小米們?yōu)楹渭娂娋€下開店 因為老飄在線上真不是個事兒!專欄
從2016年開始,或者確實說是從2015年下半年開始,風(fēng)聲水起的線上品牌們開始爆發(fā)式向線下進(jìn)軍,開店辟土,比如:小米、韓都衣舍、三只松鼠、茵曼等。這到底是為什么?為什么在一片唱衰線下的時候,這些聰明絕頂?shù)木€上大牛卻老土起來了?
一、大家看清了互聯(lián)網(wǎng)的真面目
在資本、媒體、線上品牌的推波助瀾、云山霧罩下,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)一度被神化到無以復(fù)加的程度,一個煎餅、一塊紅薯互聯(lián)網(wǎng)+后都能身價倍增,幾個億的估值不是夢!非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是被忽悠得一提互聯(lián)網(wǎng)立即肅然起敬,恨不能行三拜九叩之禮,但隨著O2O紛紛倒掉,隨著一個個互聯(lián)網(wǎng)神話傳說的破滅,隨著國家層面大力推動互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)終于被揭開了其神秘面紗,一時間看客們噓聲四起,原來鬧了半天這玩意兒不過是技術(shù)和工具而已!你能用我能用他能用,大家都能用,用它的好處不少,比如:市場更廣闊、長尾更長、宣傳推廣更效率、服務(wù)互動更便捷等,但商業(yè)的核心它卻無法撼動,只能起到促進(jìn)作用。商業(yè)的核心是什么?
產(chǎn)品和服務(wù)!
渠道將不再為王,產(chǎn)品和服務(wù)將為王者!
二、傳統(tǒng)大品牌紛紛走上線上
在人們漸漸清醒后,傳統(tǒng)大品牌也不再執(zhí)著于非要獨領(lǐng)風(fēng)騷,自己死活要去開個線上商城燒燒包,他們早就想明白了,就像以前對待線下一樣,渠道那么多,我鋪貨就成,干嘛非要自己從上游到下游通吃?只要自己的產(chǎn)品好,品牌強(qiáng),服務(wù)好,平臺再牛,它也得有好產(chǎn)品,照樣得求著我入駐!所以我們看到了阿里和京東爭奪優(yōu)衣庫之戰(zhàn),看到了阿里到各國邀請品牌入駐的不辭辛苦,看到了天貓和京東對于知名品牌的扶持與縱容......所以,現(xiàn)在對于傳統(tǒng)大品牌來說,管他天貓?zhí)詫氝€是京東蘇寧,都不過是我的線上渠道而已,有人說線上渠道成本高,還得養(yǎng)團(tuán)隊,還得交服務(wù)費廣告費,線下渠道不也一個樣?
傳統(tǒng)大品牌的體量、知名度、積累可不是這幾年才興起的線上品牌所能比擬的,就比如三只松鼠很牛,一年20億,但和傳統(tǒng)食品企業(yè)年年幾百億相比,真不夠看!就比如小米,再牛也無法與華為相比!
三、貿(mào)工技模式是軟肋
坤鵬論認(rèn)為,線上品牌還有個最心虛之處,那就是他們多為貿(mào)工技類型,像小米、三只松鼠等都是,先弄個品牌,找個代工,使勁砸品牌推廣,特別是插上互聯(lián)網(wǎng)這個翅膀后,飛得神速!但沒技術(shù),沒專利,賺幾年快錢沒問題,長久下來還是個出了大名的小麻雀,變不成雄鷹,更成不了氣候!更何況他們大多還在靠融資生長,有個閃失就會一蹶不振,聯(lián)想到年初雷軍為什么不惜用兩會的黃金時間來高喊小米是第一,小米不缺錢,小米還有100億,為什么小米他們會花大價錢供養(yǎng)水軍,對于不利其的言論絕對要淹死,實在是如履薄冰,稍有差池就會倒下。聯(lián)想就是貿(mào)工技的前車之鑒,鮮活地擺在那里!
所以傳統(tǒng)大品牌想明白想透了,走到線上,線上品牌自然更明白,線下一樣也是不錯的渠道,為什么不是占領(lǐng)?電商的紅利期已經(jīng)過了,在經(jīng)濟(jì)不景氣的今天,多一個渠道多一條路,線上線下成本已然接近的今天,不鋪線下渠道那就是個傻!
四、傳統(tǒng)品牌已經(jīng)逆襲線上平臺
同時,線上平臺流量基本已經(jīng)到達(dá)極致,可開發(fā)的流量來源基本已經(jīng)挖盡,在僧多粥少的情況下,傳統(tǒng)品牌多年積累的底蘊(yùn)爆發(fā)起來,再加上平臺流量傾斜,線上品牌也只能黯然神傷!
坤鵬論梳理了近幾年的雙十一數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn):
2013年雙十一天貓女裝中,線下品牌已與淘品牌平分秋色,銷量前10名中各占5席。
2014年雙十一,線下品牌繼續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勢,優(yōu)衣庫僅次于韓都衣舍排在第二,傳統(tǒng)品牌在前六名中占據(jù)3個名額,與淘品牌持平;而男裝方面更加嚴(yán)峻,TOP10排行榜已無淘品牌蹤跡,線下品牌“一統(tǒng)天下”。
2015年,優(yōu)衣庫拿下了整個服飾類的大滿貫,而在天貓的女裝前五排行榜上只留下韓都衣舍一家淘品牌,其余剩下的都是可以在線下商場里看到的拉夏貝爾、ONLY、歐時力這樣的傳統(tǒng)品牌。男裝方面,從第一名的優(yōu)衣庫到第十名的美特斯邦威,無一不是在前電商時代就已經(jīng)揚(yáng)名立萬的老字號。
有人對此總結(jié)為:渠道可變遷,唯品牌不死!
五、電商平臺的壟斷造成品牌要突圍
目前國內(nèi)電商平臺已經(jīng)再無懸念,阿里與京東壟斷地位確定,但這對于線上品牌來說卻不是一個好消息 ,如果完全依賴于大平臺,品牌的獨立生存能力就會受到制約。并且很難擺脫平臺的影響,很大程度上必須依賴于它,所以線上品牌必須不能把雞蛋放到一個籃子里,進(jìn)軍線下,開發(fā)線下渠道是水到渠成的事情。
而且線下渠道雖然有千般不好,但其優(yōu)點也是顯而易見的,那就是只要位置得當(dāng),最讓人心痛和無奈的流量卻不是大問題的,在競爭如此激烈,流量成本激增的今天,開在大街上反而比開在線上更經(jīng)濟(jì)實惠,因為一個好的店面,可能每天會讓上萬人看到,而開在網(wǎng)上,上萬的UV成本是多少?那么如何將這些UV轉(zhuǎn)化成銷售額,就看營銷的本事了,這是一個能自己掌握的事,總比流量攥在平臺手中要靠譜安穩(wěn)得多。
在今天看來,互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)本身,對線上品牌而言僅僅是一個可選擇的渠道,而不是完全替代。其價值更多是對線下渠道的補(bǔ)充。我們很難判定互聯(lián)網(wǎng)會完全替代掉一些原來的渠道,盡管它會保持一定的份額。
而且線下真的很重要,坤鵬論認(rèn)為,現(xiàn)實已經(jīng)讓我們看到了,線上渠道很難會有壓倒性的優(yōu)勢,品牌企業(yè)很難通過線上就能一招制勝去顛覆其他企業(yè)。對于品牌企業(yè)而言,核心還是應(yīng)該回歸產(chǎn)品本身,而不只是做渠道,渠道只是一個可選擇的出路。
六、線下成本在降低
近兩年實體不景氣,商鋪退租潮、租金狂降等情況不絕于耳,再加上售貨員促銷員類的人工成本隨著經(jīng)濟(jì)低迷也有所下降,整體線下成本大大降低。正像那句名言說的,這是一個最壞的時代,也是一個最好的時代,此時進(jìn)入線下,絕對是一個良機(jī)。更妙的是,好多傳統(tǒng)品牌在這兩年興起了關(guān)掉潮,此消彼長,反而線下的競爭不如線上那么激烈。
七、重模式才不會被壟斷打敗
其實可以從另一個商業(yè)模式去換位思考,我們會發(fā)現(xiàn),到現(xiàn)在為止,沒有一家酒店能形成壟斷,因為酒店具有區(qū)域性,并且需要固定人力和其他成本,不可能像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣,依賴代碼或是一套系統(tǒng)就能做好,更多依賴管理需要、管理固定資產(chǎn)。
那么如果把線下店鋪看成酒店一樣,如果要生存下去,一定要去做互聯(lián)網(wǎng)公司不做的,比如:自己去開門店、自己去管理,形成門檻,五年后,當(dāng)門店遍布全國時,進(jìn)入導(dǎo)流量的領(lǐng)域就會很容易,五年后那些公司想進(jìn)入,基本沒有機(jī)會了,因為門檻一旦形成是很難打破的。比如:現(xiàn)在的鏈家之所以瘋狂開門店,其實就是看透這件事,所以搜房等互聯(lián)網(wǎng)公司完全搞不過它,最近鏈家又融了60億,這下如虎添翼了,這樣高大的門檻,不是誰能打破的,就連BAT也得掂量掂量,這不,百度和騰訊都投了資。
八、線下開店意圖體驗與O2O
許多事情總是在輪回著,線下到線上,線上到線下,凡事到了極點必然要再折返回來,總在畫著一個圓。坤鵬論認(rèn)為,當(dāng)線上線下同價,人們對線上不真實的圖片宣傳疲勞時,線下的真實體驗就要回歸,所以小米、三只松鼠、韓都衣舍、茵曼等線上品牌都在提前布局線下,所以他們在提到線下時,都強(qiáng)調(diào)了不在乎賣多少,關(guān)鍵在于提高用戶體驗。比如:小米在去年9月開始嘗試線下體驗店,2016年更是大張旗鼓,做為重點工作推進(jìn),小米總裁林斌表示,不求賺錢,打平即可,關(guān)鍵是體驗;三只松鼠也在今年年初的宣傳直接說是線下體驗店,并將在全國布局至“一城一店”,最終實現(xiàn)O2O社區(qū)服務(wù)......
坤鵬論認(rèn)為,商業(yè)的本質(zhì)不是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)最終只是服務(wù)于商業(yè)的技術(shù)與工具,所有品牌都不可能懸浮在互聯(lián)網(wǎng)中以0和1的虛擬形式存在,線上線下必須有機(jī)結(jié)合,在喧囂過后,必然回歸商業(yè)本質(zhì)。
注:坤鵬論由三位互聯(lián)網(wǎng)和媒體老兵封立鵬、滕大鵬、江禮坤組合而成。這里只分享互聯(lián)網(wǎng)方面不一樣的觀點和經(jīng)驗干貨,包括互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+、電子商務(wù)、新媒體營銷等。
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