神州專(zhuān)車(chē)欲搶專(zhuān)車(chē)第一股,陸正耀的自信到底從何而來(lái)?觀(guān)點(diǎn)
早在2015年神州專(zhuān)車(chē)就釋放信號(hào),就想搶占國(guó)內(nèi)專(zhuān)車(chē)第一股。
2016年2月,神州租車(chē)控股有限公司董事局主席兼CEO陸正耀接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示:“2016年肯定要上,早的話(huà)可能年中,晚的話(huà)就在年尾。公司重組已經(jīng)完成,新三板和即將推出的戰(zhàn)略新興板都是備選,優(yōu)先新三板,上市之前不會(huì)再有C輪融資。”
2016年4月12日,神州專(zhuān)車(chē)的運(yùn)營(yíng)主體神州優(yōu)車(chē)宣布,已正式向全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)遞交新三板掛牌申請(qǐng),還將上線(xiàn)汽車(chē)電商業(yè)務(wù)。
顯而易見(jiàn)的是,神州租車(chē)CEO陸正耀接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)無(wú)論是“野心”還是信心都是空前爆棚,似乎一切都在他掌控之中。但事實(shí)上呢,專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的比拼專(zhuān)車(chē)服務(wù)的年代,更多的是比拼的商業(yè)模式和資本實(shí)力。從發(fā)展的角度看還是要看公司的商業(yè)模式是否健康,神州專(zhuān)車(chē)去年的自黑營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)開(kāi)展的如火如荼,但在上市的道路上以下幾個(gè)影響因素是無(wú)論如何也繞不開(kāi)的。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期并不樂(lè)觀(guān)
上市首先有個(gè)盈利問(wèn)題。有人認(rèn)為,中國(guó)的專(zhuān)車(chē)企業(yè)除了神州專(zhuān)車(chē)外,沒(méi)有一個(gè)有比較穩(wěn)定而確定的盈利預(yù)期,因此神州專(zhuān)車(chē)趕上了比較合適的上市時(shí)點(diǎn)。談到盈利預(yù)期不得不說(shuō),神州專(zhuān)車(chē)的B2C經(jīng)營(yíng)模式,其重資產(chǎn)覆蓋一線(xiàn)和二線(xiàn)城市已相當(dāng)不易,用戶(hù)群體上又只能切入高端人群,有限的發(fā)展空間很難帶來(lái)大量的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾效應(yīng),所謂盈利很可能只是曇花一現(xiàn)。
用戶(hù)體驗(yàn)存硬傷缺乏市場(chǎng)公信力
分析人士認(rèn)為,騰訊的成功憑借的是其絕佳的“用戶(hù)體驗(yàn)”。反觀(guān)神州專(zhuān)車(chē),首先是價(jià)格太高,據(jù)網(wǎng)友實(shí)際測(cè)算,在同等距離、同等路程下,四家專(zhuān)車(chē)行業(yè)的價(jià)格以神州專(zhuān)車(chē)的價(jià)格最高,性?xún)r(jià)比最低。同時(shí),神州專(zhuān)車(chē)經(jīng)常開(kāi)啟浮動(dòng)加價(jià),尤其在霧霾雨雪天氣,毫無(wú)社會(huì)責(zé)任感,“趁火打劫”追求利潤(rùn)的方式會(huì)讓人唾棄,傷了用戶(hù)的心。一直以性?xún)r(jià)比最高自稱(chēng)的神州專(zhuān)車(chē)如何解釋呢?
神州專(zhuān)車(chē)一直標(biāo)榜自己安全,但卻頻頻有新聞曝出神州專(zhuān)車(chē)司機(jī)繞路,更有甚者出手打人,后者已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格問(wèn)題了,已經(jīng)上升到人身安全層面,這與神州專(zhuān)車(chē)的宣傳語(yǔ)“除了安全,什么都不會(huì)發(fā)生”大相徑庭。
而在百度貼吧中,很多神州專(zhuān)車(chē)司機(jī)也在抱怨與維權(quán),經(jīng)常有司機(jī)師傅擔(dān)憂(yōu)神州專(zhuān)車(chē)的1萬(wàn)元押金到底什么時(shí)候還。誠(chéng)信何在?
“偽共享經(jīng)濟(jì)”的外衣還能披多久
與其他幾家專(zhuān)車(chē)企業(yè)不同的是,神州專(zhuān)車(chē)采取的是B2C模式,即企業(yè)自行采購(gòu)車(chē)輛運(yùn)營(yíng),屬于傳統(tǒng)出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)模式,需要專(zhuān)門(mén)購(gòu)置大批車(chē)輛,這與共享經(jīng)濟(jì)的初衷相背離。專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)是將社會(huì)閑置的車(chē)輛有機(jī)利用起來(lái),而不是專(zhuān)門(mén)再去采購(gòu)給社會(huì)交通造成壓力的額外車(chē)輛,神州專(zhuān)車(chē)是典型的打著專(zhuān)車(chē)的旗號(hào)用的傳統(tǒng)出租車(chē)的模式。
盈利能力、用戶(hù)體驗(yàn)、市場(chǎng)公信力、經(jīng)營(yíng)模式,每一樣都是影響上市的重要因素,神州專(zhuān)車(chē)暴露出的諸多問(wèn)題尚未解決,就敢斷言年內(nèi)一定上市,想想這份“魄力”也是沒(méi)誰(shuí)了。
現(xiàn)階段的專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)滴滴一家獨(dú)大已為大家公認(rèn),Uber提出的“共享經(jīng)濟(jì)”概念讓其分得若干市場(chǎng)份額,專(zhuān)車(chē)行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者易到用車(chē)的再次崛起也是不爭(zhēng)的事實(shí),但最先喊著要上市的卻是脫胎于租車(chē)行業(yè)的神州專(zhuān)車(chē),好吧,也許“除了安全什么都不會(huì)發(fā)生”。
當(dāng)神州專(zhuān)車(chē)對(duì)待司機(jī)“說(shuō)大話(huà)使小錢(qián)”
據(jù)新聞報(bào)道,神州專(zhuān)車(chē)司機(jī)的“底薪6500/月+業(yè)務(wù)提成;五險(xiǎn)一金+雇主責(zé)任險(xiǎn)”??墒?,實(shí)際情況卻是這樣的,“神州專(zhuān)車(chē)司機(jī)工資計(jì)算公式:2500-500(基本工資扣除獎(jiǎng)金部分)+1000(服務(wù)獎(jiǎng)金5.0評(píng)分,4.9=600,4.8=400,4.7=200,4.7以下沒(méi)有)+1000(補(bǔ)貼含加班費(fèi)洗車(chē)水紙費(fèi)用,需滿(mǎn)足每天8小時(shí))+2000(保底獎(jiǎng)金需滿(mǎn)足每天11小時(shí)),如果神州專(zhuān)車(chē)司機(jī)達(dá)不到11個(gè)小時(shí)工作時(shí)間,工資可能都不夠中國(guó)納稅標(biāo)準(zhǔn),而11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間也違反了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》。
“五星安全”背后的不“安全”
據(jù)新聞晨報(bào)曾經(jīng)的報(bào)道,2015年7月27日晚,顧婷(匿名)預(yù)約神州專(zhuān)車(chē),從恒豐路至千陽(yáng)路,一輛比亞迪秦電動(dòng)汽車(chē)接單。行駛至天山西路平塘路路口等候紅綠燈時(shí),綠燈亮起后專(zhuān)車(chē)剛起步,就被后方一輛德邦物流貨車(chē)追尾。顧婷當(dāng)時(shí)坐在電動(dòng)汽車(chē)后排,事故中頸部被拉傷,隨后就賠償問(wèn)題,顧婷(匿名)與神州專(zhuān)車(chē)進(jìn)行協(xié)商也未達(dá)成一致解決意見(jiàn)。在記者隨后調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)“五星安全行動(dòng)神州專(zhuān)車(chē)‘百萬(wàn)閃賠計(jì)劃’并無(wú)詳細(xì)的鏈接來(lái)說(shuō)明條款細(xì)則,記者隨后采訪(fǎng)神州專(zhuān)車(chē)負(fù)責(zé)人了解乘客如何獲賠、賠償標(biāo)準(zhǔn)時(shí),對(duì)方語(yǔ)焉不詳,只表示,“事故出險(xiǎn)賠償判定依據(jù)可參考保險(xiǎn)公司的相關(guān)賠付標(biāo)準(zhǔn)。客戶(hù)如乘坐神州專(zhuān)車(chē)時(shí)發(fā)生交通事故,根據(jù)交警認(rèn)定的事故責(zé)任書(shū)判定責(zé)任,及根據(jù)車(chē)輛所上的保險(xiǎn)和相關(guān)法律,進(jìn)行賠償。”這或許就是“神州專(zhuān)車(chē)”的五星安全內(nèi)涵。
“大眾臉充胖子”重資產(chǎn)逼迫神州專(zhuān)車(chē)必須提高收費(fèi)
什么神州專(zhuān)車(chē)打車(chē)貴?不可能,神州專(zhuān)車(chē)天天送券啊。可是神州專(zhuān)車(chē)確實(shí)打車(chē)貴。滴滴出行分為快車(chē)、專(zhuān)車(chē)、順風(fēng)車(chē)等多種類(lèi)型,其大部分用戶(hù)主要以經(jīng)濟(jì)型的快車(chē)為主,Uber一直以來(lái)都以高補(bǔ)貼性?xún)r(jià)比著稱(chēng),易到用車(chē)一直定位于高端專(zhuān)車(chē)企業(yè),但是自2015年12月開(kāi)始就一直在做五折優(yōu)惠并承諾雨雪天不做浮動(dòng)加價(jià),只有神州專(zhuān)車(chē)為了迅速回籠資金,價(jià)格一直較堅(jiān)挺。以神州專(zhuān)車(chē)的舒適性(最便宜)的車(chē)輛使用價(jià)格為例,起步價(jià)為15元,每公里為2.8元,而北京出租車(chē)為起步價(jià)13元,每公里2.3元,單比價(jià)格神州專(zhuān)車(chē)確實(shí)要高于出租車(chē)行業(yè),當(dāng)然神州專(zhuān)車(chē)經(jīng)常優(yōu)惠促銷(xiāo),價(jià)格會(huì)比出租車(chē)便宜,但是雨雪或霧霾期間,神州專(zhuān)車(chē)就會(huì)通過(guò)浮動(dòng)定價(jià)的方式“趁火打劫”。
當(dāng)然神州專(zhuān)車(chē)也是有非常值得肯定的地方,其在資本市場(chǎng)的運(yùn)作能力比專(zhuān)車(chē)企業(yè)更加具有活躍性,但是神州租車(chē)+神州專(zhuān)車(chē)=“神州出租車(chē)”能否上市,看來(lái)還是有一段非常遠(yuǎn)的路要走。
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