矛盾中的張小龍,微信的成功與他有著怎樣的關(guān)聯(lián)?觀點(diǎn)
如頭圖,微信的開(kāi)機(jī)界面是一張叫“藍(lán)色彈珠”的地球攝影作品,照片拍攝于1972年12月7日。當(dāng)時(shí)的三名宇航員在阿波羅17號(hào)飛船上,用一臺(tái)80毫米鏡頭的哈蘇照相機(jī),拍下了這張完整的地球的發(fā)光照片。這是阿波羅17號(hào)飛船執(zhí)行的最后一次登月計(jì)劃,從此以后再也沒(méi)有飛船抵達(dá)到這個(gè)距離對(duì)地球拍照,因此,這也是人類最后一次遠(yuǎn)距離拍攝地球,意義獨(dú)特。
從4萬(wàn)5000公里之外看過(guò)來(lái),地球很像一只藍(lán)色彈珠,這就是這張照片名字的由來(lái).而微信開(kāi)機(jī)界面的照片是基于這張作品合成,外加一個(gè)面對(duì)藍(lán)色星球的孤獨(dú)背影。
所有人都知道:那個(gè)背影就是張小龍。
張小龍從來(lái)沒(méi)有解釋過(guò)為何有這樣的私心,為何希望用這種方式被銘記,但他曾多次引用一個(gè)用戶對(duì)此的反問(wèn):“為什么這個(gè)人站在地球之外?”背影,或許在他眼里已經(jīng)不僅僅源自孤獨(dú),也源自深層次審視自己的渴望。張小龍很享受用這樣“莫名其妙”的方式讓他人了解自己,了解微信,這是他的特別之處。
微信,張小龍人生的巔峰之作,目前已經(jīng)在全球擁有了8億用戶。和這些用戶相比,微信之父張小龍的粉絲實(shí)際上并不多,對(duì)比這個(gè)用戶基數(shù),幾乎可以忽略不計(jì),這和創(chuàng)造了Facebook的扎克伯格完全不同,和締造QQ的馬化騰不同,他希望人們記住微信,忘記自己,這也是他的特別之處。
另一個(gè)側(cè)面,現(xiàn)實(shí)中的張小龍并沒(méi)有那么神秘和自閉。一位知名的美女記者很興奮的在朋友圈展示了她的驚喜,“騰訊的電梯里恰好看到了男神張小龍,他說(shuō):我看過(guò)你寫的文章啊,非常好,你為什么不來(lái)采訪我?”于是,有了張小龍5個(gè)小時(shí)的傾訴式的溝通??磥?lái),他并非不想表達(dá),或許一直希望找自己完全認(rèn)可的場(chǎng)景表達(dá)自己。
比如,微信開(kāi)機(jī)畫面的“藍(lán)色彈珠”和孤獨(dú)的背影;比如,搖一搖界面張小龍本用維納斯或者大衛(wèi)雕像,后來(lái)由于裸露問(wèn)題換成了一朵花;比如,他喜歡同事女兒的涂鴉,就把一副涂鴉掛在QQ郵箱入口;確實(shí)有很多這樣的“比如”,也有很多這樣的場(chǎng)景理解張小龍。由此開(kāi)篇,希望能為研究張小龍的產(chǎn)品思想、微信的戰(zhàn)略布局做一個(gè)鋪墊,這是一個(gè)個(gè)人屬性大于商業(yè)屬性的領(lǐng)導(dǎo)者,我們也需要打破常規(guī)的理解他。
鈦媒體作者周掌柜本文,會(huì)和您之前看到的人物訪談和分析類文章完全不同,其一,對(duì)張小龍和微信的追問(wèn)從性格分析入手;其二,試圖還原其辯證思維的大邏輯,探究互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特影響。理解一個(gè)或許張小龍自己都并不完全了解的“張小龍”,必須從邏輯和追問(wèn)開(kāi)始。
平民王者的成長(zhǎng)史
先看他的成長(zhǎng)經(jīng)歷。有幾個(gè)關(guān)鍵的截點(diǎn):1969年12月出生,傳說(shuō)中最花心的射手座(這也可能是其藝術(shù)氣質(zhì)的某種來(lái)源);1987年到1994年在華中科技大學(xué)電信系本科讀到碩士;1997年,也就是畢業(yè)3年后,他發(fā)布了Foxmail這款經(jīng)典的郵箱軟件,經(jīng)過(guò)多次叫賣不成之后(包括15萬(wàn)被雷軍忽略),2000年以1200萬(wàn)的價(jià)格賣給了博大公司;2005年騰訊收購(gòu)了Foxmail,張小龍加入騰訊任廣州研發(fā)部總經(jīng)理;之后負(fù)責(zé)QQ郵箱,之后2010年申請(qǐng)立項(xiàng)開(kāi)發(fā)微信。網(wǎng)上有大量訪談分析張小龍的成長(zhǎng)歷程,并試圖由此理解他的思維和性格。聽(tīng)起來(lái)比較有可靠的注解有這么幾個(gè):
愛(ài)好廣泛。據(jù)說(shuō)求學(xué)期間,張小龍的興趣愛(ài)好十分廣泛,無(wú)論玩什么,只要稍加練習(xí),總能達(dá)到業(yè)余高手水平,圍棋、桌球、網(wǎng)球、保齡球,電腦游戲,玩起來(lái)總是周圍人中最厲害的之一。除了玩之外,他的專業(yè)課成績(jī)也十分優(yōu)異。“他是我們之中最早學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的人,當(dāng)時(shí)C語(yǔ)言才剛剛誕生。”張小龍的同學(xué)張?zhí)柽h(yuǎn)回憶,研究生導(dǎo)師向勛賢評(píng)價(jià)張小龍:“喜歡搗鼓電腦,喜歡睡懶覺(jué)。”
不甘于平庸。1994年秋天,剛滿24歲張小龍,從華中科技大學(xué)畢業(yè)后獲得電信機(jī)關(guān)工作的機(jī)會(huì),讓周圍很多朋友都十分羨慕,但他卻不以為然。每次看到政府機(jī)關(guān)大樓,他都感覺(jué)“一種窒息從頭頂籠罩下來(lái)”,于是他放棄鐵飯碗,投身互聯(lián)網(wǎng);
耐得住寂寞。起碼有兩段時(shí)間張小龍的事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了明顯的天花板,第一段是2000年到2005年在博大工作期間,這個(gè)時(shí)候他熟悉的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者正在如火如荼的創(chuàng)造神話,而他處于一個(gè)相對(duì)邊緣化的位置;第二段是2005年到2010年騰訊工作早期,雖然郵箱業(yè)務(wù)讓他獲得了內(nèi)部的尊重,不過(guò)廣州研究院遠(yuǎn)離騰訊總部QQ和游戲核心業(yè)務(wù),也注定他在騰訊內(nèi)部并沒(méi)有充分話語(yǔ)權(quán)。這兩段寂寞周期都有5年的時(shí)間 ,但張小龍并沒(méi)有跳出來(lái)創(chuàng)業(yè)或者參與互聯(lián)網(wǎng)投資的熱潮,一直在做技術(shù),一直在研究產(chǎn)品。
由此我們似乎可以感受到2010年底張小龍給馬化騰寫郵件表達(dá)自己渴望做微信時(shí)候的心態(tài),那個(gè)時(shí)候,張小龍42歲,他的同齡人雷軍、馬化騰、周鴻祎等,都是如日中天的大佬,而他在無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的通宵加班后,離自己第一個(gè)軟件Foxmail的成功遠(yuǎn)去13年后,依然沒(méi)有找到讓自己銘記和被照亮的時(shí)刻。
我們大膽的設(shè)想張小龍那個(gè)時(shí)刻的處境和心情,或許可以感知到他和其他的互聯(lián)網(wǎng)大佬明顯的不同。那么多年的拼搏,更多的時(shí)候是作為一個(gè)堅(jiān)守的執(zhí)行者;那么多次的嘗試,他似乎都沒(méi)有契機(jī)完全主宰自己的命運(yùn);那么多靈感和想法,卻很難找到一個(gè)引爆點(diǎn)展現(xiàn)自己的力量。
張小龍的成長(zhǎng)經(jīng)歷,以及個(gè)人特質(zhì),注定他是一個(gè)矛盾體、多重性格特征。正如我們通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力榮格測(cè)試對(duì)他的幾點(diǎn)分析和理解,如圖1;
首先,多種性格:他擁有ISTP和INFP雙重性格,I代表內(nèi)省式發(fā)現(xiàn),P代表靈活性應(yīng)變,而對(duì)于決策和推理兩個(gè)維度,他既擅長(zhǎng)“數(shù)據(jù)”也依賴“直覺(jué)”,既看中“邏輯”也認(rèn)可“價(jià)值”,他擁有相對(duì)平衡但是很多面的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。既像一個(gè)“操作者/演奏者”又像一個(gè)“治療師/導(dǎo)師”,或者說(shuō)他有一個(gè)現(xiàn)實(shí)王國(guó)和理想王國(guó)天然交戰(zhàn)的性格。
其次,矛盾體:“現(xiàn)實(shí)主義者”的工匠精神,“理想主義者”的通情達(dá)理,這兩點(diǎn)同樣是他性格內(nèi)核的鮮明對(duì)立,這似乎也解釋了他可以為了確定朋友圈風(fēng)格做50多次1萬(wàn)人以上的測(cè)試,但是對(duì)于開(kāi)機(jī)界面卻“一意孤行”的尊重自己的直覺(jué)。
最后,自我克制:SP的特質(zhì)意味著他具備肩負(fù)使命和承載巨大心理壓力的能力,而NF可見(jiàn)他“熱心而擁有洞察力”并且愿意充當(dāng)資源。從這兩點(diǎn)推理,張小龍的平靜的外表和內(nèi)斂的表達(dá)后面,應(yīng)該內(nèi)心積累了很多的壓力,也一直在化解中說(shuō)服自己。
圖1:領(lǐng)導(dǎo)力MBTI榮格個(gè)性格分析(張小龍)
單純的看MBTI的分析,我們可能有兩點(diǎn)推論,其一,張小龍對(duì)藝術(shù)和哲學(xué)的推崇,源自內(nèi)心不被認(rèn)可的孤獨(dú)感;其二,很多時(shí)候,他有一種對(duì)外賦能的無(wú)力感。
也許這些情緒都是塑造他獨(dú)特思維和審美的磨礪,從他多次發(fā)言以及網(wǎng)上公開(kāi)的他在飯否只言片語(yǔ)的日記中,我們可以感受到他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和完全不同于傳統(tǒng)企業(yè)家的思維視角。他的成長(zhǎng)經(jīng)歷也和傳統(tǒng)企業(yè)家在事件中磨煉完全不同,更多的是一種對(duì)人格的洗滌和進(jìn)化推動(dòng)。這是一種獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維的領(lǐng)導(dǎo)力,下面我們可以拆解成逐條的分析。如圖2
圖2:領(lǐng)導(dǎo)力影響要素診斷
成就感獲取方式——因?yàn)閹陀脩魟?chuàng)造價(jià)值,而非從用戶處回報(bào)收益,他的成就感來(lái)自于用戶認(rèn)可;環(huán)境感知方式——張小龍環(huán)境感知方式是很綜合的,他對(duì)用戶需求是非常感性的,但也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)很少看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),表達(dá)過(guò)“理性”比藝術(shù)氣質(zhì)更重要;合作分享方式——他喜歡帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)突破,單兵作戰(zhàn)能力極強(qiáng),厭惡大團(tuán)隊(duì)的官僚化;成長(zhǎng)態(tài)度方式——張小龍更看重內(nèi)心理想王國(guó)的有序性成長(zhǎng),在微信的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,他堅(jiān)決的抵制了很多商業(yè)化思路,擁有近乎偏執(zhí)的“理想國(guó)”潔癖。也就是說(shuō),他對(duì)成長(zhǎng)的態(tài)度是趨近完美主義;人際溝通方式——張小龍?jiān)谘葜v中曾經(jīng)明確表示自己不喜歡公開(kāi)演講,因?yàn)樵?a target="_blank">社交工具發(fā)達(dá)的時(shí)代很浪費(fèi)時(shí)間,他更希望高效而不夾帶情感的客觀信息交換。
從以上幾點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力影響要素的分析中,我們可以清晰的感受到張小龍獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維,這種思維充滿了全新的辯證,不被教條約束,也不被現(xiàn)實(shí)俘獲,這種全新的平衡即使在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里也是值得復(fù)制和學(xué)習(xí)的稀缺品質(zhì)。
從圖三的領(lǐng)導(dǎo)者能力下沉模型(也叫冰山模型)中,也可以佐證我們對(duì)張小龍領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析,他對(duì)“態(tài)度和動(dòng)機(jī)”的表達(dá)方式擁有完美主義的偏執(zhí),對(duì)“傾向和天賦”的發(fā)揮越來(lái)越超越現(xiàn)實(shí)的羈絆。這兩點(diǎn)是張小龍超越“知識(shí)/技能”之上獨(dú)特能力的源頭之所在,更很難用“可觀察的行為”理解他的內(nèi)心世界。
也就是說(shuō),張小龍的成長(zhǎng)經(jīng)歷和性格發(fā)展,是一個(gè)從現(xiàn)實(shí)王國(guó)向理想王國(guó)艱難的進(jìn)化之路,這個(gè)過(guò)程由于他獨(dú)特的使命感和理想主義情懷,注定比一般人要漫長(zhǎng)和艱難,這從另一個(gè)側(cè)面或許也是磨礪他“平民”思維的根本原因。
圖3:領(lǐng)導(dǎo)者能力下沉模型
但不可否認(rèn)的是,張小龍一直以來(lái)從事的即時(shí)通訊的事業(yè),必然導(dǎo)致成就會(huì)是兩個(gè)極端,徹底的平庸或者成為用戶心目中的“國(guó)王”,而從今天微信的成功和張小龍廣受喜愛(ài)的結(jié)果上看,他確實(shí)成為了最有“平民”意識(shí)的“國(guó)王”。注定:微信的成功與張小龍性格和經(jīng)歷中的矛盾焦點(diǎn)深刻關(guān)聯(lián)。
微信產(chǎn)品觀
張小龍對(duì)微信產(chǎn)品觀的表述是相當(dāng)豐富的。他的產(chǎn)品價(jià)值觀從Foxmail開(kāi)始,經(jīng)QQ郵箱,到微信成熟并完善,用他的話說(shuō)“理解人性而非所謂用戶需求”,這是前所未有的價(jià)值觀系統(tǒng),帶有強(qiáng)烈的張小龍性格印記。
微信超越了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以及產(chǎn)品類公司,其產(chǎn)品理念居功至偉,完全是“生態(tài)級(jí)別”的全新戰(zhàn)略思維方式。從圖4的張小龍的產(chǎn)品觀中,我們可以明確的感受到他四個(gè)核心理念。
圖4:張小龍產(chǎn)品觀
第一個(gè)是:用戶依規(guī)。不因?yàn)橘Y源合作犧牲用戶利益,代表的例子是:不開(kāi)紅包權(quán)限(但5月20日張小龍開(kāi)通了520元的超級(jí)紅包,不過(guò)沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模宣傳,我們也有理由懷疑其中的隨機(jī)性和特殊指向性),不讓系統(tǒng)有瑕疵。做文化捍衛(wèi)者,要么沒(méi)有特權(quán),要么特定規(guī)則,這樣的產(chǎn)品觀已經(jīng)接近于法律準(zhǔn)則,保護(hù)弱者。他還解釋說(shuō),受亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯的啟發(fā)是:善良比聰明更重要。
第二個(gè)是:用完即走。不試圖黏住用戶,構(gòu)建生態(tài)平衡,尊重人類生活的權(quán)力。他認(rèn)為:任何產(chǎn)品都是工具,好的工具最高限度完成任務(wù),有營(yíng)養(yǎng),必須做的事情做完不應(yīng)該再浪費(fèi)用戶的時(shí)間。
第三個(gè)是:商業(yè)無(wú)形。商業(yè)化在無(wú)形之中,建立高級(jí)別商業(yè)化,比如發(fā)優(yōu)惠券的過(guò)程讓社交關(guān)系得到體現(xiàn),發(fā)廣告的過(guò)程讓用戶獲得認(rèn)同和期盼。
第四個(gè)是:屬性賦能。通過(guò)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的篩選,推動(dòng)原創(chuàng)內(nèi)容高質(zhì)量呈現(xiàn),為生態(tài)賦予能量,而非消耗認(rèn)知盈余的時(shí)間和精力,這是通過(guò)屬性定義來(lái)構(gòu)建賦能關(guān)系的思維方式。
這四個(gè)高度概括的產(chǎn)品觀的背后,我們可以感知張小龍獨(dú)特的思維角度,看似矛盾,其中“連接”、“屬性”和“賦能”的三個(gè)維度,又已完全超越了傳統(tǒng)企業(yè)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品的理解。
由此原則締造的微信,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了人們對(duì)其“即時(shí)通訊”和“連接”屬性的理解,而成了一個(gè)獨(dú)特的“賦能工具”,這是一個(gè)完全跨時(shí)代的戰(zhàn)略思想。
進(jìn)而分析微信生態(tài),從圖5用筆者“智能金字塔”框架勾畫的“微信賦能生態(tài)系統(tǒng)”圖中,我們可以歸納出微信戰(zhàn)略在連接、應(yīng)用、內(nèi)容和社群四個(gè)角度的賦能關(guān)系:
由即時(shí)通訊發(fā)展而來(lái)的“連接系統(tǒng)”,一直在通過(guò)漂流瓶、朋友圈、社交游戲等多種方式構(gòu)建全新的連接方式,當(dāng)然,這里面最核心要解決的問(wèn)題是通信能力的場(chǎng)景化提升。
由開(kāi)放平臺(tái)思維發(fā)展而來(lái)的“應(yīng)用系統(tǒng)”,正在張小龍的嚴(yán)格管制下提供更有價(jià)值的應(yīng)用形態(tài),并且他主導(dǎo)下的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也在有序的展開(kāi)。
由訂閱號(hào)發(fā)布能力放大而來(lái)的“內(nèi)容系統(tǒng)”,也在逐漸的從內(nèi)容創(chuàng)造向智能沉淀演化和推動(dòng),這里面的深刻大數(shù)據(jù)分析能力也必然是微信下一步智能化的核心戰(zhàn)略突破口。
由社群能力衍生出來(lái)的“社群系統(tǒng)”,正在從最廣泛的維度為微信建立面向下一代競(jìng)爭(zhēng)的“能量承載平臺(tái)”,這個(gè)系統(tǒng)正在潛移默化的全面俘獲高價(jià)值社群,并且通過(guò)對(duì)社群能力的差異化承載,構(gòu)建微信的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
圖5:微信的賦能生態(tài)系統(tǒng)
應(yīng)該說(shuō)對(duì)微信的生態(tài)級(jí)抽象讓我們感受到張小龍和馬化騰思維的有所區(qū)別,前者習(xí)慣于構(gòu)建一種理想王國(guó)的關(guān)系體系,后者習(xí)慣于考慮現(xiàn)實(shí)王國(guó)的商業(yè)價(jià)值和變現(xiàn)方式,當(dāng)然,馬化騰和張小龍的緊密合作中,我們也看到兩者相互尊重和融合的一致性。但不得不說(shuō),張小龍的性格特質(zhì)和思維方式牽引著微信獨(dú)辟蹊徑的在空氣般的戰(zhàn)略中構(gòu)建全新的賦能生態(tài)。
生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力
思維獨(dú)特之人,或許注定大部分時(shí)候是孤獨(dú)的。我們沒(méi)有足夠的信息證明張小龍和其他騰訊高管在微信商業(yè)化中有過(guò)針?shù)h相對(duì)的對(duì)立,但從這個(gè)對(duì)比中我們可以感受到張小龍對(duì)商業(yè)化的獨(dú)特理解,一定會(huì)讓很多騰訊內(nèi)部人懷疑和不滿。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)做微信的時(shí)候,騰訊內(nèi)部爭(zhēng)論很大,后來(lái)也產(chǎn)生了兩組團(tuán)隊(duì)平行開(kāi)發(fā)的方案。張小龍的微信之旅并非是在完全大力支持和祝福中按部就班發(fā)展壯大。
可以想象當(dāng)時(shí)42歲的張小龍面對(duì)可能是人生杰出產(chǎn)品最后一次機(jī)會(huì)的微信開(kāi)發(fā),可能何等的豪邁和焦灼。而外界對(duì)其評(píng)價(jià)的兩極分化,也很有可能帶給張小龍巨大的壓力和屏蔽感染的反作用力。
在微信的起步階段,截然相反的兩種評(píng)價(jià):一種是騰訊創(chuàng)始人曾李青為代表的天才論,曾多次對(duì)朋友面前描述張小龍是一個(gè)“奇才”;另一種是張小龍身邊人個(gè)別人的評(píng)價(jià),“完全不傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),一意孤行,脾氣越來(lái)越大”。更有甚者,在張小龍低潮的時(shí)期會(huì)有人拿張小龍“酷愛(ài)睡懶覺(jué)”說(shuō)事兒,認(rèn)為這是缺少領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。
從以上完全不同的評(píng)價(jià)中,我們也可以假象張小龍微信之路的艱辛和曲折,即使在騰訊這樣高度崇尚創(chuàng)新的公司中,他也不可能完全毫無(wú)顧忌的揮灑和創(chuàng)造。
圖6:生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者DNA
曾經(jīng)有很多媒體人試圖分析張小龍的領(lǐng)導(dǎo)力和獨(dú)特DNA,但鮮有人成功,主要是因?yàn)樗嗌儆行┻h(yuǎn)離媒體,沉迷于自己和外界的連接方式。
不過(guò)用筆者研究發(fā)布的生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的DNA模型,我們可以宏觀的理解張小龍的思維特質(zhì):
使命塑造——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者往往是使命驅(qū)動(dòng)的,使命價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者獲得高緯度思維方式,并推動(dòng)戰(zhàn)略有效性提升,張小龍?jiān)谶@一點(diǎn)是極其明顯的。
環(huán)境認(rèn)知——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者尊重環(huán)境的要素變化,對(duì)環(huán)境影響極其敏感,往往第一時(shí)間形成應(yīng)變戰(zhàn)略,張小龍應(yīng)變力極強(qiáng)。
生態(tài)戰(zhàn)略——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者往往擁有生態(tài)級(jí)別的戰(zhàn)略思維,從全局審視,并且注重生態(tài)級(jí)的協(xié)同和化學(xué)反應(yīng),這方面在微信游戲?qū)ι缃坏臐B透可見(jiàn)一斑。
戰(zhàn)術(shù)實(shí)踐——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于戰(zhàn)術(shù)的實(shí)踐細(xì)節(jié)非常敏感,往往超越組織架構(gòu)對(duì)基層員工形成直接指揮和統(tǒng)領(lǐng)。這里面最典型的也是游戲里面打飛機(jī)的例子,張小龍直接指揮到戰(zhàn)壕里的程序員。
自我驅(qū)動(dòng)——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心具備強(qiáng)大的前進(jìn)推動(dòng)力,擁有超過(guò)常人的動(dòng)力系統(tǒng),并渴望達(dá)成目標(biāo)。這一點(diǎn)最能體現(xiàn)張小龍能夠忍受寂寞的根本動(dòng)力。
文化塑造——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)外部文化氛圍非常敏感,并愛(ài)憎分明,對(duì)于個(gè)人主導(dǎo)的文化塑造擁有獨(dú)特見(jiàn)解。目前我們還沒(méi)有更多信息感知他塑造的組織文化多強(qiáng)大,不過(guò)可以肯定的是他強(qiáng)化了微信團(tuán)隊(duì)的程序員樸素作風(fēng)。
價(jià)值觀堅(jiān)守——生態(tài)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于價(jià)值觀的珍視超出一般人的認(rèn)知,他們獨(dú)特的生活經(jīng)歷往往形成獨(dú)特的思維視角,并擁有極致抽象和全面應(yīng)用。這一點(diǎn)從張小龍的固執(zhí)中有所體現(xiàn)。
從以上的倒推中,我們可以感受到張小龍對(duì)微信的生態(tài)設(shè)計(jì)所必然依托的領(lǐng)導(dǎo)力思維,這些DNA片段放在張小龍身上大部分是適用和恰當(dāng)?shù)摹?/p>
從大邏輯分析,一個(gè)善于構(gòu)建微信這樣大架構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)與8億用戶賦能連接的“國(guó)王”,他的領(lǐng)導(dǎo)力必然擁有一種全新的維度,甚至是高緯度的文明理念,有可能超越我們的認(rèn)知??鋸堃稽c(diǎn)說(shuō),這個(gè)地球上擁有指揮8億人的能力和機(jī)會(huì)的人并不多。
我們并非神化張小龍,從微信在智能化方面的進(jìn)展緩慢,以及對(duì)比微信發(fā)布前兩年(朋友圈發(fā)布之前)的平庸表現(xiàn),我們也不能認(rèn)為每個(gè)成功都是天才的必然性作品。
但必須承認(rèn):微信為代表的AI級(jí)智能應(yīng)用入口,正在人機(jī)智能時(shí)代到來(lái)的窗口期發(fā)生著商業(yè)邏輯的重大提升,也就是我們前面提到的從“連接”向“賦能”的轉(zhuǎn)變。而張小龍之前不被人知曉的思維特質(zhì)正在成為新時(shí)代技術(shù)精英的領(lǐng)導(dǎo)力模板。
他的內(nèi)心或許從來(lái)都不愿意站上神壇,假設(shè)退休后的張小龍可能成為了一個(gè)流浪藝術(shù)家,這種結(jié)果一定更讓他感受到刺激和快樂(lè)。從神奇到神性的跨越,其實(shí)是回歸平凡。
張小龍的星空,就是平凡人共業(yè)的期盼。(本文原文轉(zhuǎn)自英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng))
【作者介紹:周掌柜(微信號(hào):zhouzhanggui200):中國(guó)商業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略研究開(kāi)創(chuàng)者,多家知名上市公司生態(tài)戰(zhàn)略和市值管理顧問(wèn),英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)專欄作家。】
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