金融機構的另一條出路,社區(qū)金融O2O逆襲之路金融

砍柴網(wǎng) / 佟志強 / 2016-05-18 09:43
社區(qū)金融的發(fā)展也不是一天兩天,就筆者了解在2013年很多銀行就已經(jīng)開始進行社區(qū)金融的探索了,甚至更早,但社區(qū)金融的發(fā)展與社區(qū)O2O整個大市場的發(fā)展是緊密相連的

社區(qū)金融的發(fā)展也不是一天兩天,就筆者了解在2013年很多銀行就已經(jīng)開始進行社區(qū)金融的探索了,甚至更早,但社區(qū)金融的發(fā)展與社區(qū)O2O整個大市場的發(fā)展是緊密相連的,但金融是一個能夠貫穿整個社區(qū)O2O產業(yè)鏈的重要組成部分,在整個社區(qū)商業(yè)、社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展過程中可以自成體系的發(fā)展,所以社區(qū)金融O2O具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ敲锤鶕?jù)社區(qū)金融O2O發(fā)展的規(guī)模以及閉環(huán)的打造可以分為三個發(fā)展階段:

社區(qū)金融1.0導流階段,社區(qū)金融 2.0場景金融構建階段,社區(qū)金融3.0生態(tài)構建階段,三個階段的發(fā)展也充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+金融融入到社區(qū)生活的一個過程。

社區(qū)金融1.0導流階段

此階段是指金融機構與社區(qū)服務平臺進行合作,將保險或理財產品放到社區(qū)服務平臺上,其實雙方的合作非常的簡單,金融機構提供產品,而社區(qū)服務平臺提供流量,雙方進行業(yè)務分成,這種合作模式目前來說比價盛行,因為合作非常簡單,模式也很清晰,此階段保險公司只是與社區(qū)服務平臺進行合作,與社區(qū)的用戶并沒有任何的交集,更談不上運營和服務,而且銷售的業(yè)績的多少也完全取決于社區(qū)服務平臺的運營能力,對于此階段保險公司并沒有太大的議價能力,處于被動階段,第三方服務平臺更看重分成的多少。

目前社區(qū)O2O也處于發(fā)展階段,真正有影響力的社區(qū)O2O平臺很少或者說幾乎沒有,大部分處于局部發(fā)展階段,一些物業(yè)或地產公司在此階段會主要成為金融機構的合作對象,因為他們有穩(wěn)定的用戶群,但在實操的過程中依然需要金融機構的業(yè)務人員進行跟進,雖然很多金融產品實現(xiàn)了在線化,可以在線出單,但金融畢竟是一個專業(yè)性很強的行業(yè),用戶難免會有很多的問題,所以靠單純的導流模式來產生很大的交易量還是有一定的難度的。

社區(qū)金融 2.0場景金融構建階段

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)從早期金融產品的搬運工發(fā)展到為客戶進行資產配置和財富管理,并步入“場景化”金融時代,這種“場景化”趨勢表現(xiàn)在:一方面客戶在打車、支付、消費、水電煤繳費等生活、消費場景中,金融服務悄無聲息地融入了每個人的生活;另一方面,以往理財服務一般要通過銀行、金融公司進行購買,而今諸多金融理財服務主動“上門”,通過搭建各類場景,潛入人們的生活。

所以消費金融場景的構建也就是場景金融的構建過程,即把復雜的流程和產品進行再造,將金融需求與各種場景進行結合,實現(xiàn)信息流場景化、動態(tài)化,讓風向定價變得更精確,使現(xiàn)金流處于可視或可控的狀態(tài)。通俗的講,場景化金融就是將冷冰冰的金融有溫度的融入到吃、穿、住、行的日常生活和生產中。

“場景化”趨勢使金融和生活乃至實體經(jīng)濟的邊界逐漸消融,金融服務匹配于各類場景需求。當然,前提是大數(shù)據(jù)征信、風控技術必須過硬,以減少壞賬風險。

社區(qū)金融3.0生態(tài)構建階段

金融是貫穿到整個產業(yè)鏈的發(fā)展過程當中的,所以社區(qū)金融生態(tài)體系的建設主要是圍繞社區(qū)O2O上下游產業(yè)鏈開展的,不僅僅包括上面提到的對于C端的金融服務,即消費金融,還包括對于B端的金融服務,即普惠金融,也可理解為供應鏈金融。

“金融生態(tài)圈”我相信是每一個金融機構的目標,通過上下游產業(yè)的整合,構建完整的金融服務體系,來獲取更大的價值,那么從目前來看由BAT布局的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)走在了前面,比如阿里的支付寶,芝麻信用是阿里系布局個人征信領域的重量級產品,可為阿里系金融生態(tài)圈的構建提供堅實的征信基礎,還有京東,其通過借助于京東商城幾萬戶商家和供應商,逐步搭建一個龐大的金融生態(tài)圈,比如京東小金庫,票據(jù),產品眾籌,京東眾籌,互聯(lián)網(wǎng)保險,京東白條,旅游白條,京小貸,供應鏈金融等,并且京東金融已將觸角深入到了農村,開展農村金融等業(yè)務。

以上說的是基于互聯(lián)網(wǎng)搭建的金融生態(tài)圈,基于線上開展的,而社區(qū)是基于線下開展的業(yè)務形態(tài),同樣線上線下的結合是打造社區(qū)金融生態(tài)的主要特點,更多應該考慮社區(qū)商業(yè)以及社區(qū)周邊業(yè)態(tài)的融入,思考的方向除了衣食住行以外,比如支付場景的融入、養(yǎng)老與金融、健康與金融等等,更多的是產業(yè)鏈的整合。

金融生態(tài)圈的打造僅僅靠幾個互聯(lián)網(wǎng)公司來搭建是不現(xiàn)實的,針對社區(qū)金融生態(tài)圈的打造無疑給傳統(tǒng)的金融機構留下了機會,我們也看到越來越的傳統(tǒng)金融機構在探索社區(qū)金融,任重而道遠但值得期待。

作者:佟志強



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