醫(yī)藥電商市場持續(xù)增長,卻不斷遭遇尷尬原創(chuàng)

砍柴網(wǎng) / 周麗 / 2016-07-30 18:50
“雖然當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療采用的是聯(lián)手公立醫(yī)院、連鎖藥房等‘曲線救國’方式試水、網(wǎng)售處方藥還沒有正式放開批文,但長期以來,處方藥供應(yīng)鏈條冗長導(dǎo)致藥價虛高以及醫(yī)院限制處方...

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近日,國內(nèi)第三方大數(shù)據(jù)分析公司易觀智庫發(fā)布《中國醫(yī)藥電商市場專題研究報告2016》(以下簡稱《報告》),該報告立足醫(yī)藥B2C行業(yè),剖析了2016年中國醫(yī)藥電商市場的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等。報告顯示,中國醫(yī)藥電商市場進(jìn)入啟動期,市場規(guī)模正在以前所未有的速度持續(xù)增長,預(yù)計兩年后,將進(jìn)入高速發(fā)展期。而隨著電子商務(wù)進(jìn)入3.0時代,醫(yī)藥電商企業(yè)發(fā)力拓展醫(yī)療服務(wù),忙著“尋醫(yī)問藥”,成為一大風(fēng)景。而今天卻有消息稱第三方平臺網(wǎng)售藥品試點被全面叫停了。

第三方平臺網(wǎng)售藥品試點都是由國家食品藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的,試點時間均為一年。據(jù)媒體猜測,或許是試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責(zé)任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護(hù)消費者利益和用藥安全,因此決定結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作。

不過業(yè)內(nèi)人士分析稱,此次叫停只涉及OTC藥品,保健品、醫(yī)療器械等業(yè)務(wù)不受影響。目前大部分藥品銷售仍集中在醫(yī)院,醫(yī)保涵蓋OTC,醫(yī)保定點藥房相比電商在這方面有支付優(yōu)勢。電商C端目前訂單仍然主要來自計生用品和保健品,藥品仍非主流。

“雖然當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療采用的是聯(lián)手公立醫(yī)院、連鎖藥房等‘曲線救國’方式試水、網(wǎng)售處方藥還沒有正式放開批文,但長期以來,處方藥供應(yīng)鏈條冗長導(dǎo)致藥價虛高以及醫(yī)院限制處方外流等問題一直存在。”七樂康董事長石振洋表示,按以往常規(guī)路數(shù),廠家生產(chǎn)藥品之后將藥供給代理商,代理商再銷售給商業(yè)企業(yè),最后商業(yè)企業(yè)供應(yīng)給醫(yī)院,在流轉(zhuǎn)中藥價逐層遞增。醫(yī)院由于醫(yī)藥不分開,出于利益考慮未來或限制處方外流。2014年5月,國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,明確提出擬允許互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者憑處方銷售處方藥,但這一政策至今仍未落地。

雖然網(wǎng)絡(luò)處方藥何時解禁仍不可知,但平臺已作出臨時應(yīng)對策略。目前,1號店醫(yī)藥館已經(jīng)將OTC藥品類目改為貨到付款的交易方式,即消費者購買時需要提交需求、商家回?fù)茈娫?、發(fā)貨,最終收到藥品后付款。而天貓醫(yī)藥館被叫停藥品在線交易功能之后,也可能會采取類似1號店的方式,即天貓醫(yī)藥館只提供藥品信息展示,消費者選中需要的商品后將跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)醫(yī)藥商的官方網(wǎng)站上完成交易。不過這也將給商家?guī)砹硗獾呢?fù)擔(dān),比如人力成本的增加、交易效率的降低,最終會影響總體的銷售額。

醫(yī)藥電商是互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢,但第三方平臺網(wǎng)售藥品的產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量是個問題,尤其是目前相關(guān)法律還沒有完善的情況下。要想發(fā)展起來,第三方網(wǎng)售藥品平臺還有很長的路要走。



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