎng)，使用百度的比例為87.5%，搜狗和360分別為22.7%和20.9%。

易觀剛發(fā)布的《2016年第2季度中國(guó)移動(dòng)搜索季度監(jiān)測(cè)》顯示，移動(dòng)搜索訪問(wèn)次數(shù)比例中, 百度占78.5%，搜狗占到6.6%。數(shù)據(jù)上由于調(diào)查樣本不同等因素，存在一定出入是可以理解的，但如艾媒這般“平地起高樓”的玩法卻是十分罕見(jiàn)。

這份報(bào)告的論據(jù)也值得商榷。盡管搜索推廣業(yè)務(wù)近期身陷負(fù)面輿論，但這是整個(gè)搜索行業(yè)的事兒，限制頁(yè)面推廣數(shù)量，屏蔽違規(guī)醫(yī)療廣告，、百度、搜狗、360是同步調(diào)整，相信神馬搜索也不例外。況且，網(wǎng)民搜醫(yī)療信息僅占很小一部分，因?yàn)樨?fù)面事件，搜狗、360這兩位千年老二、老三就被神馬搜索給超越了？甚至連百度也沒(méi)保住位置，恐怕這個(gè)論據(jù)太小兒科了，也太不了解中國(guó)網(wǎng)民的情緒和輿情熱點(diǎn)遷移特征了。

神馬搜索沒(méi)當(dāng)過(guò)黑馬也不是“神”馬

互聯(lián)網(wǎng)圈里數(shù)據(jù)上打臉的事很常見(jiàn)，像神馬搜索這種“詐尸”的還真不多。既然不少95后、00后網(wǎng)友不太了解神馬搜索的歷史，這里就去翻翻舊賬。神馬搜索是2013年UC與阿里合資推出的移動(dòng)搜索引擎，剛推出來(lái)時(shí)，聲勢(shì)很大。在那個(gè)年代，UC在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上還算小有名氣，特別是UC瀏覽器，有一定的安裝量，所以神馬搜索借UC瀏覽器的預(yù)裝上位這一商業(yè)邏輯至少聽(tīng)得懂。

但自從神馬搜索這個(gè)“怪異”的名字出來(lái)后，近兩三年，幾乎沒(méi)大的動(dòng)作和聲音，僅是偶爾冒出來(lái)說(shuō)說(shuō)風(fēng)涼話。以至于很多業(yè)界的人以為，神馬搜索已經(jīng)被“擱置”了。實(shí)際上也如此。這兩年，UC董事長(zhǎng)俞永?；I備阿里大移動(dòng)集團(tuán)，還把優(yōu)酷的差事也攬了下來(lái)，精力都放到了高德地圖、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)、優(yōu)酷、阿里影業(yè)影視娛樂(lè)等業(yè)務(wù)板塊上，神馬搜索出鏡的機(jī)會(huì)很少。就連他本人也承認(rèn)，移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)“低調(diào)”發(fā)展了4年。

相比之下，搜狗在移動(dòng)搜索上倒是不斷做文章，還與知乎、微信等內(nèi)容源合作，但普遍是邊邊角角上的“修補(bǔ)”，本質(zhì)上，沒(méi)能在移動(dòng)搜索的定義和價(jià)值上有所突破。而360搜索則比較落寞，紅衣大炮周鴻祎已經(jīng)轉(zhuǎn)向手機(jī)了，搜索上僅僅保持一定的聲浪。但業(yè)界一個(gè)共識(shí)已經(jīng)形成——搜索這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，要想追上百度，難度是極高的。所以，搜狗、360喊了幾年口號(hào)后，已經(jīng)不再一意孤行了，僅當(dāng)一個(gè)變現(xiàn)工具用，畢竟人家吃肉，你還可以喝點(diǎn)湯。但神馬搜索蹦出來(lái)，將搜狗、360踩到腳下，還將百度放到最后一名，就有點(diǎn)不像話了。

退一步講，神馬搜索的商業(yè)邏輯已經(jīng)站不住腳了。當(dāng)年，UC瀏覽器在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有很大的號(hào)召力，如今時(shí)過(guò)境遷，瀏覽器作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的地位已越來(lái)越弱勢(shì)。很簡(jiǎn)單，問(wèn)問(wèn)身邊的朋友，除了手機(jī)預(yù)裝的瀏覽器應(yīng)用偶然會(huì)點(diǎn)幾下之外，還有誰(shuí)再安裝和使用專門(mén)的瀏覽器。當(dāng)年曾爆發(fā)的瀏覽器之爭(zhēng)，也成為了歷史，原因是這個(gè)地盤(pán)沒(méi)戰(zhàn)略價(jià)值了。所以，沒(méi)有了瀏覽器地位的加持，神馬搜索在商業(yè)邏輯上，說(shuō)直白些，已經(jīng)是一個(gè)不成立的偽命題。

移動(dòng)搜索未來(lái)一定走向服務(wù)

確實(shí)，移動(dòng)搜索與PC搜索有很大不同，移動(dòng)的實(shí)時(shí)性、位置性決定了移動(dòng)搜索必然更進(jìn)一步，完成從過(guò)去的信息搜索到獲取服務(wù)的升級(jí)。這也是百度在“連接人與服務(wù)”上不斷加碼的理由。不妨看看各家對(duì)移動(dòng)搜索的理解，搜狗、360在搜索上也沒(méi)閑著，做了不少探索，比如搜狗拓展知乎、微信等暗網(wǎng)內(nèi)容，確實(shí)能提升用戶體驗(yàn)，雖然超越百度依然沒(méi)戲，但在這份報(bào)告中，被沒(méi)任何動(dòng)靜的神馬搜索所“超越”，心里的不爽是可想而知的。這種不安遠(yuǎn)比百度強(qiáng)烈，因?yàn)樯耨R上位了，首先搶的會(huì)是老二、老三的生意。

對(duì)于搜索的未來(lái)，從百度、搜狗等的動(dòng)作來(lái)看，是存在較大差別的。易觀7月28日的一份移動(dòng)搜索報(bào)告點(diǎn)出了這一點(diǎn)，移動(dòng)搜索的未來(lái)是連接人與服務(wù)，內(nèi)容和服務(wù)會(huì)抬升移動(dòng)搜索的市場(chǎng)價(jià)值。其中有一段話也說(shuō)的很清楚，“百度正在打通從搜索和地圖的流量入口到糯米的服務(wù)生態(tài)，將用戶搜索需求與消費(fèi)、服務(wù)、內(nèi)容、出行連接更加緊密。”看得出來(lái)，百度是奔服務(wù)去的，搜狗還在圍繞內(nèi)容做文章，兩者的玩法不同。但神馬的玩法更接近搜狗、360，滿意度第一的滑稽說(shuō)辭，是搜狗、360更不愿意看到的。

如果從移動(dòng)搜索的生態(tài)矩陣來(lái)看，搜狗有騰訊瀏覽器、QQ等產(chǎn)品的加持，但缺乏服務(wù)平臺(tái)接入，更不可能將新美大整合進(jìn)來(lái)。360搜索在服務(wù)業(yè)務(wù)上沒(méi)有布局，很難走這一步棋。神馬搜索在阿里移動(dòng)中的地位偏弱，且阿里本身在生活服務(wù)板塊上就是短板，口碑進(jìn)局晚，被百度糯米、新美大遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)，即使投資了餓了么，也缺乏有效的整合。

這么來(lái)看的話，在毫無(wú)征兆的情況下，神馬搜索突然“炮制”出一份移動(dòng)搜索用戶滿意度第一的數(shù)據(jù)，將百度、搜狗、360都踩在腳下。就像一些網(wǎng)友說(shuō)的，僅僅是刷存在感，還搞得啼笑皆非、莫名其妙，搬起石頭砸了自己的腳的同時(shí)，還容易成為業(yè)界的笑柄。