董明珠:別人的幸福是唱歌搓麻,而我就愛賣空調觀點
話題女王董明珠不論走到哪,都不缺乏新聞。
昨日(3月24日),董明珠做客第22期《廣東職工大講堂》,進行了長達一個半小時的主題演講。期間,觀點個個精彩、干貨多多、爆點更是不斷。下面,筆者就將董大姐分享的精彩言論,向讀者一一呈現(xiàn)。
曾有一家美國企業(yè)要收購格力,并答應給我8000萬年薪,我拒絕了
董明珠:我可以告訴大家,格力有四個自主創(chuàng)新:一是營銷走了自主創(chuàng)新;二是我們的管理模式走了自主創(chuàng)新;三是人才;四是技術。由于我們這20多年來的沉淀,我們堅守自主創(chuàng)新,我們終于走到了世界500強的隊列里面。
但如果2004年賣掉了,就沒有了。而且我們當時談判的價格是以凈資產9億出讓給外國品牌,那我們今天還可能為國家創(chuàng)造年稅收150億的可能嗎?沒有了。更重要的是,我們被別人收購完以后,我們就喪失了自主創(chuàng)新的能力。所以,當時在這樣的條件下,我們同樣也受到了別人的誘惑。美國企業(yè)跟我們說,如果我們收購成功,董明珠你的年薪可以拿到8000萬。
如果按照我們當時的條件,大概是它的五十分之一、二十分之一,如果僅僅考慮自己的利益,被收購是最簡單的,對我個人也是最解放的一種方式。因為我既可以拿到高薪,同時也不用受到國企制約。不過,最后我還是不同意被收購。因為一旦賣掉,我們中國自己的品牌究竟哪一天才能夠誕生。
其實,從1991年到2004年這14年間,我們已經擺脫了困境,從1997年起格力就一直沒有銀行貸款。這就是我們靠制度,自己創(chuàng)新了一種模式來實現(xiàn)了這樣一個改變。
格力是一家遵紀守法,講誠信的企業(yè),但我把來“偷人”的人給打了
格力僅僅用了后十年的時間,進入到世界500強,不僅是一個數(shù)量的變化,而真正是我們的技術變化,就是因為格力能夠有自主研發(fā)的技術,有這樣一個團隊,所以我們面臨了第二次挑戰(zhàn)——那就是被別人“偷人”。此前,我曾經在珠海市的創(chuàng)新大會上講,到我這里來“偷人”的人被我打了,因為你不打他不重視,你非要打了,出了人命了,他就關注這個事情了。
靠我們企業(yè)自身的能力是有限的,甚至坐在你的廠門口來挖人。我辛辛苦苦每年投入那么多的研發(fā)經費培養(yǎng)一個人才,一個真正的優(yōu)秀人才培養(yǎng)出來要八到十年的時間,輕而易舉就被你的高薪給挖走了。
我一直講,格力電器最大的特點,它的理念,一是遵紀守法,二是講誠信。但別的企業(yè)不講誠信,也沒有法律底線。你說我的經理人,我一年給他60萬的年薪,他到手只有30萬,因為要交稅。但另外一個民營企業(yè)說我給你200萬,你來吧,而且不用交稅,你拿發(fā)票來沖抵。我們面臨這樣一個外部環(huán)境,怎么辦?所以,我經常說,政府要給我們做的一件事,就是理清環(huán)境。給我們公平競爭的環(huán)境,我們才可以在市場當中,讓我們這種創(chuàng)新型企業(yè)得到更好的發(fā)展。
所以講到創(chuàng)新,我們真的有無數(shù)的話要說,但我們不能乞求環(huán)境好了再成長。所以,我們一面要鍛煉自己,一面要呼吁,更重要的是挑戰(zhàn)了自己,才能真正實現(xiàn)創(chuàng)新。所以,2004年,格力沒有賣掉,才可以讓我們現(xiàn)在累計給國家交稅達到640億。家電行業(yè)里,格力納稅是全國最多的,在2006年,我們和第二名的空調企業(yè)差距是13億,到了2015年,我們和第二名的差距已經達到了500億。
一個企業(yè)的競爭力不是銷售,也不是技術,而是文化
我們經常在討論,這個企業(yè)的競爭力是什么?有人說是銷售,有人說是技術,但我認為是文化。只有具有創(chuàng)新文化的企業(yè),并且深入到每個人心里,那它才能夠有競爭力。所以,不是單純的在一個技術領域有突破,這個企業(yè)就能做好,關鍵它有一個很好的創(chuàng)新文化。
僵尸企業(yè)就該讓他們死掉,他們活著是對創(chuàng)新企業(yè)最大的傷害
作為一個企業(yè),政府給你退稅也好,免稅也好,補貼也好,那是政府對你的支持和關心,但你不能躺在這個支持和關心上睡覺。因為你沒有自己的免疫力,你自己沒有生命力,別人天天給你打針,給你灌水,呼吸機,呼吸機一拿掉你就死了。到底是政府問題還是企業(yè)問題呢?我想一定是企業(yè)問題,而不是政府問題。但我們很多企業(yè)寄希望于政府趕快來救我。
2008年金融危機,大家哀聲一片,完了,但2008年過去了,更好了。在今天的形勢下,我認為更有利于自主創(chuàng)新能力的企業(yè)崛起,而那些僵尸企業(yè)就是應該讓它死掉,怕什么,它死掉了我活下去。因為你把那些僵尸企業(yè)扶持起來了,恰恰是對我們走自主創(chuàng)新的企業(yè)最大的傷害。
美的宣稱自己的空調一晚1度電,買回來卻用了9度電,這就是不誠信
國家標準、國際標準,這都不是標準,只有消費者滿意才是你的標準,才能讓你把產品做成極致。否則消費者不滿意,誰說你好都沒有用。國家給你蓋個章合格了,合格的企業(yè)和品牌在街上賣得到處都是,你滿意嗎?
就像美的空調天天忽悠一晚一度電,一晚低至一度電,你以為一晚一度電別人就相信,買回來變成了9度電,這都是不誠信。所以,我想在企業(yè)發(fā)展過程中,當然我們會遇到很多困難,但最大的困難是自己,不是別人。
格力開掉的博士后去了科龍,科龍沒了,現(xiàn)在到志高,志高還能撐多久?
2000年的時候,我們說這個企業(yè)有技術,扛著塊招牌就是我這里有個博士后,這個企業(yè)有個博士后在這里。我記得志高還在商場里貼個牌子——博士后。但那個博士后就是格力開掉的。
在九十年代末,2000年代初的時候,清華大學當時只有兩個搞制冷專業(yè)的博士后,一個到了格力電器,我們也很興奮。中國的博士后50%都到了格力了,格力就應該技術什么都很先進。但是沒有,我們給他了權利,但他并不是因為你給他待遇好他就滿足了。
他來了以后,技術和產品由他來定,他說這個零部件合格就是合格,他說這家零部件好,這家零部件就采購他的,你說權利大到什么程度呢?雖然是個博士后,但他不研究產品,他就勾兌,供應商只能求他。所以,過去格力電器在珠海是出了名的,格力等于兩個字——“黑呀”。為什么黑呀,搞采購要搞關系,技術要過關,我的零部件才能進來。
后來,我當了總經理,我說必須要把他免掉。我一講免掉,大家就有不同的想法。人家說董明珠你要不要考慮一下,你把他免掉,人家會說格力不用人才。博士后就是人才了?我覺得什么叫做人才?品德是第一位的。如果沒有品德,我認為你就不是人才。當時我下定決心一定要把他免掉。免了以后,我發(fā)現(xiàn)我們的技術越來越好,質量越來越好。結果他到了科龍,科龍沒了,現(xiàn)在到志高,你認為志高能有多久?
找個成龍做代言,就天天網上嚷,說格力不用成龍,我們用成龍就好了。如果成龍真的有那么大的功力,那企業(yè)找他就行了。實際上一個企業(yè)好壞不是請一個代言人,更重要的是內心的世界,你是不是真的把消費者當做上帝。
微笑曲線需要底部作支撐,別人不愿做,我董明珠來做
格力的成功離不開“專注”二字,而我們始終專注于制造業(yè)?,F(xiàn)在除了格力沒有哪一家不做房地產,因為它賺錢,但格力沒有做,我堅守我的原則。
國際分工理論中的“微笑曲線”認為,要抓住兩頭才能笑得開心,但制造業(yè)是微笑的底部,那是最吃虧的事情。但后來我想了半天,這個底部沒了,你還能笑嗎?誰都不愿意吃虧,誰都不愿意在底部,沒有底部上面還存在嗎?”所以,格力在這個過程中選擇了一條堅決走自主創(chuàng)新、自主制造的道路。所以,前期我們經歷了這樣那樣的問題,但是今天我們在全球銷量第一的位置,這就說明前面的付出是值得的。
很多人說格力所在的制造業(yè)是傳統(tǒng)產業(yè),在微笑曲線底部,而雷軍所在的互聯(lián)網產業(yè)是新型產業(yè),在微笑曲線的兩頭,但我覺得雷軍永遠打不過我,為什么?因為他(雷軍)沒有底部,他笑不長。我把底部一抽,他往哪兒笑?而我們有實力,我能撐起兩邊,這就是實力。
別人的幸福也許是唱歌跳舞搓麻將,而我的幸福是天天賣空調
我們有時候說,你看他現(xiàn)在多瀟灑,現(xiàn)在很多企業(yè)家,今天到哪個高爾夫球場,明天到哪個國家去旅游,而我(董明珠)天天24小時在格力。我告訴大家,我在格力26年,沒有休過一次年假。按照勞動法國家都違法了,要賠錢的。但我覺得我們值得。
所以,這個幸福不幸福是由你自己選擇,你自己感受。有人天天搓麻將、唱歌、跳舞覺得挺幸福,對于我來說,天天賣空調最幸福。所以,幸福不是一概而論的。
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