618京東訂單量不增反減,自演獨(dú)角戲慘淡收?qǐng)觯?i class="tag">專欄
外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道。618作為京東一年中最重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),今年的業(yè)績(jī)似乎并沒有所公布的美好。
根據(jù)京東公布的數(shù)據(jù),在今年618其全年最重要的節(jié)日上,16小時(shí)只有1500萬單,業(yè)內(nèi)人士全天預(yù)估為2400萬單,但在2015年天貓雙11期間,京東17小時(shí)完成2000萬單,全天超過3200萬單。618當(dāng)天銷量不漲反降,京東在618的主場(chǎng)上,銷量甚至不敵去年在雙十一客場(chǎng)的情況。
此外,在被譽(yù)為推動(dòng)京東未來GMV增長(zhǎng)的第一類目服飾上,相較于與去年雙十一期間京東服飾家居品類訂單突破1300萬單,成為當(dāng)天訂單量最大的類目而言,今年618,京東服飾未有任何數(shù)據(jù)對(duì)外披露,僅其CEO沈皓瑜對(duì)記者的回應(yīng),今年服飾品類的銷售數(shù)據(jù)有所提升,但是并沒有太高,這個(gè)從季節(jié)的因素來說,雙11會(huì)更適合服飾的銷售。
在消費(fèi)者和商家群體中,618作為京東一手打造的電商節(jié),似乎并沒有徹底點(diǎn)燃起人們的購物熱情,且不說像雙十一那樣大家通宵達(dá)旦地?fù)屬?,就連朋友圈曬單的都屈指可數(shù),而公布當(dāng)天玩法和銷售數(shù)字的商家更是少之又少,難看出京東在618似乎已風(fēng)光不再。那么問題是,京東到底怎么了?
資金鏈緊缺,促銷力度變小
4月24日,京東宣布將發(fā)行總額為10億美元的企業(yè)債券,其中5億美元2021年到期,利率為3.125%;另外5億美元?jiǎng)t是2026年到期,利率為3.875%,這些企業(yè)債根據(jù)1933年《美國證券法》注冊(cè),將在新加坡證券交易所上市交易。無論之前劉強(qiáng)東怎么辯白,如今京東企業(yè)債券的發(fā)行終于使這家電商平臺(tái)對(duì)資金需求的隱憂徹底浮出了水面。
公開數(shù)據(jù)顯示,目前京東除電商業(yè)務(wù)之外虧損的兩塊業(yè)務(wù)分別為:京東金融和京東到家,而這兩塊都需要持續(xù)不斷的投入資金。以京東金融為例,根據(jù)騰訊科技整理的數(shù)據(jù)顯示,京東金融2015年前三季度虧損為6.77億元,凈虧損率為53.8%。在今年,京東還發(fā)行的10億美元企業(yè)債券,其資金的緊缺程度可想而知。
資金鏈的緊缺,不可避免地影響到了京東今年618的促銷力度。從我觀察到的幾款熱門產(chǎn)品來看,明顯反應(yīng)出京東相較于往年促銷力度明顯變小。如:Galanz/格蘭仕 XQG60-Q712、TP-LINK 886、TP-LINK 5600等幾款產(chǎn)品在價(jià)格上相比較天貓而言還高出了不少;而像小米平衡車、大疆無人機(jī)P3S,亞馬遜Kindle Oasis電子書閱讀器等幾款產(chǎn)品盡管京東的價(jià)格和天貓持平,但如果算上天貓的滿減通用券之后,京東在價(jià)格上還是偏高。由此可見,在長(zhǎng)期虧損以及資金鏈緊張的境況下,號(hào)稱價(jià)格屠夫的京東,不得不面臨“反被屠殺”的尷尬局面。
高管離職,強(qiáng)敵圍城
618前夕,業(yè)內(nèi)有傳聞稱,京東商城首席執(zhí)行官沈皓瑜將在完成618大促后離職。如果消息屬實(shí),這算得上京東近一兩年來最大的人事變動(dòng)了,也必將引發(fā)京東內(nèi)部新一輪大規(guī)模的中高層人事調(diào)整。盡管京東隨后對(duì)媒體回應(yīng)了這一傳聞,并否定了沈皓瑜離職的消息,但有知情媒體透露,京東還是臨時(shí)取消了一些原本為了618大促造勢(shì)的活動(dòng),可見其內(nèi)部并太平。公開消息顯示,從2014年4月,京東上市前夕其首席戰(zhàn)略官(CSO)、聯(lián)席董事長(zhǎng)趙國慶的辭職開始,至今短短兩年多的時(shí)間內(nèi)京東的離職副總裁竟然達(dá)到了9位,京東的人事變動(dòng)之頻繁令人吃驚。
除內(nèi)部的人事變動(dòng)頻繁,京東面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)相較于前幾年也愈發(fā)艱難,尤其在天貓和蘇寧的聯(lián)姻之后,兩者在3C領(lǐng)域?qū)〇|持續(xù)發(fā)難。從4月份的“聯(lián)合練兵”,天貓和蘇寧打通物流、服務(wù)等渠道,以線上線下融合的模式頻頻在3C品類對(duì)京東發(fā)起進(jìn)攻。尤其本次618,在天貓和蘇寧已經(jīng)投入了將近8億資源和商家玩出各種新花樣的基礎(chǔ)上,天貓電器城又追加6個(gè)多億的全場(chǎng)通用滿減補(bǔ)貼,直接從創(chuàng)新和價(jià)格雙方面打了京東一個(gè)措手不及。往年618,京東還是可以那個(gè)“價(jià)格屠夫”,都可以攪得市場(chǎng)風(fēng)生水起,但今年前有天貓和蘇寧的合圍,后有國美等各種比價(jià)神器的逼迫京東展開價(jià)格直面競(jìng)爭(zhēng),讓京東陷入四面楚歌的地步,到618已自顧不暇,根本無法取到行業(yè)"鯰魚"的作用,也讓618根本熱鬧不起來。
京東自營(yíng)平臺(tái)模式存天然劣勢(shì)
不過,從本質(zhì)來說,618成為東哥的獨(dú)角戲還是因?yàn)槠渥陨砟J降脑颉?/p>
對(duì)比天貓雙十一和京東的618兩個(gè)電商購物節(jié),我們不難發(fā)現(xiàn)這背后其實(shí)是品牌自營(yíng)和京東平臺(tái)自營(yíng)兩種電商模式的根本區(qū)別所在。這種區(qū)別在大促階段的分化尤為明顯,天貓這種品牌自營(yíng)的平臺(tái),在平臺(tái)給予優(yōu)惠和補(bǔ)貼之后,品牌依然對(duì)定價(jià)和消費(fèi)者溝通有自己的主動(dòng)性和節(jié)奏,品牌可以自己去定制促銷計(jì)劃。但平臺(tái)自營(yíng),平臺(tái)需要低價(jià),又要保證毛利,只能去擠壓品牌的利潤(rùn)空間。不僅如此,阿里巴巴的雙十一是全品牌參與營(yíng)銷,各品牌商都有自己獨(dú)特的促銷玩法,徹底激活了商家的積極性,成千上萬商家的促銷活動(dòng)為雙十一積累了巨大的消費(fèi)勢(shì)能,商家也想方設(shè)法調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒。
而反觀京東的618,由于其平臺(tái)自營(yíng)的模式,第一步要做的就是不斷壓榨商家的利潤(rùn),將采購價(jià)格變得更低,商家無主動(dòng)性加點(diǎn)鹽,只有價(jià)格高下之分,依然沒有動(dòng)力討好消費(fèi)者。而京東自營(yíng)長(zhǎng)期用低價(jià)促銷作為拉攏消費(fèi)者的唯一手段,,消費(fèi)者已經(jīng)形成了對(duì)其慣有的認(rèn)知,價(jià)格不低不買。這就導(dǎo)致市場(chǎng)上商家消費(fèi)者都玩的不痛快,也不會(huì)認(rèn)真的來玩。
目前,由于京東618的“冷清”,其也直接在資本市場(chǎng)有所顯示,作為京東一年中最重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),常規(guī)來講,其股價(jià)應(yīng)該會(huì)像阿里雙十一之前一樣扶搖直上有一個(gè)良好的表現(xiàn)。但目前看來,京東在美股的低迷表現(xiàn)還將持續(xù)低迷。截至發(fā)稿前,京東自今年4月份的高點(diǎn)每股30.01美元,跌至如今的每股20.13美元,頻頻刷新52周低價(jià),市值縮水近三分之一,離19美元的發(fā)行價(jià)僅一步之遙。甚至在618前夕,京東還是以微跌收盤,可見市場(chǎng)對(duì)于618的看法,遠(yuǎn)比其所發(fā)布的各類榜單更深刻,更真實(shí)。
作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號(hào):小編也瘋狂(id:xiaobianyefengkuang)專注科技硬件、互聯(lián)網(wǎng)分析評(píng)論、電商研究
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