萬達(dá)195全球購?fù)[,做個(gè)電商咋就這么難!觀點(diǎn)

砍柴網(wǎng) / 南舒123 / 2016-05-07 10:31
以首富王健林的個(gè)性和強(qiáng)勢,這個(gè)萬達(dá)電商肯定會(huì)是萬達(dá)集團(tuán)來控股的。在這種背景下,阿里巴巴和京東有必要參股嗎?要知道馬云和劉強(qiáng)東也都是個(gè)性十足、傲氣十足的大佬,憑什...

萬達(dá)195全球購?fù)[,做個(gè)電商咋就這么難!

近日,有媒體報(bào)道稱,萬達(dá)·195全球購跨境進(jìn)口商品城(簡稱195全球購)或已經(jīng)陷入停滯狀態(tài),首批門店開業(yè)后不到一個(gè)月時(shí)間便“狀況不斷”。

195全球購曾于今年1月召開戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),稱將主要依托萬達(dá)商圈,通過線上線下的O2O模式,為國內(nèi)消費(fèi)者選擇全球商品,為跨境電商運(yùn)營商提供一站式解決方案。

在看到華潤與銀泰在跨境電商領(lǐng)域的嘗試之后,萬達(dá)也試圖向跨境電商領(lǐng)域進(jìn)軍。雖然萬達(dá)只提供攤位,不參與任何經(jīng)營管理環(huán)節(jié),也不和商家接觸,但是此番能夠公開冠以“萬達(dá)”,也足以說明雙方關(guān)系不一般。

距離召開戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)才只有短短三四個(gè)月的時(shí)間,195全球購就爆出已經(jīng)陷入停滯狀態(tài),這不得不令人想起早前萬達(dá)曾斥巨資打造的飛凡網(wǎng),也曾遭到業(yè)內(nèi)吐槽:“如此平凡“、“明明可以靠地產(chǎn)吃飯,卻偏偏要做電商”……

據(jù)萬達(dá)內(nèi)部人士爆料,做電商是其老板王健林的一腔執(zhí)念。因?yàn)橥踅×衷f“萬達(dá)有豐富的零售資源,不做電子商務(wù)太可惜”,至此,萬達(dá)于2012年便開始在電商領(lǐng)域探索。其實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)烈沖擊下,萬達(dá)做電商或許也是必然。

一波多折的電商之路

第一個(gè)炮灰

萬達(dá)電商迎來的首位CEO是龔義濤,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān),龔當(dāng)時(shí)推出的產(chǎn)品是萬匯網(wǎng),定位構(gòu)建智能萬達(dá)廣場。但萬匯網(wǎng)上線不到一年,萬達(dá)就聯(lián)合百度、騰訊將出資50億打造電商O2O的計(jì)劃,隨后萬匯網(wǎng)高層相繼離職,項(xiàng)目不了了之。

萬達(dá)想通過萬達(dá)廣場做電商,本身就很難。萬達(dá)前員工曾寫道三點(diǎn)原因分析萬達(dá)電商為什么難做:

1.商戶的流動(dòng)性。萬達(dá)廣場的商家流動(dòng)性很強(qiáng)。三年(甚至更短的租期)的租期過后,整個(gè)廣場就會(huì)考慮品牌招商的升級,現(xiàn)在的商家可能就會(huì)被別的品牌替代。

2.商戶經(jīng)營狀態(tài)的無關(guān)性。不提萬達(dá)電影院和大歌星這些其獨(dú)立運(yùn)營的系統(tǒng),萬達(dá)廣場大商業(yè)業(yè)態(tài)中,除了萬達(dá)百貨在眾多商家中實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營,其他中小商家在廣場還處于獨(dú)立的運(yùn)營狀態(tài)。

3.消費(fèi)者的局限性。對于一個(gè)傳統(tǒng)的商業(yè)廣場來說,其覆蓋的商業(yè)半徑也僅僅是5~10公里之間,同時(shí),這個(gè)范圍內(nèi)的其他商業(yè)廣場也基本上比比皆是,消費(fèi)者對距離、喜好等等可能有更多的選擇權(quán)。

龔義濤的離職,或許是萬達(dá)電商策略調(diào)整的開始,但同時(shí)也可以看到,萬達(dá)在電商這一塊受到的阻力很大,原有5個(gè)板塊不可能輕松與剛開始的電商板塊資源共享。并且,高薪挖來的經(jīng)理人短時(shí)間內(nèi)很難與其他主業(yè)務(wù)CEO們磨合好。

第二個(gè)......炮灰?先待定

據(jù)界面文章報(bào)道,王健林醞釀萬達(dá)電商項(xiàng)目已接近三年,曾公開表示要?jiǎng)?chuàng)辦一個(gè)區(qū)別于淘寶和京東的互聯(lián)網(wǎng)電商網(wǎng)站,試圖通過萬達(dá)集團(tuán)100多家廣場和接近100個(gè)酒店、若干度假區(qū)的會(huì)員體系,在移動(dòng)終端搜集會(huì)員消費(fèi)頻率、額度和偏好,然后通過大數(shù)據(jù)來進(jìn)行招商和店鋪布局。

王健林計(jì)劃是三年投資50億元,并引入百度和騰訊兩大股東各占15%股權(quán),通過騰訊和百度兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的資源來做全球最大的O2O電商平臺(tái)。

從2014年8月起,除了王健林就萬達(dá)電商發(fā)表過一些豪言壯語之外,萬達(dá)電商存在感寥寥,拋出了一個(gè)令人期待的“飛凡網(wǎng)”——卻遲遲沒有上線。直到2015年7月,飛凡電商正式上線。2015年6月份,萬達(dá)電商CEO董策已經(jīng)離職。對于其離職原因,虎嗅曾撰文《王健林:萬達(dá)電商曾招了一些做互聯(lián)網(wǎng)出身的人,“他們來了只是賣東西,找不到感覺”》做過詳細(xì)分析。

那么,飛凡現(xiàn)在做的怎么樣?

萬達(dá)對飛凡的定位是為購物中心提供的整套“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,具體落實(shí)方式是通過給mall搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡app實(shí)現(xiàn)找車、找店、排隊(duì)等功能,同時(shí)向購物中心開放會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)等工具。

2015年12月,百度百家有文章對飛凡的模式進(jìn)行了分析,

這也許能讓消費(fèi)和對飛凡有了更清晰的畫像。它是可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源,為購物中心、商家和消費(fèi)者搭建一個(gè)全方位的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái),幫助購物中心及品牌商戶豐富營銷手段,為消費(fèi)者提升線下購物體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供方,用飛凡的官方描述就是:“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”場景服務(wù)運(yùn)營商。

此前,就有敏感的業(yè)內(nèi)人士感覺到,萬達(dá)的飛凡電商似乎已經(jīng)放棄了電商交易,轉(zhuǎn)型客戶平臺(tái)。而飛凡此后也在多個(gè)場合不斷宣講自己的新“使命”——為進(jìn)駐的購物中心提供增量共享資源和互聯(lián)網(wǎng)+的解決方案,而不是相關(guān)電商交易。

此外,除了一系列技術(shù)解決方案(包括搭建Wi-Fi、Beacon設(shè)施,提供App停車、找店、排隊(duì)、電影等智慧功能,以及會(huì)員、積分大數(shù)據(jù)管理),飛凡想做的另一件事情是:共享招商資源。

萬達(dá)方面稱,購物中心進(jìn)駐飛凡后,萬達(dá)全球招商平臺(tái)的所有資源也將會(huì)和進(jìn)駐飛凡旗下的購物中心共享,而且該招商平臺(tái)還將為進(jìn)駐飛凡的購物中心提供招商協(xié)助。

今年,2月14日萬達(dá)電商第三任CEO李進(jìn)嶺走馬上任。

目前萬達(dá)電商的主戰(zhàn)場在于飛凡。從市場應(yīng)用占有來看,飛凡表現(xiàn)不錯(cuò)。據(jù)飛凡披露的數(shù)據(jù),截止2015年底,飛凡已與近400家購物中心達(dá)成戰(zhàn)略合作,包括五洲國際集團(tuán)旗下項(xiàng)目、一方集團(tuán)旗下龍德廣場、紅星商業(yè)旗下愛琴海購物公園、西安賽格國際購物中心,以及萬達(dá)集團(tuán)旗下萬達(dá)廣場等,飛凡APP下載量已超過345萬,會(huì)員總數(shù)超過8500萬。

在市場占有上,飛凡超出競品許多,這點(diǎn)似乎能給李進(jìn)嶺不少信心。

然而……

從四年前,王健林就開始發(fā)布豪言壯語,想要做電商。曾有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃道,王健林對于電商的情結(jié)始終是矢志不渝。但是從飛凡現(xiàn)在的情況來看,綜合了萬達(dá)、百度、騰訊三家的資源,耗費(fèi)50億巨資所打造,盡管飛凡在KPI考核上業(yè)績不俗,但從飛凡APP下載頁面的評論與業(yè)內(nèi)人士的爆料,目前飛凡仍存在刷單作假的現(xiàn)象,這是長久之計(jì)嗎?燒錢是最好的選擇?恐怕都不是。

此外,虎嗅作者陳擁軍的文章《王健林要用50億砸萬達(dá)電商,靠譜嗎?》寫道:

王健林稱,萬達(dá)決定,將聯(lián)合中國最大的幾家電商成立萬達(dá)電商,他們來參股,首期投資50億元。與此同時(shí),王健林還強(qiáng)調(diào):現(xiàn)在有的是企業(yè)愿意投資,除了確定的這幾家企業(yè)外,還有很多企業(yè)排隊(duì),愿意出高價(jià)參股,但我們決定先把萬達(dá)電商做起來再說。

先定義一下“中國最大的幾家電商”吧,誰有資格?阿里巴巴肯定算,京東肯定算,其他的就稍微有些爭議,但八九不離十,比如唯品會(huì)、蘇寧易購、1號(hào)店、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。再往下,都是年銷售額低于50億元,而且多半都處在虧損求生階段,就算有心,又哪來的錢來投資呢,還“高價(jià)參股”?

以首富王健林的個(gè)性和強(qiáng)勢,這個(gè)萬達(dá)電商肯定會(huì)是萬達(dá)集團(tuán)來控股的。在這種背景下,阿里巴巴和京東有必要參股嗎?要知道馬云和劉強(qiáng)東也都是個(gè)性十足、傲氣十足的大佬,憑什么陪你玩?何況還是人家最擅長的電商領(lǐng)域?如果說萬達(dá)愿意在商業(yè)地產(chǎn)上跟他們分杯羹,或許馬云和劉強(qiáng)東還能有些興趣。

但這樣,萬達(dá)愿意嗎?

作者:南舒123 



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