創(chuàng)業(yè)者忠告:不要和員工做朋友,成功和友善無關(guān)創(chuàng)投
在西方政治中,一直有一個不成文的潛規(guī)則:總統(tǒng)沒有朋友。
也就是,一旦當(dāng)選,總統(tǒng)應(yīng)超越黨派利益,為全體人民謀福祉。同時,總統(tǒng)不應(yīng)該在官僚體系內(nèi)有朋友,以保持公職人員的公正。
但許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家不是這樣想的,或者說,正在犯這樣的錯誤。他們誤把受員工歡迎和喜歡當(dāng)作CEO的“ 正事 ”,甚至超級享受那種年會現(xiàn)場各種高喊、社交媒體上被集體點贊的搖滾明星般的感覺。
Chris Myers是美國的一名初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人,他講述了自己的經(jīng)歷教訓(xùn),以及最終的反思:員工需要的是一位帶領(lǐng)他們走向成功的CEO ,而不是愛耍寶逗趣、被贊揚很“ Nice ”的朋友。
況且,與員工做朋友的悖論是,你不可能與每位員工都成為朋友。這將意味著你在團隊中區(qū)分了親疏遠近——即使你自己不這樣想,但你的員工卻會以親疏遠近的視角來看待與你的關(guān)系,以及你在每件事情上的決定和處理。
祝賀你:到了那一步,辦公室政治就產(chǎn)生了。
ChrisMyers( BodeTree聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO )
我所要講述的是我首次創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)公司并任CEO 的經(jīng)歷。
在我職業(yè)生涯初期的孤獨階段,我曾在一位經(jīng)理手下工作,這位經(jīng)理總是難以掩飾他對其員工的蔑視。無論你做什么,都無法取悅他。
團隊士氣受挫之際,我使出洪荒之力投入到工作中,以試圖破解他的情緒密碼。最終我還是不能理解,究竟是什么驅(qū)使著他有著這樣的行為。
這次經(jīng)歷給我留下了深刻印象。多年以后,我開創(chuàng)了 BodeTree 。我告誡自己,永遠別成為那樣的領(lǐng)導(dǎo)人。我希望打造的團隊氛圍是,員工有主人公姿態(tài)、能夠得到賞識、能夠真正快樂地融入其中。
然而,為了極力避免我曾經(jīng)遭遇的那種管理方式,我卻在很多事情上顯得唯唯諾諾。我希望能與我的團隊成員成為朋友,因此我總是扮演和事佬角色,不敢明確提出目標(biāo)和工作要求,然而這些“ 善意 ”的努力最后都以失敗告終。
最終,我意識到,員工需要的是一位領(lǐng)導(dǎo),而非一個朋友。
你是不是一個“ 漂亮朋友 ”不重要
一個不太恰當(dāng)?shù)乇扔鳎鹤?nbsp;CEO 有點像為人父母。家長都很寵愛自己的孩子,想給孩子想要的一切。然而事實是,為人父母不只是陪孩子娛樂和游戲,而是能讓他們在某一天成為一個正直的人、值得尊敬的人、成功的人。而這需要紀(jì)律、奉獻和困難的決策。如果你期待自己的孩子有所作為,首先是要做好父母的角色,其次才是和他們成為朋友。
同樣邏輯也適用于團隊管理。作為領(lǐng)導(dǎo)者,打造一個輕松、舒適和充滿樂趣的團隊是件令人愉快的事,如果你看起來是一位“ 有趣的老板 ”,你的情緒的確會感染到員工。但是,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你需要做的還有很多。如果你無法制定出戰(zhàn)略目標(biāo)、無法推動員工走出舒適區(qū)、無法讓員工產(chǎn)生責(zé)任意識,在這些至關(guān)重要的方面你是失職的。
努力成為每個人的最好朋友本質(zhì)上就是一種自私的行為。
這無關(guān)乎你看上去有多友善。領(lǐng)導(dǎo)者的工作最重要是幫助員工成為最好的自己,而不是取悅他們。
避免沖突只會讓結(jié)果更糟
我不喜歡團隊里有沖突。
然而這種方式所帶來的問題比逃避的問題多得多。原因是員工幾乎不再去“ 犯錯 ”了。行為過失或者與預(yù)期不符往往是因為理解或判斷角度不同,并不一定是員工真的做錯了。避免沖突沒有任何益處,只會使情況變得更糟。
相反,領(lǐng)導(dǎo)者必須明確工作預(yù)期目標(biāo),即使會讓人感到不舒服。
我來講個故事。我的公司 BodeTree 工作時間很靈活,如果員工希望全天工作時間是8:30-17:30 ,這肯定沒問題。但由于工作性質(zhì)的原因,一些團隊成員則需要從8:00開始工作。
在過去,我一直沒有明確表達這種要求,一是因為我一直希望員工僅僅做好份內(nèi)工作,我不鼓勵為公司額外付出或犧牲;二是因為我討厭設(shè)置雙重標(biāo)準(zhǔn)。但結(jié)果是,我回避了很多事情的公布。這種領(lǐng)導(dǎo)方式顯得懦弱且無效。
其實我需要做的,僅僅是在團隊成員面前說明情況、設(shè)定預(yù)期目標(biāo)。避免沖突的模棱兩可態(tài)度帶來的僅僅是困惑和挫敗。
接受這一點:CEO 是孤獨的
大部分人都仍然會這樣描繪領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:金字塔模型,即領(lǐng)導(dǎo)在塔尖,下面是各級經(jīng)理和員工,大家都爭相服從和試圖取悅領(lǐng)導(dǎo)者。然而,真正的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系就好比一個倒金字塔,整個團隊反而需要依靠一個領(lǐng)導(dǎo)者來驅(qū)動他們的努力和付出。
一個不可否認的事實是,CEO 是一個從根本上孤獨的角色。如果你努力成為每個人的最好朋友,你將被孤立并且整個團隊沒有危機意識。你需要帶領(lǐng)團隊前進,這需要紀(jì)律、犧牲和勇氣。
員工需要領(lǐng)導(dǎo)者,而非朋友。
【來源:紅杉匯】
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